陆陆续续利用晚上和周末的时间，把这部得到APP的产品思维课程学习完了，可以说收获颇多，其中点、线、面、体的理论着实让我印象极为深刻，我觉得这套课程的价值之一在于，它可以帮助我从更高的维度来检视自己目前所做的工作，是否符合具备产品思维的精锐视角，让我可以...

2019-03-01 10:15:54

前段时间是双11购物节，我和室友聊起了各自准备入手的东西，却不知觉地聊到 小红书 这款APP上了： 室友A：我想买只口红，是在小红书上种草的。 室友B： 我感觉自己没什么特别想买的。 我：去小红书上逛一逛就会有了。 室友C：小红书真是什么都有，想买什么、想去哪儿玩...

2019-03-01 10:15:52

一、平台介绍 1.1 平台背景 ?天猫（www.tmall.com）创立于 2008年，是阿里巴巴集团旗下的B2C网购平台，是品质商家和消费者对接的桥梁，致力为消费者提供选购品牌产品的优质购物体验。至今，多个国际和中国本地品牌及零售商已在天猫上开设店铺。易观的数据显示，2017年...

2019-03-01 10:15:50

一、什么是 运营 ？ 任何一项业务，都存在三个不可或缺的要素：产品、用户、 运营 。而任何一个产品，只有在与用户之间发生关系后，才具备价值。所谓运营，其实就是为了帮助产品与用户之间更好地建立关系，以及更好地维系住种关系，我们所需要使用的一切干预手段。 所...

2019-02-25 16:14:10

活动运营 ，是 运营 的任何一个工种都必须要接触的一项工作，这项工作的跨度也非常大，小能小到一个几小时的抢楼活动，大能到一个花费几百万的线下发布会，活动的形式也非常多，但万变不离其宗，归根结底，还是在于日常的基本功，看你对于这项工作的具体理解。 今天我...

2019-02-25 16:14:07

一、需求分析与前期调研 用户场景需求分析 通过以上需求分析，整理出主要的用户需求/产品需求（如下） 需求优先级排序 （1）用户量与使用频率 （2）效果与开发难度 如图可见，主要产品需求优先级排序如下： 具体产品需求分类如下 竞品调研分析 1、调研目的 分别调研两...

2019-02-25 16:14:02

，见图1。相对五层次需求理论，老马在尊重需求和自我实现需求之间增加了认知和审美两个需求。七层次需求理论的具体内容为：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、认知需求、审美需求和自我实现的需求。 认知的需求，是指对己对人对事物变化有所理解的需求，例如阅...

2019-02-25 16:13:55

，不知不觉生意竟火爆起来，老舅开了几家分店，生意蔓延到省城。 我从一个小二做到经理，但是问题也来了。以前只有几十个客人，很容易区别对待，现在盘子大了，客人少说也有上万，想要认识他们尚且不可能，更不要说一对一的服务了。 百愁莫展之时，老舅家大儿子大学毕...

2019-02-25 16:13:46

电商平台A，成立近10年，算不上行业TOP，但在细分领域也算有些头脸。 今年不景气， APP日活从年初50万一路下跌，到现在， 运营 死乞白赖地拽着40万的底裤 ，老板绞尽脑汁地哄着投资人 。 “投几个内容KOL，或者投点广告主？” “加做几场促销吧，配合Push能涨点日活”...

2019-02-20 00:48:31

一、新人小白 纯新人，刚刚入门，小白或半小白状态。 进入本阶段的标志： 入行。 进入本阶段的主要障碍： 学习能力，执行力，逻辑分析能力。 这三类人不易做好 运营 ：对新事物不敏感，不具备快速学习能力的人；执行力和行动力差的人；逻辑分析能力很差的人。 如何提升...

2019-02-20 00:48:30