互联网杂记（二十四）

网络用户不值得信任

几年前，我谈过《用户是很傻的》、《用脚投票的用户》。今天，我想谈一件最近发生在我身上的事情，也促使我对这件事情进行反思，结论是：网络用户是不值得信任的。请注意，本文所有的网络用户并不是指所有的用户，而是指其中的个别人。

三天前，我将我的另一本书《家饰店开店指南》的电子版发给一个想开店的用户。因为当时她说自己什么都不懂，本着分享的精神，我就将这本书发给了对方。谁知道，该用户没阅读几页，就开始对书里的内容以及我本人产生了质疑，我当时说，如果针对书的问题，我们可以探讨，但如果针对我个人，我就不想再深谈下去。对方很不高兴，以至于后来使用了一些侮辱性的词汇，针对我个人。因此，我在后来将我写的和编著的两本书《网络编辑基础》及《家饰店开店指南》放在了我的淘宝小店，用以销售而拒绝提供免费版本。或许是我将每个人都想的很好，感觉只有有求于我，而我能帮上忙，就尽量帮忙，但事实却为我招来了不痛快。也因此我开始反思，用户到底值不值得信任？

在值不值得信任之间徘徊已经没有确认好用户是否值得信任之前，我的看法是：免费模式不可行。那就直截了当的将用户都归为不可信任之列，或许，这就是最好的对用户的界定。

网购网站的建站目的

1、网购网站目前的电子商务的主流。整个电子商务的环境已经不允许出现会员制消费这种销售方式，那么最好的便是卖产品。服务和产品之间的区别就在于，服务更为虚拟，而产品却很实在。

2、那么网购网站建立的目的到底是什么？卖产品，以销量来计算。错！网购网站建立的本质目的在于建立渠道。作为网购网站本身，是以打造渠道商为目的，市场有了，销量和销售额以及利润就水道渠道。而作为传统企业，进军电子商务，目的就在于为自己拓展更为广阔的产品销售渠道。单纯的以销量和销售额来计算的网购企业，如果在经营过程中意识不到经营模式的转变，最终的命运只有一个——死。

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