第一部份 系统分析和需求分析 一、 基本需求分析 1、 满足企业新的需求 目前市场营销的核心任务是对客户关系的管理，不仅需要直接市场上的接触，期刊和互联网上的广告产品销售，还需要寻找同客户交流的新的方式。CRM是企业从“以服务为中心模式”向“以客户为中心模式...

2008-04-09 04:05:35

1、项目进入实现（implementation)阶段，发现原计划3个月的开发根本无法完成，你会采取什么措施？ 2、做需求交流的时候，你对一个流程不明白，而客户方也不清楚，你该怎么办？ 1、项目进入实现（implementation)阶段，发现原计划3个月的开发根本无法完成，你会采取什么...

2008-04-09 04:05:34

WBS（work breakdown structures）即工程项目工作分解结构。2000版的 PMBOK Guide将其定义为“wbs编码是一组以可交付项目产品为导向的项目分解元素，它可以用以组织和定义整个项目范围内的所有工作内容。编码每下降一个层次就能更加细致的表现项目工作的细节 。” 这一...

2008-04-09 04:05:33

1. 在项目的整个生命周期中提供方向性、研究、规划指导（领导力） 2. 作为项目组的核心角色指导和领导项目组成员，使他们能迅速的脱离困境 3. 给项目组成员提供更多资源、时间、激励上的支持 4. 和项目组成员，用户/客户，项目上级，其他团队，以及其他项目干系人保持...

2008-04-09 04:05:33

把复杂的事情简单化 把简单的事情标准化 把标准的事情流程化 把流程的事情规范化 把规范的事情表格化 把表格的事情软件化 把软件的事情图像化 其实这也是我们项目经理在执行项目中要做的事情，把一个复杂的项目细化，也就是我们常说的WBS，把项目中的细节做到人性化，...

2008-04-09 04:05:32

ThoughtWorks上登出了题为开源研究的Blog，主要是讲如何看待开源项目，其中主要观点如下： 1、开源世界一个有趣的方面是提供给从事软件研究和实践的人一个进行研究交流的场所，开源项目形形色色但相当多的项目是某些人有了一个想法，并基于这一想法进行开发，通过实践...

2008-04-09 04:05:32

昨晚花了四个小时,花了40块钱(来回打车),完成了现代卓越组织的OPM3 PMO讲座的听课任务。项目交付件为本听课笔记。听课笔记只记录我认为有新意的内容,且加入本人的理解,不保证准确性。 翻版和引用者需请本人吃一顿火锅。1.项目目标是由项目发起人来确定的。 2.单一目标...

2008-04-09 04:05:30

夏日，北京，清晨 夏日里的北京也许只有清晨才能感觉到一丝凉爽 但，我感觉不到 因为我还在床上 我并不是一个特别懒的人 只是在节假日才会偶尔睡个懒觉 江湖上有人说，项目经理是没有休息日的 除非掌握了“无为之治”的最高境界 我并不是一个好的项目经理 像我这样的小...

2008-04-09 04:05:30

能力的提高往往不仅是从成功的经验中来，更多的是从失败的教训中来 。 项目或项目阶段在达到目标或因故终止后，往往需要进行项目总结。对项目的成功、效果及取得的教训进行的分析、以及这些信息的存档以备将来利用。但是，很多项目经理们往往觉得既然项目已经结束甚至...

2008-04-09 04:05:29

项目已经做了2个月了，还有一个月，在接下来的日子里，我把已经发生的，将要发生的东西记录下来，希望对同样做 信息系统实施的朋友有用。 背景：大型工程建设项目管理信息系统的实施，这个项目在具体哪里我不便说明，你只要知道 它建成后，将是世界上最高的水坝！ 实施...

2008-04-09 04:05:29