玩家购买赃物账号被封 律师称有悖公平原则(2)
2018-06-11 来源:
“这不等于我承认自己买赃了吗?”邵先生说,现在提起要交保证书他就犯怵,担心会因为这样一份保证书真的会产生什么样的法律责任。
多名玩家都被盗号封号
发生封号事件后,邵先生通过各种渠道获知这款游戏被盗号、封号的不只他一人,在搜索引擎敲入关键词“热血江湖”后,记者找到2462篇相关内容,其中一篇帖子名为“盗号、封号内幕!热血江湖玩家团结一致声讨17Game”。
??记者发现,在这些信息中有一个名为“热血江湖玩家联盟”的网站,打开网站后,有一个签名声讨17Game的活动,声明中称:“我们只是普通的玩家,我们是消费者,我们要维护自己最基本的权益!”一位玩家表示:“在虚拟世界里,账号就是网络游戏的生命,封了号不就等于要我们的‘命’吗?游戏公司也太‘草菅人命’了。”
-玩家质疑
仅凭价格 难以识别赃物
在判断自己所购买的装备是否是“赃物”时,游戏公司表示,如果价格低得太离谱,就极有可能是赃物。
对此,邵先生反驳:“谁不是看到好的、又便宜的东西才买,监测交易平台上的物品是不是赃物,应该是公司的义务,这也是为了保证我们的安全啊,现在甄别真假倒成了玩家的任务了。”邵先生认为,对于赃物的定义,游戏公司并没有在进行游戏前就做出明确的认定,在玩家注册时所签署的协议中,也没有事先约定购买赃物就要被封号,由于游戏公司并未在赃物上进行相关标记,仅凭价格玩家很难评判其是不是赃物。
最让邵先生郁闷的是,直到现在他也不知道自己因为买了什么赃物而被封号。
-公司回应
签有协议 有权处理账号
就邵先生提出的质疑,记者联系到游戏公司,客服人员回应道,玩家在账号和物品被盗之后,可以在游戏官方网址的“物品被盗求助中”输入相关信息进行求助,这时公司的技术部门就会查找赃物的去向。但是,对于这些赃物,现在公司没有相关的公示制度,丢失的赃物也只能在玩家向公司求助之后公司才能知道相关信息。
在防止赃物交易方面,该工作人员称,玩家在购买时一般只能凭价钱判断,如果价钱太低,玩家就要小心是否是“赃物”,最好不要购买,而且玩家最好到游戏中“广场上的正规商店”购买。
对于被封号的玩家,工作人员表示,玩家在申请账户时已经接受相关协议,所以公司有权对玩家账号进行处理。
-记者调查
服务条款没有界定“赃物”
记者进入“热血江湖”官方网站,点击注册账号后进入账号管理中心,其服务条款规定?押“一起玩游戏网”严禁用户利用运行网络游戏的机会做与游戏无关的行为,一起玩游戏网可以不经通知该账户使用人而直接回收该账号,同时不承担任何由此产生的法律责任。严禁行为包括但不限于:?穴I?雪利用《热血江湖》及一起玩游戏网提供的相关网络服务进行任何不利于一起玩游戏网的行为。
可以看出,服务条款并没有对购买赃物等行为进行列举和具体描述。
-同行说法
一般不会封玩家账号
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