雇主保障:致力于外包风险的降低

2009-05-12 16:16:58来源:未知 阅读 ()

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背景:

凡是使用过交易类型为“威客任务”征集创意类需求的雇主都知道以下两个弊端存在于现有的所有威客平台:

1、威客任务交易方式预付100%任务款,且永不退款;

2、当交易成功结束后发现作品为抄袭、侵权、无法工商注册而不能使用的时候,是无法获得补偿的。

针对上述雇主担忧的问题,任务中国于2008年8月底增加了“超级挑战”和“雇主保障”两个产品:超级挑战威客任务允许雇主在结果不满意时撤销任务按规则退回任务款;雇主保障是在雇主发布的图形创意类任务所获作品为抄袭或侵权、工商无法注册时按规则退回任务款。

什么是超级挑战?

超级挑战是威客任务中的一个特殊交易方式,用于解决难度稍大的威客任务。雇主发布威客任务时选择使用超级挑战,交稿截止后如果没有满意的中标作品且无意追加任务款延期的情况下,可以按照规则退回任务款。

什么是雇主保障?

雇主与购买“雇主保障”的工作者成功交易后,若因该作品因抄袭、侵权、无法工商注册等导致雇主不能使用该作品,在雇主直接要求工作者处理未果的情况下,雇主有权在交易成功后30天内按照“雇主保障”的相关规定向任务中国提出赔付申请,任务中国按规则对雇主损失“先行赔付”。

“超级挑战”和“雇主保障”两个产品,对企业的在线外包解决了后顾之忧,同时降低了消费风险,无疑也会降低企业运营成本,提升企业竞争力。

新威客任务:雇主利益的5个标签

第1个标签:结果不满意可以撤销任务

雇主可以在结果不满意时撤销任务。雇主在发布威客任务的时候,需在任务分类处选择“超级挑战”且任务金额不能低于500元。

但同时需要注意的是选择了超级挑战,对优秀工作者的吸引力是有所降低的,对大部分可承担外包风险的雇主还是建议使用默认的威客任务交易方式。

第2个标签:结果有问题享受先行赔付

交易成功后发现作品为抄袭或侵权不能使用时,譬如:征集到的公司LOGO因为侵权不能注册,如果该作品的工作者购买了“雇主保障”服务,雇主就可以根据有关部门的证明直接与任务中国平台联系享受先行赔付。

第3个标签:任务信息和中标作品隐藏

雇主不想把任务信息和中标作品在任务结束后被别人看到或加以利用,可以在发布任务时,选择任务信息及中标作品隐藏,该任务结束后任务描述信息和中标作品都将被隐藏,雇主可见。

第4个标签:雇主操作更加方面,享受VIP资格

后台的操作更加人性化,在阅览作品时可优先排序,并能按需要做好标记;对单一用户的问题可以进行一起回复;发现垃圾作品有删除功能,该工作者的作品将不再出现。

第5个标签:发布任务有保障,优秀作品更多

因为有“先行赔付”的约束,工作者需要承担一定的风险,一旦他们被投诉作品有问题,将背上“不良记录”的标记,所以,工作者在提交作品时,会更加慎重和认真,方便雇主的同时也是为了自己。

雇主需要了解的三个威客任务交易规则

1、不是所有的威客任务都能退款。允许不满意退款的威客任务为超级挑战,其他类型的威客任务,一旦发布就不能撤销。

2、不是所有的任务结果都能先行赔付。只有图形创意类威客任务,且选择带有“雇主保障”标志工作者的作品中标,才享有先行赔付的资格,选择不带“雇主保障”标志的工作者的作品是不享受先行赔付的。

3、先行赔付不是无期限的。只有在任务结束后的30天内,发现作品有问题可以向任务中国申请先行赔付,逾期不予处理。

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