2008年中国C2C市场总结：改革步伐中前行

核心提示：2008年的网络购物是互联网发展的一个亮点，在一片愁云惨淡之中依旧发展得生机勃勃，伴随着网络购物网民规模迅速增长的是，C2C网络交易规模的快速增长。此外，不仅仅网络购物这个市场的蛋糕在摊大，网络购物市场的内部结构也在悄然发生一些变化。

我们有理由相信，2009年的网络购物发展将会更好。

1、信用评价体系正在改革

2008年网络购物市场的一件大事是百度有啊的上线。百度有啊针对市场盛行的信用评价体系进行了改善，规定用户购买实物商品选择“按卖家信用等级”排序时，卖家因出售虚拟商品而获得的信用度在排序时将不会被计算。而相应的，用户购买虚拟商品选择信用排序时，实物信用度也不会计算在内。在一定程度上改善了信用评价体系。

但是市场上其他炒作买卖信用评价体系的事情仍旧很多，还需要电子商务平台出台更多的措施防范杜绝，一旦这一根基动摇，则会影响C2C的良性发展。

2、物流体系改革

除虚拟商品外，所有实物商品的网络购物都绕不开物流体系，而物流体系又是C2C电子商务平台控制力最弱的一环，物流体系极大地影响了网民的购物体验。2008年，已初见端倪，淘宝与卖家联手，与快递公司间进行约定，有约定的快递一律加盖过“支付宝ALIPAY”的印章，支持快递公司各地网点的“先验货后签字”程序。在一定程度上保障了网民的购物权益，我们期待，在物流环节上，2009年能够有更令人惊喜的改革。

3、第三方支付遭遇成长难题

根据银行相关负责人透露，现在信用卡在第三方支付平台上主要有两个问题：一是套现的风险问题；二是没有收益。这归根到底还是收费问题，因为有收益的话，银行就能计算出能承担多大的风险。目前的实际情况是，银行的中间业务已逐渐成为银行的主要收入来源，不可能放任涉及网络购物的第三方支付永远免费，2008年已有部分银行终止了与一些第三方支付的合作。可以肯定的是，在这种情况下，所有涉及网络购物的第三方支付和银行都在密切关注着第三方支付的发展，大的改革或政策出台或许将在2009年进行。

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