服装企业网站建设现状与对策研究

　　随着国内纺织服装业市场竞争日益激烈，作为全球竞争性行业，纺织服装业若想在激烈的市场竞争中获取有利地位，必须提高企业自身的竞争力。在目前国际化、信息化市场中，企业竞争能力的提高离不开网络，服装企业网站建设与使用情况将直接影响服装企业竞争能力的实现。目前几乎所有的服装企业都建立了自己的网站，但网站质量参差不齐。深圳SEO通过对20家知名服装企业的网站进行调查，对我国服装企业网站建设现状进行了分析。

　　1 服装企业网站的主要功能及技术支持

　　企业网站形象的好坏直接影响企业品牌形象，完善的网站功能可以为企业的生产、经营、管理发挥积极作用。目前服装企业网站应具备以下主要功能：

　　(1)企业信息。网站是一个强有力的宣传工具，企业可以通过网站平台发布任何有利于企业经营、帮助树立企业形象的信息。

　　(2)企业形象。优秀的网站是进行企业形象宣传的良好手段，通过优秀的企业网站，企业的品牌形象可以在网上加以延伸。

　　(3)企业产品。通过静态文字说明和动态视频演示等手段，网络可将产品的外观、功能、使用方法等生动、形象地展示给客户。

　　(4)互动。良好的顾客关系是企业经营的必要条件。企业可以在网站上建立留言板、企业社区等交互板块，与客户进行实时沟通。

　　(5)客户服务。客户服务对企业经营成败起着举足轻重的作用，企业应想消费者所想，通过网络为他们提供尽可能多的便利服务。

　　(6)网上调查。网络调企具有高效率、低成本的特点，是企业获取第一手市场资料的有效调查工具，企业可以通过在线调查等方式获得用户反馈信息。

　　(7)网上联盟。企业可以通过网络与供应商、经销商、客户网站以及其他相关企业建立合作关系，以获得更好的网上推广效果或扩大产品销售市场。

　　(8)电子交易。电子商务是未来发展的必然方向，电子交易是电子商务的核心，它可以减少交易的巾问环节，降低成本，一个功能完善的网站应具有电子商务功能。

　　(9)招贤纳士。现代社会的竞争是人才的竞争，拥有一支强有力的人才队伍将大大提高企业竞争力，企业可利用便捷的网络公布企业用人信息，招募各地精英。

　　服装产品具有很强的时代性、艺术性与感染力，所以服装企业建立的网站不仅要考虑网站的易用性，还要能够生动形象地展示服装特色，实现这些目标需要以下手段的支持：

　　(1)视频动画。若想生动形象地展示服装特色，视频动画是不可缺少的手段。服装企业网站可采用视频广告等手段.向朋户形象、生动地展示服装特色。

　　(2)站内导航。清晰便捷的站内导航可以全面展示网站内容，可让访问者随时知道自己在网站中的位置，会为用户的冉次访问奠定基础。

　　(3)搜索引擎。在快节奏的社会中，人们希望快速省力地找到所需信息，因此任何网站都应设置方便、易用的搜索引擎。

　　(4)多语种支持。目前，网络使用者遍布全球，因此建立网站时不仅要考虑国内户，还要考虑到国际性需求，网站内容应用多语种表达。

　　2 网站质量评定与网站现状分析

　　目前国内外尚无统一的网站质量评价标准。这里从服装企业网站主要功能的实现程度上进行分析，调查的基本内容包括：企业介绍、企业文化、企业新闻、产品信息、人力资源，互动联系方式、服务信息，网上渊查、网上联盟、网上订购，网站技术包括：视频动嘶、站内导航、站内搜索、多语种。

　　经调查， 20家知名服装企业网站中运行状况良好的有18家，依据调查结果对服装企业网站建设现状分析如下：

　　(1)宣传功能基本实现，但手段单一。被调查的网站都含有“企业介绍”，大多数网站都有“产品介绍”、“企业新闻”。由此可以看出服装企业具有网络宣传意识，网站宣传功能得到体现，但宣传手段单一。采用视频动画进行产品宣传的仅有9家，一部分企业的“产品介绍”仅提供静态单一的同片及产品型号。

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