专访海南大学论坛陈庆鹏:支招校园论坛的运营

2019-03-27 08:51:21来源: 站长之家用户 阅读 ()

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对于大学生论坛,更多的人将其定义为难啃的鸡肋,丢之可惜,但啃上去,却没有那么美味。不管是用户体验度,还是赢利点,还是大学生自身的能力,都让人打一个问号!今天让我们走进海南大学论坛创始人陈庆鹏,让其支招校园论坛的运营。

双石子:非常高兴能邀请到陈总,首先介绍下自己,让我们有个简单的了解。

陈庆鹏:大家好,我是海南大学论坛(www.ihain.cn)的创始人。从2001年接触互联网,06年至09年,进行过互联网领域内的各种尝试,于09年4月,正式定为做高校论坛,起点论坛是我们做的第一个站,也就是海南大学BBS。因为那时候认识了中国宠物论坛的站长,然后兴趣也是在那时候培养的。

双石子:兴趣是第一源动力。那为什么网站会起名起点呢?有什么特殊的含义?

陈庆鹏:涵义就是:每一天都是新的起点,人生的每一个阶段都是一个起点,我们没有终点,我们追求不断的超越自我。我们的每一步,我们经历的每一个阶段,都是新的起点。还有一点就是,海南大学有一个起点雕塑和一个起点草坪,是海南大学学生晨读的地方。

当时起这个名字,觉得比较短,好记,利于在校内的推广,事实也证明这个名字不错,所以很快就深入人心。

双石子:为什么会考虑做大学生论坛,而不是地方门户,地方论坛呢?

陈庆鹏:做大学生论坛,因为我们本身就是大学生,对自己生活的圈子再熟悉不过了,而且大学生是人群相对固定和集中的,而且属于那种对新事物接受度很强的人群,有朝气。融入其中,自己也会觉得很有激情。地方门户的竞争力太大,而且各方面的限制较多,不好切入。

双石子:对于大学生论坛,很多人都觉得好看不好做?你觉得呢?

陈庆鹏:我不这么认为,大学生都是相对集中的,不管是宣传还是营销,都有很强的针对性。关键是做好用户的体验,校园BBS有很长的发展史,怎么能永葆活力,需要站长和斑竹们做好功课,校园bbs是很有规律性的,把几个阶段的事情做好,就不难做。

双石子:就我们知道的,大学四年后,人就换了一批,又要从新开始积累用户,而且大学生,消费能力有限,对于论坛的盈利,不是都有瓶颈在吗?

陈庆鹏:对,人是在不断地更替,但是如果管理团队做好更替或者管理团队相对固定,就不会对论坛有很大影响。

对于论坛用户的消费能力,确实是很多论坛发展的瓶颈,但是论坛作为一个线上平台,有一定的用户基础,可以做很多下线的活动,这样就可以弥补论坛的花费,可以创造收益,比如校园品牌推广之类。

高校BBS的盈利,论坛广告只是其中一部分,我觉得更重要的是找快消品的商家,做好线下的品牌推广,辅助线上的宣传,商家都是很乐意的,而且效果也会很好。校园bbs的发展,和四季交替差不多。迎新季、校园生活季,考研季,毕业季,当然校园生活很广泛,交友、校内跳蚤市场、组织活动等等。所以,每个阶段的推广和宣传都不一样。

双石子:抓住固有的规律,再进行营销,不会那么盲目!那你们具体做了那些线上的推广,效果如何?

陈庆鹏:线上的推广很多,最近来看的话,新浪微博的效果还不错。但是总的来看,还是要做好百度的推广,毕竟百度是主要的搜索引擎,主要的流量还是通过搜索关键字进来的。

线上推广,我们还做博客推广,主流的一些博客,然后是做好百度相关产品的推广(百科、文库、知道、贴吧等)。

双石子:目前网站的一个流量和用户,大概是怎么样的?

陈庆鹏:海南大学这边,每天至少2w以上的pv,IP也在2000以上。

双石子:那你们都做过哪些线下活动呢?可以分享几个案例吗?

陈庆鹏:论坛内部的话,会经常组织一个会员之间的篮球赛。或者抢楼送月饼、送粽子,平安夜送苹果等活动。外部,给海航地产做过楼盘的海大校园巡演,还有统一老坛酸菜面的海南赛区校园营销大赛等。

双石子:那网站的收益应该不错吧

陈庆鹏:还可以,刚开始做的时候是投入,有一定的用户基础了就可以做一些回收。

双石子:就如何做好校园里的商业活动,可以分享下吗?

陈庆鹏:尽量满足商家的需求,将双方利益最大化,商家有的是品牌推广,有的是产品销售。

品牌推广的话:如何最大化的覆盖消费人群,怎么让更多的同学看到。除了学校里的周期性的横幅、海报、传单等,加上线上论坛顶部的条幅广告之外。做好与学生之间的互动,提供对学生实用的一些物品,已达到与学生互动。比如校园地图、校历等,让学生尽可能长久的保存,这样就会达到商家的品牌影响力和认知度。然后就是商家冠名,赞助学生举办的一些活动,如十大歌手或主持人大赛等。

产品销售的话:招募校园营销团队,进行校内销售比赛,同时提供周期性的指导培训和激励,既能锻炼学生的能力,又能为商家带来丰厚的业绩。也就是把纯销售转化为一场锻炼学生实践能力的形式,也相对符合现在提倡和鼓励大学生自主创业的号召,同时又可以得到学校老师的支持。

双石子:在网络运营的过程中,相信也会遇到一些问题,可以跟我们说说吗?

陈庆鹏:比如说网站遭到攻击,这些技术性的问题我们的技术就解决了。主要还是网站人气的问题,怎么从在线会员50人到100,再从100到200.每一次的发展,都是一个突破。

每次我们都会想一些新颖的宣传方法,贴近学生。比如多组织一些线下的论坛活动,随机的访问一些同学,通过一个阶段的努力,口碑相传, 论坛的影响力就会慢慢扩散,也就有了一定的知名度了。

双石子:那你们现在应该是一个团队在运作网站吧?大概有多少人?

陈庆鹏:目前有十几个人,技术、市场、团队内部管理。每个区域都有主管,实行垂直阶梯管理。

双石子:你觉得校园类的网站,从地方向全国扩展好,还是从全国走向地方好?

陈庆鹏:之前我们的思路是从地方到全国,发现行不通。其实思路是要有一个大的架构,然后充实内容,独自运营,相互配合就可以。什么路子都要走一下,走得通,才能说明这条路,是可以走下去的。

双石子:尝试出真知。运营好一个校园网站,需要具备哪些能力呢?

陈庆鹏:从学生中来,到学生中去。学生最了解学生,从学生兴趣入手,在校园招募版主,进行引导就好。我会常和他们沟通,不断的了解源源不断的新的想法,论坛不断的改变,变得更贴近他们。就得到他们的支持。

双石子:版主对于一个论坛的重要性有多大?对他们,你们如何进行管理呢?

陈庆鹏:版主是论坛的舆论导向。管理谈不上,我们自己的核心团队会进行正规管理,从学校招募的学生,基本上采取“不管”的态度。招募的版主,与其说是版主,不如说是论坛的活跃分子,他们对论坛的引导很重要,告诉他们怎么玩论坛好玩,他们才会告诉更多的人来玩,也就会慢慢的形成以版主为主的论坛社交圈子,然后版主会宣传,再不断的扩展圈子。学生要放任他们的兴趣,进行正确的引导,会比所谓的管理好很多。

双石子:对他们有奖励吗?

陈庆鹏:会有一些茶话会,奖励做的好的版主,一些小纪念品之类。

双石子:那做网站,跟你带来最大的感受是什么?

陈庆鹏:做任何事情,需要有耐心,在没有看到日出之前,不要沮丧,坚持就是胜利。兴趣很重要,也是源动力。

双石子:你觉得你们的核心竞争力在哪里?

陈庆鹏:技术团队和营销团队,我们的营销会永远走在对手前面,技术方面,我们团队里面有做中国宠物论坛的相关技术人员。

双石子:你们后续的目标是什么呢?

陈庆鹏:我们是要做像多玩一样的高校垂直门户,他们是游戏,我们是高校论坛。我们的网站的架构,也会根据不同地区,不同学校,做分类。目前我们也是处于发展的初期,资金充沛的的情况下,会进一步丰富优化吧!

双石子:目前建站越来越容易了,那你对于刚毕业的学生,进入到站长,做网站的行列,你有什么建议给到他们。

陈庆鹏:兴趣第一,网站定位要准,做好用户体验

双石子:非常感谢陈总的分享,让我们对校园论坛的运营有了一个更深的了解。深入学生,深入校园,做好合理的规划,再加上坚持,校园网站同样可以做的精彩!

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