互联网杂记（十三）

组织与管理

公司是组织，组织便要管理。公司解决的不应该只是人的就业问题，也就是说公司做的不仅仅是提供职位让人来上班，并发给他们薪水这么简单。与提供职位同等重要的是，员工在公司上班得薪水还应该努力解决员工的内心需求。

通常我们会简单化的理解管理，认为管理就是管人理事。当很多人都在这么说的时候，对管理这个词理解已变成空洞的口号，丝毫不会对管理层有所触动，更不会对组织有任何帮助。管理在此时显示出了僵化！如果说有合适的管理，我倒觉得军队那套很适合，再小的组织里都会有个政委或者教导员，进行心理辅导，善于做思想工作。思想统一了，行动就有力！

明确的指令

语言是工具更是艺术。艺术是在工具本身达成的基础上去讲究的，也就是说在讲究语言艺术之前，你必须要将语言的工具功能发挥到极致！

极致的前提是准确的传达。工作中语言的工具功能，尤其是沟通中的工具功能便是：明确的指令。你到底想你的同事做什么？

在一次沟通中。A：网站关键词可以选出来了。B：关键词在共享文件里有。A：关键词，我要的是关键词。B：是的，你可以按照共享文件里的一级关键词先做，这些做完了再说。A：一个网站有他固定的几个关键词在10个以内，这10个关键词是这个网站的核心关键词。网站内容围绕着这10个在转的，一般网站的META和title里面就是这网站的核心关键词。B：知道了，那就每次说清楚点。A：晕死，总是别人的错误。B：我以为你要的是什么，我以为你要的是共享里的那个。A：我一说网站关键词，你就应该想到这些。B：你之前说过一次关键词，放在谁身上都会理解成你之前口中的关键词，也就是已经整理出来的放在共享文件当中的关键词。一个错误的不明确的指令，就造成了一次冗长的对话，甚至带有情绪的口水之战，当然，这是后话。

我想表达的是：如果你是个管理者，或者你还只是个职员，无论如何，你都应该对你的下属，你的同事清晰的传达你到底想要他们做什么，或者协助你什么！

选择适合你的广告词

“你若喜爱你的价值，就得给世界创造价值。”是搜狐白社会的广告词。我第一反应是，选广告词的人脑子进水了。在我读过这广告之后，我不知道它到底想传达什么给我。

广告词要跟开店取名字一样：易记易懂，琅琅上口。严格来说，需要具备两点：第一，富有联想意味；第二，准确的传达出你是企业属性。关于第二点，高速公路旁的高炮广告都在遵循。

千万不要以为会读会写几句“费厄泼赖”就有文化了。文化是虚的表面的，只有直指人心的东西是真的。所以在中国，除非你已经是国际品牌（搜狐白社会并不是，而且还只是刚出来的都不知道那天会挂掉的产品），否则最好遵循中国的基本现象：越土越直接，反而越有效果。

WEB2.0带来的

WEB2.0概念现在很少有人提起，似乎走进了历史。但是，当我们清晰的再看WEB2.0带给我们什么的时候，你会发现，它已深刻的改变了这个社会传媒的发展方式，观点的表达，新闻的产生路径。

BLOG，使得每个人都有表达自己观点的机会，只要你愿意；SNS，并没有创造多么大的生产力，人们就是在交互，总感觉交互是一个出路，但事实未必如此，目前SNS还在继续，只需冷静的看即可。更值得说的是twitter，twitter的出现极大的改变了传媒方式，这种只有140字的短句，使热心人士在不上面不断的喷。喷的结果是，话题太多，在繁杂的话题中产生了热点新闻及有思想的观点。直接导致了饭否的关闭。所以，很多时候，思想集中地很危险。政府希望的是，这些言论要在他们的可控范围内，一旦他们发现他们再也无法控制媒体，用陈晓薇的话就是：“操纵媒体是很不好的事情”，于是，饭否被“叫回家吃饭”了。

网站文化

不要将网站文化想的太神秘，网站文化是在说一种氛围。任何网站都该有自己的氛围，或讨论时政，或谈论电子商务。确切的说，是指网站的性格。这种性格在很大程度上也是在迎合你的目标用户。所以，你不能总是想，我要做文化，我要做文化，你真要是做了文化，你反倒在网站上赚不到钱。中国这么些年来，真正成专家的，你可能连名字都没听说过，出名的，靠的就是忽悠，当然也有那么点底子在。同互联网世界里的一些其他定义，我们能做的就是对这个定义进行改造——发散出去，让它切合我们自己的想法，进而为我所用。我目前看到的是，网站文化营造的目的，就是在曲线救国。毕竟，通过资讯给来打造网站性格是最容易的。

不要想着自己开发网站

作为小团队，不要想着自己去开发网站，去写一套程序出来，一来人手不够，二来自己有没有这种能力很值得怀疑？除非你的团队中确实有技术高手，但这种人非常少，至少我见过的很多程序员很少有自己写程序的，大部分都是在网络上搜寻下，看看有没有自己用到的程序，然后整段复制过来修改。这说明，小团队还是适合于使用网络上的开源程序改造出来的东西。

有些人一直觉得自己有那个能力，也一直不相信，觉得自己开发出一个非常好的网站，理论上来说是可以的。我相信大多数的团队也很想自己开发网站，但那是大型团队的事情，也是技术高手的事情。小团队该想的是如何快速的推出自己的网站，将注意力精力放在推广和运营上，将目标受众吸引过来。

在开发这事情上，个人看法是：小团队一开始做项目，是在求钱，是生意，而不是高尚到做事业，事业是个高尚活，要高尚也得有钱才行。所以在开始的时候，不要以为用开源程序就很丢人，这不丢人，项目不错，事情没做成反倒很丢人。也就是说使用什么方式不重要，重要的是能把事情做成，过程重要，我想大家更看重的是结果。拿不到钱，网站做的再牛逼都是白扯，有钱了，大家才能真正开心。

可是，往往小团队的负责人即使看到或者知道这样的观点，也会找出一大堆理由来证明他们所处的情况不一样，而必须要自己开发、必须诉诸伟大和高尚。钱可以再想办法弄，或是坚信开发出完美的程序就会有投资，就一定会赢利，这真是扯淡的想法。

程序员的定位

一个项目中的功能需不需要到底是谁说了算？是程序员吗？如果真是程序人员，我想，这种程序员或许只出现在微软或GOOGLE。对于一般公司的程序人员，我还是愿意将其定位为一个纯粹的开发人员，即：你就是来实现公司对网站想法的。需要说明的是：你可以提出不同意见，或者更好的解决方案，但最终的决定权不在你手里，而是项目中的产品经理。作为程序人员，做好份内之事已经足够，如果还要对项目本身指手画脚，只能被理解为自身定位不清楚。须知，闻到有先后，术业有专攻。

据我观察到的现象是，程序员往往在做不到的功能面前会有两种表现：第一，会直接跟你讨论功能需求，当然，这是在技术经理层面，无论如何讨论，它都会不断的想办法证明，该功能用户不需要；第二，会直接承认可能该功能实现不了，但他们可以想办法，提出新的针对该功能的解决方案。对于第一种表现，就是自己程序员本身对自己的角色定位不清楚，认为自己什么都会，什么都可以做，几乎是个全能角色。第二种表现才是负责任的，正确的方式。

如果程序人员自己定位不清楚，又很想讨论需求，否定功能需求，很简单，你需要提出合理的反驳理由，不是一句简单的：该功能用户不需要来进行回答。对于公司来说，他们需要一个很好的功能实现者，不是一个捣乱者，尤其是项目开发初期就如此的话，对项目是最大的伤害。

如果你想要案例的话，那就说明一个：当我们在测试过程中最初的功能需求都没有达到，希望继续改进时，技术部门的答复是：该功能用户不需要。这种回答是明显推卸责任，作为一个项目负责人，我必须要求他们提交“用户不需要”的证据，而且这种证据不能是想当然的，必须是有数据支撑的。

文章来源：淡水的互联网笔记

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