专访JOYETHT恤网刘星：做有故事的T恤

创业时间：2011年3月至今

人员规模：三人

资金来源：自筹

月营业额：三至五万

创业方向：B2C电子商务，主要是年轻人的T恤市场

前言：今天我们访谈的对象是JOYETH T恤网（www.joyeth.com）的创始人刘星。JOYETH T恤网是一个专业的B2C T恤网站，他们的理念是做有故事的T恤。而刘星，是一个期望用电子商务创业的热血年轻人。他们，是这个时代最具活力的商业动力，今天，我们就走进他们的世界，来了解他们的想法。

IT茶馆：先给大家介绍一下你和你的网站吧

刘星：我自己没什么好介绍的，属于三无人员，平时也没什么兴趣爱好，一般有空都是呆在家上网什么的，曾经有宅男这一称号。唯一可以提的就是对电子商务比较热爱吧。

至于我们的网站，应该先说我们的品牌吧，joyeth是一个原创插画T恤品牌，所有T恤图案都是由资深插画设计师（部分设计师还上过湖南卫视天天向上哟）原创设计的，每个设计创意都是在一定的故事背景下产生，所以我们叫有故事的T恤。joyethT恤网就是展现我们所有T恤故事的平台，通过这个平台来与大家分享。我们除了想为大家带来独特的T恤外还想给大家带来良好的网上购物体验，所以网站正在改版中，大约十多天后新版会上线。

IT茶馆：你之前是学的市场营销，怎么会想到做T恤的电子商务呢？

刘星：好像目前做电子商务的真正是电子商务相关专业毕业的也没几个吧，准确说电子商务属于市场营销的一部分，是市场营销的一个分支吧，电子商务也只是在解决产品销售通路的问题而已。

joyethT恤网，是去年底突然的一个想法，在网站诞生前，自己一直在成都某电子商务公司打工，突然某天发现，自己跟老板（老板是做传统生意起家的）的想法有很多分歧。就算是为了证明自己的想法吧，决定开始走创业这条道路。做T恤主要是源于自己对目前电商行业的分析，根据自己的实际情况，认为选择这样的细分领域创业的资本压力和风险相对小一些。同时，自己也很看好中国T恤文化这块市场，这块市场才刚开始崛起，是一块很不错的蛋糕。谁没有几件T恤呢？只是在哪里买，买谁家T恤的问题。

IT茶馆：你们电商创业有3个月左右了，那么这段时间主要遇到了哪些困难了呢？

刘星：困难肯定很多了，比较典型的困难就是资金问题和推广问题吧。就目前来说，做电商的都缺资本，虽然目前我们的规模很小很小，但还是在资金运作上出现了很多问题，没资本很多东西运营起来就比较困难，尤其是我们都是自己设计，自己找厂生产，自己做库存的，这样资金压力更大。推广也是，现在的网络推广成本日益飞涨，新客户获得成本真的太高了。

IT茶馆：你们的推广会去走线下推广还是线上推广？

刘星：我们会主要考虑线上的，如果做线下的话只会在本地的某些特殊群体中做（如学生市场）

IT茶馆：做线上推广的话，会采用什么方式呢？

刘星：可能会做微博营销，这是当下最火的也是最省钱最有效的方式，而对于B2C的本省的话，可能会涉及做团购活动和广告可能都会涉及。

IT茶馆：你认为你们的核心竞争力是什么？

刘星：我相信我们做的产品大家都可以去做，T恤的门槛真的不高，但是不是每个人都可以做好，我们除了拥有好的T恤设计师外，还有较为丰富的B2C运营经验，加上我们的团队都很努力，大家都很坚持。团结和坚持算不算我们的核心竞争力呢？

IT茶馆：呵呵，当然。你们对你们的发展方向有什么愿望吗？

刘星：经过长时间的积累和成长，我们对自己的创业的方向有了更清晰的认识，我们也在不断优化我们的模式，相信经过我们团队的共同努力，一个专注T恤的B2C网站会展现在大家面前的，请大家拭目以待。

IT茶馆：你们的主题是有故事的T恤，你也在强调用户体验，这个你们怎么把握呢？

刘星：是的，我们除了在T恤设计上做到独特之外，我们也比较看重用户体验。其实用户体验是一个很广的概念，就具体说几点吧。首先，我们在网站购物流程和页面设计上在不断优化，做到页面简洁，流程简单。其次，目前我们发货都只采用顺丰（顺丰不到就用EMS），因为大家都清楚目前中国物流的状况，我们愿意付出高额的物流成本为客户提供优质的物流体验；再次，我们在会员中心，为客户提供简单快捷的退换货、退款、投诉功能，不像某些B2C商城尽量把退换货功能做得复杂化，让你本来想退换货的都不不愿意花那个时间来走流程。

IT茶馆：你们的仓储和货运是怎么解决的呢？

刘星：说实话，由于资金问题，目前我们办公住宿都在一个地方，就是一套普通的两室一厅，一间卧室住宿，一间卧室库房，客厅办公。

IT茶馆：你们接下来三四个月时间里面会有什么打算呢？

刘星：我们会继续坚持我们的方向，同时也希望邀请有创业意愿的朋友一起加入我们，可能的话再找一些资本投入吧，加速我的前进的步伐。

IT茶馆：好的，期待你们的成功，谢谢参与！

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