浅谈电子商务未来创业和创新

在即将过去的2009年一整年里，我都在观察和思考创业的方向，与圈里的几位达人也讨论过多次，电子商务被大家一致认为是创业的首选。12月17日，上海商派网络科技有限公司（shopex）和艾瑞在北京CBD举办了“2009中国电子商务创新发展高峰论坛”，从专家的发言来看，电子商务已经被广泛认同，并且已经趋于成熟。

从会场上听到说天涯也要做电子商务，利用自己的优势媒体资源和用户群，打算与商派合作一个网购平台，而前几天也有新闻报道：前阿里巴巴和中国雅虎副总裁沈建明创业，做的是婴儿服装电子商务。同样是在第四季度，美国著名的卖鞋的B2C公司zappos被亚马逊以2.8亿美金收购。

为什么要选择电子商务作为创业首选呢？

1、模式清晰：电子商务的商业模式清晰，而且已经被证明过了，容易说服投资者。

2、拿来主义：目前有shopex、ecshop这类的成熟电子商务系统可直接拿来用，省去了几十万甚至上百万的开发成本。

3、网购习惯：淘宝、当当这些早期电子商务网站培养了网民的网络购物习惯，只要你的产品好、做好推广，那么你教育和培养用户的成本极其低廉。

4、无支付障碍：电子商务最关键一环支付问题已经解决了，支付宝、财付通、网银等已经被网民熟悉，

上面这四点让目前的电子商务创业比几年前要省时、省力、省钱，只要有好产品，买好域名空间，下载安装个shopex，一个B2C网站就诞生了，而在几年前这些工作可能需要几个程序员几个月加班加点才能完成。

电子商务如何去创新？

“创新”二字也是电子商务创新高峰论坛的主旋律，电子商务的创新在目前形势下已经不再是技术创新了，作为一个B2C公司，可以用商派的shopex，不需要自己去开发系统，而电子商务创新的意义更重要的在于营销创新、服务创新、产品创新。

目前电子商务市场有千亿左右交易额，一半在淘宝进行，另一半则是各家B2C企业的领地，如果建立一个好的电子商务，如何去让自己的网上商城火爆起来，笔者根据一些成功B2C企业总结了下面一些经验：

第一：品牌为先。让网民在你的网店上买东西、持续地买东西，需要对品牌的很高的信任度和忠诚度，所以，加强B2C的品牌设计和宣传，逐步实现品牌的品类化是成功的必要条件。

第二：用户体验。中国有句古话叫磨刀不误砍柴工，良好地用户体验是增加网民对品牌信任度和认可度的重要条件之一，也是形成买单、回头的重要影响因素。

第三：精准营销。1、选择成熟的电子商务平台，2、商品页面优化，3、不浪费曝光自己的机会，4、不发垃圾广告，5、培养用户社区、让用户帮助传播。

第四：不忘传统营销。传统商务营销中折扣策略、回头客策略在电子商务中依然适用，电子商务的本质还是商务。

电子商务创业需要多少钱？

如果是个人站长，做小范围的电子商务，那么只需要去做好自己的货源和渠道，shopex是免费、支付平台是免费的，个人站长自己搭建起网站，在相关行业用户聚集地方做营销推广。

中小企业电子商务创业早期和个人站长创业是一样的，能省则省，早期用免费的shopex，做大了再用商业版，中小企业电子商务营销要先聚焦一部分用户，通过这部分人作为品牌影响源点来展开营销，线下线上结合最好，可以做一些在线广告增加流量，争取和本地媒体合作推广。（创业家杂志社的社长牛文文老师说过北京创业最少需要200万，其他城市按照消费水平自己算算吧）

创业需要合作，尽量不要单打独斗，电子商务本身就是一种合作与交易，合作、交易、服务是商务的重要部分。

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