社区电子商务笔记：浅析网络社区的版块划分

社区最最基本的元素是ID，ID的基本产物有两个：帖子和关系。社区运营的两大基本元素围绕这两个元素而展开--内容、关系。碎片化的分子需要用规则去聚合，从而产生运动的规律。有规律的虚拟社区的运动才能产生精准的内容和精准的用户（消费群体），从而产生商业价值。这种聚合在BBS中的表现就是分版，在SNS系统的体现是分组。

我们思索，其实这种聚合有两个维度：内容维度和关系维度。即根据内容（或者内容所属的行业）划分版块，以及根据用户之间的某种关系划分版块。

1、通常的门户社区的分版规则是内容划分。内容划分的原则一般是行业、喜好或者某种行为。如天涯社区，将情感天地、时尚资讯、金石书画、房产观澜、旅游休闲等作为栏目。地方社区往往也是按照这个方式划分，如19楼、合肥论坛、化龙巷，都是将地域性的消费行业作为主要的版，如房产、家装、婚庆、汽车等。

2、垂直社区的分版规则往往是内容细分与关系的聚合。例如业主社区类网站，华侨路茶坊和深圳房地产信息论坛，一方面将垂直内容进一步细分，另一方面也通过内容整合关系。如业主社区，在内容上与对应楼盘相关，关系上体现“邻里”这样的元素。汽车类网站的社区亦然，对应于细分版块，都是购买了某个厂家或者型号的车的车友会。

3、SNS网站往往有2个维度的聚合，第一个维度是人与人的关系，第二个维度则是组，组其实是内容的聚合。如豆瓣上五花八门的小组，绝不亚于一个门户社区，一样驳杂。有互联网活化石之称的西祠胡同，其实应该归类为SNS网站，因为其建版的原则就是版主和网友的关系，版以版主为核心，而内容则是版主决定的某个主题。QQ群完全类似西祠这种方式，基于关系，聚焦于某个内容。

我们应该认识到，其实版（或者组）这个概念，其实包含了内容和关系的双重元素。而分版乃是建立社区的一个基础，影响甚至决定了社区未来的运营方向。

那么，分版的原则究竟是什么呢？

·行业原则：版块对应于一条干净的行业链，而不是纠缠不清的行业链的组合。例如，可以建立一个美食版，而不要去建立一个将餐饮、娱乐、洗浴等纠结在一起的“美食休闲”。行业清晰产生精准。

·产值原则：主力版块一定要是具有足够体量、可以持续发展的刚需行业。如房产、汽车、家居、婚庆等。商业网站应该抛弃与商业无关的版块，降低企业经营风险。

·价值原则：必须是用户需要、关注、喜欢并且健康的内容。需求是人气的第一生产力，离开需求，任何推广都苍白无力。

在社区领域的产品供应商phpwind率先推出了单用户中心的pw7.5，估计discuz也会迎头赶上。在这样的信息架构下，我们可以看到社区的内容和关系组织形态发生了很大的进步。内容与关系开始围绕ID这个个体中心存在，从个体角度看类似博客，版成为内容的聚合，SNS成为关系的聚合。社区核心不在分散，两个维度的划分和聚合更好地得以统一。（文/梦里秦淮）

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