互联网论坛研究（一）

2019-03-06 07:47:12来源：零零发（赵某人刚）写作台阅读 ()

我这几个月一直在思考几个问题。其中有的问题似乎有了答案，有的似乎还没有答案；我发现到现在，如果我不把我的思维线索一点点发布出来和大家共同探讨，我很难就这个复杂的话题理出一个有意义的逻辑来。

互联网开始走进web2.0时代，越来越多的互联网web服务依赖于用户们的贡献和交流。当一个论坛，或者叫社区，或者叫新型社区的web服务面临发展的问题的时候，我们需要来思考一些问题，这些问题很多论坛的建设者和运营者都会遇到，似乎除了凭借有经验的论坛管理员的超第六感“直觉”之外，我们并不知道我们应该如何开发、设置、管理一个论坛，也不知道如果我们对论坛做了某些设置，那么这些设置的道理在哪儿……

开始研究这个话题之前，首先我们要先统一两个名词的含义：“论坛”和“社区”。

论坛、社区分别如何定义？他们有什么区别么？还是根本就一样？—-其实在网上搜索一下就可以发现，实际上人们对这两个词汇并没有理性上的区分。在感性上，人们通常认为，功能较为单一，仅仅是发帖回帖，比较类似最早的BBS（Bulletin Board System）的就叫做“论坛”，而增加了一些信息发布之外的娱乐功能的，叫做“社区”。

在零零发看来，社区就是论坛，就是BBS。为了让避免出现混乱，我在今后的讨论中，只说“论坛”。

1、论坛是什么？

论坛的基本功能就是BBS——Bulletin Board System——电子公告牌系统。用户可以链接，张贴内容（文字、图片等）。是的，让用户发帖、回帖，是所有论坛最基本的属性。而事实上，在目前所谓 Web2.0时代，用户使用电脑的基本信息输入设备还是键盘，因此，绝大多数web2.0网站拥有论坛属性，论坛，是目前我们所知的web2.0服务的基本服务。所以，如果你不懂什么是论坛，或者不懂如何做好一个论坛，就不要奢谈去用什么创新服务去建设出一个新的web2.0服务。

2、论坛如何聚集人群？

a，人们自愿访问论坛——忠实老用户；

b，生产大量人们需要的内容，通过人们的搜索行为由搜索引擎聚揽人群（偶然进入的新用户）；

不过一般对于第二点，大多数论坛所有者还是希望他们要回归到第一点去，就是我们希望用户访问过论坛一次的，都能够一而再再而三的访问论坛；

无论如何，绝大多数论坛这两类用户都存在。但是，究竟哪一类用户更重要？今后我们可以仔细研究一下；

3、论坛的内容如何组织？

BBS这东西刚一产生就诞生了"分版"系统，不同主题的版面形成了BBS（论坛）的最基本内容组织形式。几乎所有的BBS都会分很多不同话题的版面，BBS设立者一般希望通过版面话题的不同设置，来区分版面内容，或者分类BBS用户；

4、论坛从产生就有不同的版面，但是中文论坛的火爆，却开始于不分版面的"猫扑的大杂烩"，和不限制话题形式的天涯杂谈版；

5、我们知道，论坛的内容贡献者是用户，这个和新闻门户的内容是由编辑贡献内容不一样；

6、对于论坛用户来说，用户本身的分类属性并不明显，在单纯的专业性论坛之外，用户本身拥有复杂的话题属性，每一个人都不会只关注一类话题，特别是当他的目标是“泡”论坛的时候，论坛的闲聊属性大于一切属性，而闲聊本身，话题是不分方向的（关于这一点，在北京坐过出租车和的哥闲聊过的朋友一定深有体会）。但是有的话题大众性一些，比如娱乐、体育等……因此以这类话题为主要话题方向的闲聊论坛显得较火；

7、其它相对话题较窄或者话题很窄的专业性论坛，它的用户依然拥有复杂的话题属性，这些用户依然拥有大众性的话题属性，比如上面提到的娱乐、体育、闲聊等，这也就是：

如果一个论坛的用户群相对固定（有大量忠实老用户），那么无论这个论坛定位是专业还是大众（与版面设置无关），这个论坛注定会有很多"不专业"的大众话题；倒是那些回头客较少，聚集人群依靠搜索引擎的论坛，他们的话题反倒更专业；

比如“豆瓣”，麦田说豆瓣走了弯路，逐渐的走向SNS社区上面去，其实，这是论坛用户的必然选择。在用户初来乍到，网站还没有老用户的时候，用户可以根据网站设计者阿北的规划意志把豆瓣当作图书相关评论web2.0服务应用，但是当这几年下来，新用户统统沉淀为老用户的时候，无差别闲聊就成为了一个用户论坛属性的web2.0网站用户的必然选择。

8、回过头来看论坛的分版设置：版面设计究竟分类的是话题还是用户？闲聊是所有大型论坛的必然归宿么？如果我们不希望建立一个注定要变成闲聊论坛的论坛，我们应该如何设置论坛功能和话题（版面），并且如何经营它？如果一个论坛没有闲聊，能够“火”并且不“水”么？为了让论坛不变成闲聊论坛，我们需要驱逐（or不挽留）老用户么？

9、百度贴吧这类BBS，是个很特别的论坛。http://blog.donews.com/llf/archive/2008/02/27/1256385.aspx

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