中小企业电子商务点燃中国互联网
2009-05-12 07:43:32来源:未知 阅读 ()
“互联网火了三把,第一次是门户,第二次是电子商务,第三次是火了搜索,我们不禁要问互联网会不会火第四把,我认为互联网是一个产业,它肯定还有机会,第四把火一定是B2B。”慧聪网CEO郭凡生在9月2日召开的互联网高层年会上这样说。
随着电子商务环境的不断改善,一直困扰电子商务的诚信、物流、支付等问题正在逐步解决,这促使越来越多的企业开始认识电子商务的作用。电子商务逐渐以传统的B2B为主体,在网上发布信息、网上贸易洽谈、网络营销已经进入务实发展阶段。
促使电子商务繁荣的动力
电子商务B2B模式是指企业通过网络实施的面向企业的商品经营活动,企业的主要收入来源于低价买进商品、高价卖出产品,赚取产品差价;或者把自己生产的商品不通过传统的分销渠道而直接通过网络卖给其它企业。郭凡生说,它与传统销售模式的区别是可以面向全球企业销售商品,而不向传统企业那样仅能面向以前的老客户。
B2B模式又可分为两类:一类是企业自己建立面向其它企业的网站,企业自己负责建设和运营网站,一般大企业选择这种方式。一类是企业不单独建立网络,而依托第三方提供的销售平台,付给平台提供者一定的服务费。
据了解,目前中国的中小企业近2600万家,而拥有自己网站的仅60多万家,比例不到3%;另外的97%的企业,尤其是制造业企业每天都会发生因行业信息的阻塞而导致商务机会流失,中小企业的电子商务是企业未来发展的高端,也是促进中国电子商务繁荣的不竭动力。据了解,中国的阿里巴巴、慧聪网、中商网等就给中小企业提供了商务平台服务。
搜索引擎繁荣电子商务
如何使更多的中小企业加入到电子商务中呢?答案是专业化细分的“行业搜索”。互联网是B2B的工具,而搜索引擎改变了人们使用互联网的方式。郭凡生说:“行业搜索是行业门户的技术支持具有职能化和按行业细分的特点,行业搜索不仅能识别B2C网站的信息,对他们进行地域筛选,价格比较等,更可以节约企业的时间成本,为客户提供比较购物以及竞价排名和推荐等。”
据介绍,竞价排名是在关键词广告的基础上进行修改发展起来的业务。按互联网用户的习惯,他们一般不会点击所有搜索结果,而是通常只会点击前十名搜索结果,因此,竞价排名在前的企业将会赢得更多的直接客户访问。可以说,使用搜索引擎是中小企业信息化建设的推广方式。
“目前中国的企业在销售和采购上对互联网的依存度不会超过10%,它代表着中国电子商务未来发展具有非常巨大的潜力。”演讲中,郭凡生充满激情地说,“B2B在美国不成功是很正常的,但是在中国一定会成功,今天的中国已经成为世界工厂了,全世界一半以上的家电,一半以上的家居,一半以上的服装都是中国制造的,强大的中国制造将支撑B2B。”
阻碍电子商务发展的原因
互联网是电子商务的现实工具,但是网络数据传输和信息交换很容易被篡改是互联网虚拟性的天生特质。互联网信息的真假不确定是长期以来阻碍更多的企业进行电子商务活动的主要原因。
“很多网站上的商务信息都是假的,我们迟迟不加大企业的电子商务投入的原因也在此”一位参加互联网大会的王先生对记者说。
只有保证信息的安全性,承认数据电文的证明力,才可能使参与到电子商务的交易各方受到法律保护。2005年4月实施的《电子签名法》,为从事电子商务的用户权益提供了法律保障,它界定了“安全电子签名”的条件,确保电子签名与手写签名同等效力,还降低了用户权益受损害的可能性。
据了解,该法案中明确提出:电子认证服务提供者应当保证电子签名证书内容的有效性和完整性以及相关事宜。在举证责任上,电子签名人或依赖方在依据电子认证服务提供者提供服务从事商务活动遭受损失的,电子认证服务提供者不能证明自己无过错时,应当依法承担民事责任。业内人士认为,该法案的出台意味着互联网用户身份的确定性,电子商务的用户将不再对与交流信息的对方一无所知。
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