音乐产业不要对运营商重组抱有过高的期望

对于运营商重组的方案已经没有悬念，届时会实施“五合三”方案。电信收购联通G网，网通收购联通C网，移动收购铁通。对于音乐产业切身相关的来说，以后运营商的中央音乐平台也会变成三家比较强大的平台，进行良性竞争。

对于3G，很多人都幻想一下子进入科幻世界，但是很抱歉，3G的到来是逐步的。对于音乐产业赖以生存的3G音乐业务更是如此。尤其是固网运营商新建设的音乐平台，还需要很漫长的路要建设，也有很多弯路要走。所以音乐产业还要经历一个痛苦而漫长的过程，才能熬到天亮，尤其是对于那些等米下锅的音乐公司。

河的对岸的美好的，但关键是怎么游过去，这中间有很多细节需要解决，中央音乐平台不是一下子就成熟的。首先移动的中央音乐平台12530自2004年开始，到现在才逐渐完善；而联通的音乐平台到现在还一直处于半瘫痪状态；电信的“爱音乐”音乐平台也不是外面想象的光鲜；网通还在筹备之中，下一步与联通现有的中央音乐平台的整合也是一个充满政治化的难题。

中央音乐平台好处很多，可以为用户提供“一站式”音乐服务,实现运营商内部音乐版权内容的统一集中管理。但是在实现过程中，也有很多问题需要解决。这些问题如果不指出并加以解决，可能对运营商本身、对唱片公司来说，都是一个伤害。

我之前曾负责过移动全曲下载业务以及联通中央音乐平台的策划工作，加上对各音乐平台的研究对比，并和我的好朋友陆勇毅多次探讨，认为移动的先进经验对于其他运营商有启示作用。因为在各大运营商中，移动的体制更灵活一些，执行力也更到位。

中央音乐平台最大的问题是中央跟地方的关系处理，需要漫长一段时间，我个人估计需要3年以上的时间；另外，技术的实现，技术升级。所以对靠无线音乐业务吃饭的唱片公司来说，不要对运营商重组有过高期望，还是需要加强自身在传统音乐业务上的运营水平，多条腿走路才是上策。

我们知道，各大运营商是分省而治的。每个省都有分公司，中央音乐平台跟各省利益其实是有很大矛盾。所以一般集团都会下KPI，让各省完成中央音乐平台下发的歌曲。中央平台的发展历程，是一个与地方省公司抢食、博弈的过程。

官本位的心态限制了运营商的业务发展

未来运营商重组，搭建新的中央音乐平台，还是要面对：内容、营销、品牌、产品四个方面。音乐平台是一个复杂的系统工程，需要多方面的资源整合，运营商有固有的优势，当然也有自己的短板。在技术方面运营商应该没有太大问题，在品牌方面也可以学习移动找奥美来出方案。但是运营商最缺少懂音乐内容运营的人，以及市场营销方面的人才。

还有就是产品方面的突破，未来数字音乐市场，主要的产品都集中在无线终端，如整曲下载等。固网运营商重组后，都具备宽带互联网的天然优势，他们应该会在在线音乐业务上大范围布局。但是这些新的业务运营知识都是不固网运营商内部人所具备的，并且运营优势远远比不上百度等在线音乐服务商。

总之，运营商的问题在于人的关系。很多运营商内部的人还是以国企老大哥的姿态，不了解业务又藐视一切，以为可以靠自己垄断的资源来号令一切。犯了当年和SP一样的错误，以轻率的心态去挥霍唱片公司的资源，造成唱片公司的彻底绝望。

在运营和技术层面，电信音乐平台有以下几个问题：

1、 内容下发，中央接入的内容是否能满足各省公司彩铃业务的需求，统一接入是否是最有效的办法，如何解决地域差异化和不能内容喜好的问题。

建议解决办法：1.尽可能多的优化内容授权机制，更多的引入小CP，确保新歌能第一时间上线并下发。2.优化歌曲价值的筛选机制，确保歌曲能够得到最够的推广和宣传，充分考虑各省不同地域的用户喜好，满足精细化营销的需要。

2、 营销渠道的整合，并未有效整合内部资源，无法充分利用自身的优势与唱片公司进行资源置换，在缺少SP的情况下，获得唱片公司的营销和推广方面的支持就显得尤为重要。

3、 外部营销资源匮乏，除移动外的其他运营商，缺乏有效的外部营销渠道和手段，如品牌搭载等。

4、 营销成本如何摊分？目前的分成比例3：2:5，无法调动省公司的积极性。外部营销所需渠道成本应该由谁来承担？

诸多问题如果不尽快解决，那么就会对消费者和唱片公司，乃至整合数字音乐产业的发展造成伤害。如何解决内容为王与渠道为王之间的矛盾，找到一个CP与运营商之间的利益平衡点，将是未来很长一段时间中国数字音乐发展的必经之路。