看!腾讯的产品经理

在这家公司，拥有权利、压力、奖金最多的一群人叫产品经理。

腾讯虽为互联网公司，其内部架构却好似为经营传统产品而设。

腾讯公司将所有的业务产品化，实行事业部制，将收入指标分配到每个产品经理头上，让他们每个人都成为一个小老板，其收入与产品挂钩——这种机制使得腾讯成为中国互联网界上盈利能力最强的公司之一。

腾讯的产品经理需要负责产品的规划、用户体验设计、流程设计，根据产品特点制定总体及阶段性推广策略，组织、协调产品研发、运维、客服等各部门实施活动方案，以及收集整理活动结果，评估分析推广渠道的有效性、活动质量和产品改善建议。

腾讯的一位产品经理刘水（化名）告诉本报，腾讯内部按季度考核，一个产品组每个季度的指标都不一样，大约会比上个季度增长10％左右——当然，这个指标会按照产品的活跃期进行调整。而完不成任务的组将会被扣分，进而影响季度奖金和全年奖金。

上述那位曾做过QQ宠物的产品经理高山告诉记者，那时候他的压力非常大，必须在不影响客户体验的同时绞尽脑汁地提高消费额度以及保持游戏人气。当然，腾讯也赋予他们一些权力搞“活动”促销。

比如，如果在季度末需要提高收入，QQ秀产品经理可能会搞降价促销；而一个QQ宠物的经理则可能会发一条程序指令让某地区、某号段的QQ宠物“生病”——甚至，让全国的QQ宠物集体“生病”。用户带宠物去看病、买药就能帮产品经理把季度任务完成。“这从一个侧面说明，QQ宠物的用户质量是很高的。”高山说。