优化STC订单项目管理的现实意义

一、STC 所面临的新的环境和挑战

从2003年初开始STC面临的新的环境和挑战主要表现在如下6个方面：

1、来自用户的变化。

在2003年前，STC的用户主要是电力部和各省电力局，电力体制改革以后STC的用户变成了各家发电公司，包括5大发电公司以及其他大大小小的发电公司。以前电力部更多地把注意力集中在电站工程的技术水平、质量水平上，不太注重其投资的效率和回报；现在电力公司除了关心技术和质量外，还关心机组的成本和建设效率，比如原来一个2台30万千瓦电站项目的建设周期为36个月，现缩短到24个月，汽轮机从签定合同到交货完毕的时间从原来的24-30个月缩短到15-16个月。所以现阶段客户对项目管理的要求越来越高。

2、市场需求大大超出STC的供应能力。

始于2001年下半年的全国用电紧张状况直接导致了电站市场销售火爆的态势。国家发改委副主任张国宝日前表示，2004年中国缺电形势可能更加严峻。总体看，造成这次电力供应紧张的主要原因是经济快速增长，尤其是华东、华中、沿海地区经济快速发展。目前，全国发电装机容量已达3.85亿千瓦，在建电力项目1.3亿千瓦。可以预见，供不应求的市场形势在近两年内还将延续，STC作为国内火电设备制造的骨干企业将面临千载难逢的发展机遇。 截至2004年2月，STC未完成订单有9103.8万千瓦，合计人民币200多亿元。表1.2 为 STC 2004-2008年合同要求交货情况，从中可以看到2004年、2005年、2006年STC的合同订单总量已远远超出STC现有900万千瓦左右的年度生产能力，如何高质量地保证这些订单的合同交货期是STC今后几年所面临的巨大挑战。

表1 STC 2004-2008年合同要求交货情况

3、STC新产品研发的时间紧、任务重。STC在未来几年的订单中包含着大量的新技术和新产品，而从订单的合同交货期看，并没有给项目实现预留充裕的时间。其中100万等级超超临界项目、60万超临界项目在中国国内还没有生产业绩。

4、原材料的供应由买方市场转为卖方市场。大型铸锻件、重要配套件的采购供应将对项目的完成构成严重的挑战，在STC订单项目管理中，必须高度关注上游原材料的获取。

5、大量分包、外购任务使STC订单项目管理的难度大大增加。一方面STC为完成订单在人员、设备及厂房上进行了能力扩张，但另一方面STC生产能力的提高必须依靠大量的分包和外购来实现。这些分包和外购本身也都有各自的完成周期，因此STC管理的幅度会急剧加大，难度也会变得越来高。

6、STC订单项目管理必须解决好项目间的冲突问题。生产节奏的提高，资源的紧缺以及项目管理幅度的加宽，都给STC项目管理带来了难度，而且不同订单项目间的干涉、冲突、影响会变得越来越严重与频繁。如何安排好计划，如何更好地协调多个项目之间的矛盾也是STC急需解决的问题。
有了如此多地挑战，才会给STC项目管理留下空间和机遇，只有通过积极、科学地应对，STC项目管理才能真正成熟起来。

二、优化订单项目管理的现实意义

现在STC正面临着千载难逢地发展机遇，如何高质量地完成极度饱和的订单是横在STC面前的一道坎儿，要跨过去，唯一的办法是强化内部管理，而强化内部管理的重中之重就是最大限度地优化项目管理。经初步分析优化STC订单项目管理具有如下现实意义：

1、STC只有优化订单项目管理，才能保证每个订单项目的合同交货期，最大限度的提高客户的满意度。
由表1 中可以看到从2004年起连续3年STC的合同订单总量都远远超出STC现有900万千瓦左右的年度生产能力，其中2006年的合同交货量是2003年STC产能的4倍，这意味着每一张订单都有延期交货的可能，而延期交货对STC的用户——电厂而言是无法按时投产发电，所造成的损失无可估量，这是电厂绝对无法容忍的。此外电厂不能准时投产发电，又导致制约地方经济发展的电力短缺状况不能及时得到缓解，这又是地方政府所不愿意看到的。所以保证每个订单项目的合同交货期，最大限度的提高客户的满意度，是STC义不容辞的责任。而要保证每个订单项目的合同交货期，就必须突破STC现有产能的制约，为此唯有走优化STC订单项目管理之路，除此别无选择。

2、优化STC订单项目管理，能大幅提高公司的整体效益。
通过优化订单管理，一方面，可以使每个项目执行成功以获得用户广泛的认可，俗话说“最好的广告莫过于口碑流传”，STC社会形象的提升必将带动公司销售业绩的增长；另一方面，通过优化项目管理可以最大限度地降低STC的采购成本和制造成本。这两个方面的良性发展必将直接推动公司社会效益和经济效益的稳步提高。

3、优化STC订单项目管理，能培养一支高素质的项目经理队伍。
通过优化项目管理可以培养一支高素质的项目经理队伍，他（她）既有强烈的服务意识和客户服务能力，又有较强的企业经营意识，对外与用户有良好的沟通与合作，对内熟悉汽轮机的技术、生产、质量等管理环节。高素质的项目经理队伍体现了STC的项目管理的水平，不但是STC的宝贵财富，也为STC的上级母公司上海电气（SEC）在内部管理方面开创先河，为把上海电气建成国内第一、国际一流的宏伟大业贡献一份力量。

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