东华软件云管理平台助力山西移动业务信息化

2018-06-11 来源：

1 用户概况

中国移动通信集团山西有限公司（简称山西移动），于1999年9月1日成立，2002年7月在香港和纽约成功上市，成为中国移动（香港）有限公司的全资子公司。注册资本28亿元人民币，资产规模超过170亿元。下设太原、大同、朔州、忻州、阳泉、晋中、吕梁、长治、晋城、临汾、运城11个市分公司和96个县（市）营业部；省公司机关设19个职能部和2个中心，包括综合部、发展战略部、法律事务部、计划部、工程建设部、财务部、人力资源部、市场经营部、数据产品部、集团客户部、客户服务部、网络部、业务支撑系统部、管理信息系统部、物资管理部、内审部、党群工作部、纪检监察室、工会和呼叫中心、网络运维管理中心。员工总数达到3300人。

中国移动山西公司成立十余年来，始终发扬“网魂”精神，经过重点覆盖、全面覆盖、精品覆盖三个阶段，打造了一张覆盖全面、质量优良的精品网络，网络覆盖100%的乡镇、99%以上的行政村及人口，基站数量达到2万余个，光纤传输网络达到全国领先水平。

2 项目背景介绍

随着中国移动山西公司信息化建设的持续深入，各类业务系统规模不断加大，业务的复杂度持续提高，业务系统的服务器数量日益增多，业务系统的采购成本、维护成本居高不下，维护难度也越来越大。面对持续扩大的系统平台规模，7*24小时的服务时间要求，全面严谨的业务指标考核标准，关键系统“零”容忍的计划外宕机现状，紧张的维护人力资源配置状况，迫切需要可靠性高、运维管理效率高、应急切换快速有效、数据迁移方便准确的平台系统来提升运维管理效率，降低平台系统复杂度依赖度，降低运维成本。

3 解决方案

东华软件根据中国移动山西网管中心实际情况，为其量身制定了云计算IT资源管理平台设计方案并加以实施。

3.1 功能模块

3.2 方案介绍

平台层，提供了一个高度虚拟化的运行环境，将大量相同类型的服务，构建成相应的服务池，并完成对其的管理和维护。监视系统的动态运行状况，侦测错误，发现问题及时自动修复等。通过可视化界面，动态展现平台的运行状态，及提供平台控制的相关功能。

系统业务层，即ADC资源管理、运行管理、维护管理的实现层。

主动采集服务有两个模块进行数据处理，协议模块和服务模块，协议模块负责数据采集，服务模块进行数据的加工处理。在Web服务的资源添加模块对资源测试通过之后，会建立对应的资源模型，并配置其资源采集协议信息，协议模块利用工厂模式，根据所配置的协议进行数据采集，而且采集完成将对不同的协议采集回来的数据进行解析与格式化处理，将数据以标准化的格式传递给服务模块；服务模块负责数据加工，此处将进行状态配置变更等计算，并将数据进行进一步的加工；数据处理服务接收主动采集服务返回的数据，进行数据存储与压缩。当Web服务进行数据展示时，向模型计算服务请求数据，模型服务将根据模型设置信息进行数据查找与数据计算。

平台管理层，主要由“服务管理”和“用户管理”构成：

服务管理：管理和维护运行管理系统平台的正常运转。通过“调度管理”服务器，可以调度和协调“应用计算”和“存储”两部分的工作，并维护其稳定运行。

用户管理：负责用户的申请与资源的划分，探针的下载、注册与升级，用户信息变更，用户冻结与用户注销等。

业务云管理平台管理系统采用三层架构，包括数据层、数据处理层和数据展示层，云平台所提供的服务主要由资源池管理、运行管理、运维管理、访问门户管理、接口管理、系统管理几部分功能模块提供。

业务云管理平台管理系统是ADC运行运维管理的统一平台，从数据、流程、工作界面上实现了ADC业务、运维、租户的全部服务提供，一方面提高了工作效率及服务水平，保证了业务数据的准确性，使得ADC绩效管理获得了数据支撑，另一方面也为租户提供了即时、友好的体验界面。

4 客户收益

部署东华软件云计算IT资源管理平台后用户获得以下收益：

 利用云计算和虚拟化等先进的技术，业务云管理平台可以有效管理各类资源，并以服务方式提供各类通用和定制服务；

 统一对ADC资源进行管理，通过统一的管理界面和统一的流程管理模式对各类资源进行统一管理，实现管理的标准化；

 增加了各系统的稳定性，由原来的单体模式管理改为云计算模式管理，提高了管理的可靠性，同时增加各系统的稳定性；

 简化了系统的管理，包括部署、容错和迁移，资源通过模板进行标准化，同时可以利用云计算的管理模式实现部署和迁移的智能化管理和自动化管理；

 减少了管理人员，节省了管理成本，由于采用统一的管理界面，同时自动化管理模式，提高了管理效率；