绿色节能的数据中心解决之道

1.作为全球KVM多电脑切换器的领导厂商，请介绍一下ATEN宏正公司的现状以及发展情况？在2013年的市场上取得了哪些成绩？

   ATEN宏正在中国发展的前景非常良好，我个人对此充满了十足的信心，最大的原因是来自于我们拥有相当优秀的团队、非常出色的员工，正是他们的努力奋斗与团结合作，造就了今天宏正在市场上的领导地位。ATEN宏正是一家超过30年的公司，我们从创立到现在一直坚持发展自有品牌，到今天我们已经累积了相当丰沛的品牌资产，全球客户只要听到ATEN这个名字就会竖起大拇指，这种品牌价值必须经过长时间的粹炼和考验，现在证明我们的品牌得到全球客户的一致肯定。2013年，我们的市场策略是继续依托渠道和代理商，集合代理商的力量共同开发市场，除去原有的产品系列继续热卖的优势外，重点在于推广绿色节能的数据中心，近一年来成绩显著。

2.ATEN宏正能够为数据中心提供哪些服务？针对于中国的用户又有哪些解决方案？

   作为全球机房管理行业的领导厂商，ATEN宏正为数据中心提供的服务归类后可为三方面，十分适用于中国用户：一、ATEN DCCMS（Data Center Centralized Management Solution)机房集中控管解决方案提供用户仅需通过单一IP地址、单一账号/密码及单一管理接口，即可轻松集中控管机房内众多的设备，包含一般机架式服务器、主流刀片服务器、IPMI/服务处理器、VMware Esxi及Citrix XenServer 虚拟服务器、APC PDU及其它品牌的机房管理设备，同时也可以轻松集中控管其它机房通用设备，如网络路由器，交换机，防火墙与存储服务器等。二、ATEN CCVSR（Control Center Video Session Recorder）视频审计系统是ATEN宏正创新解决方案，可以自动记录用户通过数字型KVM切换器访问服务器时的视频与操作细节，包含所有键盘输入及鼠标点击。是问题追踪与撷取证据的最佳工具。CCVSR完美结合ATEN数字型KVM切换器，部署容易，即使是中小型企业也能够轻松拥有自己的视频审计系统。IT管理员只需建置一台CCVSR视频审计服务器并完成配置，无需在被监控的服务器或用户端安装代理程序，当用户通过ATEN数字式KVM访问被指定监控的服务器时，ATEN数字式KVM就会自动将用户访问服务器完整的会话日志纪录传送到CCVSR，以ATEN专属格式储存，这些会话日志纪录也只能以CCVSR专属播放器回放，以确保资料安全。三、ATEN宏正的全球基础设施服务(GIS，Global Infrastructure Service)针对各种机房需求提供整体的规划服务，系统涵盖有电力、空调、消防、门禁安全、照明及信息设备的管理，可以有效提升数据机房的电力、空调、空间使用效率，以增加IDC托管机房的营运竞争力，或是有效控制企业自有机房的管理成本。ATEN宏正的eco Sensors绿色机房解决方案，以DCIM为主轴，以开放的架构，可有效整合不同系统，提升管理的效率。

ATEN DCCMS机房集中控管解决方案可以依据客户不同的需求提供高密度/矩阵式或数字型KVM切换器、串口控制台服务器、智能电源管理PDU及CCVSR视频审计系统来搭配使用，同时具备灵活的扩充性，可随企业机房的规模扩大，自由地扩充整个机房管理架构。ATEN DCCMS机房集中控管解决方案提供最高的可靠度、最佳的安全性、集中的控管与管理、灵活的扩充性及简易的操控性，是管理机房不可或缺的最佳解决方案。

3.ATEN宏正做产品的核心理念是什么？对数据中心KVM业务的发展前景如何看待？

   我们做产品的核心理念在于推出的每一款产品一定是好的产品。ATEN宏正每年投注在产品研发的成本超过10%，这样高额的投资成本不但是为了业绩销售的成长，同时我们也拨出一定程度的比例用于开发具前瞻性的未来产品，也因此ATEN宏正在全球已经拥有近700件的专利技术，并且数字一直在累积中，这样的持续努力，不但能有效保障公司的智慧财产权，也代表ATEN宏正对产品质量不容妥协的坚持，以及对创新技术的重视，期望ATEN宏正的每一位客户都能拥有最佳的产品使用经验。

ATEN宏正特意进行专项研究，根据对国内能源大用户各项统计分析报告所示，加上云端应用的兴起， 绿色数据中心的需求也日益扩大。随着环保意识抬头，各种产业皆以节能减排、永续环保等方向为目标及诉求，与绿色相关的产业标准及认证也大为流行，例如绿色IT、绿色机房、绿色产品、能源管理系统、ISO50001等，都是与绿色节能相关的议题，也带动一股绿色商机，ATEN宏正相信在这股绿色洪流中能够成为中坚力量。 

4.当下绿色数据中心理念成为新的市场风向，ATEN宏正所提供的数据中心解决方案具有哪些独特的竞争优势？

    ATEN宏正所提供的数据中心解决方案具备优势在于，如果把我们的产品和几位可敬的竞争对手相比，我们的性价比是最高的。我们的产品具备高可靠性、高质量与强大效能，且拥有极为合理的价格，这可让客户在进行采购决策时拥有更大的弹性。并且让客户随时买得到我们的产品是ATEN宏正相当重视的一环，如果我们创造出好的品牌但却无法让客户轻易的获取到产品，势必会降低客户的购买意愿。因此我们与全球代理商共同合作使ATEN宏正的产品在全球都能随时维持在健康与安全的库存状态，以因应任何紧急性的产品购买需求。简单来说，在IT服务对企业的重要性与日俱增的今日，我们所推出的DCCMS机房集中控管解决方案和CCVSR视频审计系统以易部署、易管理、高弹性的特点，为如何成为一个合格的绿色数据中心提供了崭新的解决方案，值得IT管理员在企业IT升级中列入考虑，并逐渐成为提升企业IT服务质量的有力手段之一。 

5.面对日益激烈的市场，ATEN宏正对2014年公司整体发展策略是什么？展望未来将会有哪些创新举措？

   ATEN宏正最大的优势在于提供完整且丰富的产品选择，目前我们有明确的4大产品线，以面对中国从个人应用到大型数据中心/跨国企业的多元市场需求。2014年伊始， ATEN宏正将视为又一次站在令人充满期待与兴奋的起跑线，即将坚定迈向一个新的高度。2014年将会延续一贯执行的公司发展策略，着重于以下几点：提供低于主要竞争对手的产品价格，主要是由于我们具备自行开发ASIC的能力，不但能强化产品的兼容性，更可以大幅降低生产成本，把利润与价钱回馈给渠道伙伴与终端用户。这也是ATEN宏正极大的市场竞争优势之一；我相信大家都同意好的服务才能创造出好的品牌这样的概念，好的服务不单指售后服务，真正好的服务是从最前端就要开始，它涵盖外观设计服务、产品服务、质量服务、销售前服务、购买服务、交期服务，才到最后的售后服务。ATEN宏正除了重视后端的客户服务，还在全球积极的与各渠道伙伴强化销售前服务这一块，也就是产品销售前的教育训练，增加我们代理商与下一层经销商、系统集成商或加值经销商等对ATEN产品重点与销售重点的掌握度。在此基础上，2014年ATEN中国的各家代理商都将要通过原厂考核，来取得授权服务商认证以及达到每家有2位人员通过严格的代理商技术资格认证，来与原厂共同为客户服务。

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