网络消费媒体导向 电子商务发展趋势探析

（本文首发于《上海信息化》2008年第6期）

最初的网络媒体，电子邮件是最主要的形式。1996年间，人们要用一个名叫“蓝波快信”的软件登录电话那端的BBS服务器。登录上去后，要快速地下载并上传信包，然后断线，一切都要在几分钟内完成，因为电话BBS一条线只允许一个用户在线。由于不是每次都能拨得上去，大多数情况是别人占着线，于是就用软件在那里自动拨号，突然俗称为“猫”的Modem“吱——”的一声回响，真像是听到了一种最美妙的声音……这是刘韧、韩磊在《网络媒体教程》一书中所描写当时的一幅情景。

2007年3月，山东省东阿县的阿胶集团开通了全国第一个商品驴网站——驴产业网，向当地乃至全国各地的肉驴养殖户、加工及流通企业，提供肉驴饲养繁殖技术、种驴、肉驴及其相关产品供求等多方面信息，并以此带动了当地畜牧养殖户和加工厂的电子商务的开展。之所以要把时隔十余年又似乎毫不相干的“电猫”和肉驴凑在一起说道，只是因为它们之间有一根线无形地串连着，那就是互联网。

前脚后步：网络媒体与电子商务

不知不觉中，互联网进入中国已有十多年头了。从最初的新生事物到如今的不可或缺，互联网的工具性特征日益显见。首先利用互联网工具的网络媒体和电子商务几乎是同时起步，但由于不存在物流、支付等方面的限制，新浪、搜狐、网易等在第一波互联网高潮期间诞生的新媒体企业，领先于同时期的当当、易趣们取得了巨大的成功。到了互联网第二波高潮时期，虽然行业门户等媒体形态依旧是人们的兴奋点所在，但除了采用媒体集群战略的少数行业网站在一定程度上取得成功之外，纯粹依托网络的行业媒体还鲜有值得借鉴的成功案例。

相比之下，由于信任、物流、支付这三大瓶颈因素已在相当程度上得到有效缓解，电子商务蓬勃发展的时代正在来临。在此，不能不再提及电子商务的领军企业阿里巴巴。在去年B2B上市后，阿里巴巴凭籍资本力量正在绘制更宏大的商业版图，欲打造好电子商务的基础建设及全方位生态链，如在供应链上从生产、流通到消费，在交易链上从信息流、资金流到物流，在服务链上从相聚在阿里巴巴、工作在阿里巴巴到生活在阿里巴巴。前不久阿里巴巴推出的战略级产品淘宝B2C和“Winport旺铺”，是实现此宏图的又一重大进程。新产品既使阿里巴巴成为首个集三模式于一身的电子商务服务企业，又将所有中小企业的网站纳入自己的服务范畴之中，并与阿里巴巴大市场进行无缝对接，从而使“相聚与工作”在阿里巴巴的生态链节点在完善基础建设中进一步向广度和深度拓展，真正使企业实现从传统贸易到电子商务的根本转变。

至今，纯粹依托网络的行业媒体已不多见，倒是包括阿里巴巴在内的综合或专业的电子商务平台及企业网站，十分注重网络媒体的功能与作用在电子商务中的发挥。如义乌·中国小商品城根据网站自身特点，策划了一个维基百科式的“小商品词典”栏目，让企业会员通过发布自己产品的小商品词条，逐渐积累汇集具有海量知识、信息的小商品网上百科全书，使之在丰富网站相关内容的同时，充分体现其在小商品行业的定位与特色。同时它又将小商品词典的用户参与行为与“营销”动机紧密结合，为小商品词条贡献者增加产品和企业宣传渠道，以此为最终实现小商品行业电子商务的显著效益打好基础。

异军突起：Web2.0中的网络消费媒体

Web2.0是为了定义网络技术、趋势和原理而浮现的新核心概念所提出的一个广义术语,也是相对Web1.0、即2003年以前的互联网模式而言的新一类互联网应用的统称。在Web1.0时期，网络主要是完成“人机对话”，通过软件让机器完成文档处理或者获取信息。那时虽已有E-MAIL、QQ、BBS、聊天室等联系交流工具和平台，也可以进行人与人之间交互性沟通，但在交流的广度和深度上有着明显的局限性。2003年后全球互联网渡过“严冬”开始复苏，一些新的技术、应用和网站相继出现，如由“网页”向“发表/记录信息”发展，由单纯的“读”向“写”与“共享”发展，由被动地接收信息向主动创造信息发展，由简单初级的应用向全面大量应用发展等。Web2.0以其应用的开放性、技术的渗透性、信息传播的交互性，逐步深入人类生产、生活及社会的各个方面。“铅华褪尽留本色，大浪淘沙见真金”，Web2.0在经过前些年的“跑马圈地”之后，终于也进入了“应用为王”的时代。

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