工商部门提示 网络购物注意事项

怎样绕开网络购物陷阱，怎样判断一家网站是否上规模、有信誉？记者采访了省工商局有关管理人员，经过总结，工商部门提醒网络购物需要注意以下七步：

　　第一步：看网站域名

　　网上购物第一步，自然是找到合适的商家，网上商铺鱼龙混杂，商品价格从几分到几万一应俱全，各种口号标语广告承诺也是层出不穷，选择还得靠我们自己：

　　首先最简单就是看域名，为什么从域名可以看出网站的规模和信誉呢？因为一般而言，有规律、越好记的域名价值越高。最好找知名的大型网站购物比较安全。

　　第二步：看红盾标志

　　您可以核实一下该网站是否已经作为经营性网站备案。具体方法是登录到该网站，然后看是否有红盾标志，红盾标志是可以点击的。如果点击红盾无法打开网页，或者出现的是该网站自己的一个网页，您就可以合理地怀疑该网站是在做假了——更重要的是，您可以了解到这是一家备案过的经营公司，所以如果有购物纠纷也比较容易找到投诉对象。

　　第三步：看联系方式

　　一般大型的网络销售平台都会提供较为完备的公司联系信息和客户服务联系方式，所以建议大家去看看该网站是否提供正规有效的联系方式，如果是第一次在该网站购物，建议您拨打电话进行联系，以测试电话号码的真实性。

　　第四步：看产品信息和消费者反馈

　　制作和维护一个商品丰富、产品信息齐备的网站需要付出相应成本，所以一般小规模的骗子网站比较不愿意去那样做。更常见的骗子网站的情况是：产品少，产品资料简陋，但是标价极其便宜，往往是市场价的一半左右，以低价来吸引消费者上当受骗。

　　第五步：看付款信息

　　所谓交易的安全性，通俗讲就是“付了钱一定要拿到我要的货”，那么主要的关注点其实在“付款”上面。建议消费者采用货到付款的方式，先拿到货再进行付款。

　　第六步：看发票信息

　　为什么要索要发票呢？第一是为了保修方便，市面上的产品种类繁多，很多厂商保修点都需要您出示购买时的发票，验证是正规渠道销售的他的商品，然后才会为您进行保修，所以索要发票可以避免将来的麻烦。第二是为将来纠纷处理做准备，发票与收款收据在法律上的效力不同，一旦发生纠纷诉诸于法院，发票更能作为经销商与购买者之间发生合法购买事实的凭证。

　　第七步：看售后服务条款

　　购物关键还是在于选则上规模有信誉的商家，他们更愿意花资源去维护自己的品牌和形象，会更有效地执行自己的售后条款；而如果本身就是没有信誉的商家，他售后条款写得再漂亮也是没有意义的。

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