杭州拱墅区论坛运营方案及赢利模式分析

　　定位：拱墅区民生论坛，基于网络交流平台，以提供服务为主，衍生相关社区赢利细分点。为拱墅区乃至整个杭城百姓提供有价值的信息。为这个市场提供满足客户需要的、有价值的、独有的产品，让顾客愿意为此付费。由于是个人网站，兴趣是主要驱动力，唯有坚持，才有可能实现最初设想的结果。

　　市场分析：目前，杭州市网上社区已经比较成熟，较为出名的有：杭州网论坛(杭州网版权所有)、19楼社区(杭州都市快报版权所有)、钱塘论坛(个人网站)等。这三大社区论坛基本已经垄断了杭州的网上社区，形成三足鼎立之势。前两者的实力相对于钱塘论坛而言，更上一层楼，毕竟人家是商业化经营的。这样说来，是不是说在杭州办个人论坛已经没有市场了呢?我认为不是。杭州地大物博，现有常驻人口600多万。分为八大城区：拱墅区、西湖区、萧山区、余杭区、江干区、上城区、下城区、滨江区。而拱墅区作为老城区，更加有市场可以挖掘。虽然拱墅区官方网站在今年10月正式上线，官方网站也附带有拱墅市民论坛，但据我分析，论坛结构混乱，管理松散，版面美观度较差，论坛上线近两个月来，注册会员才100多个，要知道，这是政府官方网站办的论坛，人气少到这个程度，也是比较让人感到惊奇的。作为竞争对手，我也经常光顾他们的论坛，正所谓知己知彼，百战不殆吧。我帮他们分析了下原因，除了上述说的论坛结构存在问题、管理不合理之外，主要问题还有：

　　1、论坛美观度较差。也许论坛所使用的程序的原因，拱墅政府的市民论坛美观度较差，这也许是留不住人的一个重要原因。建议论坛使用现如今比较流行的DVBBS、DISCUZ或者是PHPWIND

　　2、论坛宣传力度不够。偶尔能在杭州网论坛、19楼看到他们的宣传信息，但是作为政府主办的论坛，这样的宣传力度还是远远不够的。做地方性论坛，不应该只是线上宣传，我觉得更主要的还在于线下的宣传。因为地方性论坛局限性较小，人群比较集中，网上宣传效果不很明显，如果在线下打个广告，发发宣传单之类的话，我想效果应该不错。特别是向企业宣传，开始允许他们免费做广告，开放广告专区，这样人气应该很快就会上去。当然他们是不可能允许企业主这么做，因为他们是政府主办的，不能有太多的广告篇幅。这样会影响政府的“脸面”。

　　3、论坛建设动力不足。由于是政府主办，管理论坛的人自然就要么是公务员，要么是政府聘请的专员。做网站，特别是做地方社区，如果没有兴趣驱动的话，是很难坚持下去的。为了完成人物而去做事的话，效果显然会差上一大截。

　　4、论坛域名不容易记忆。由于是挂在政府网站下，域名就没有使用顶级域名。这样一来，宣传效果也会差。

　　拱墅区是个老城区，内部企业很多，综合性大学也有好几个。市民办事遇到问题，基本上没有哪个网上平台可以去帮助解决。拱墅区市民也正缺少一个交流的平台。我就遇到过一件事情，我姐夫要去挂失市民卡，却怎么也不知道该去哪里办。网上查了半天根本没有这样的信息。最后还是打电话到处问同事才得以解决。试想，如果有这么个平台，里面有个板块叫“拱墅知道”，遇到问题到里面问一问，应该很快就得到解决。

　　当然，不是随意找一个细分市场提供所需的产品和服务就算一个优秀的市场定位，关键在于，要寻找一个快速的、大规模、持续增长的市场，这是确定是否为优秀市场定位的一个关键标准。

　　在目标市场确立时，最需要关注的是四个问题：

　　1、目标市场规模是否足够大?

　　2、是否能满足目标客户重要的基本需求?

　　3、是否能保证高速增长?

　　4、如何保证持续性的增长?

　　也就是说，除了准确定位以外，我们需要确保所瞄准的目标市场是一个拥有高成长预期的大规模市场，而且更重要的是，论坛要考虑清楚是否能确保该市场在未来持续高成长。我觉得拱墅论坛正是抓住了基于，抢先占领市场份额，成功不再遥不可及。

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