给电商菜鸟的十道心法：先买FB和GoogleAdwards广…

当你开始通过电商创业时，你会遇到许多疑惑与挑战。你可能会自问：为什么要开网上商店？或我要怎么卖出去？透过以下 10 种方法完成你的前 10 笔销售，你会更了解商店未来的发展方向、确立你的行销策略。

1. 参加小聚、市集达成销售

电商网站尚未起步前，你也可以大量参加聚会、在市集摆摊，透过聚焦某一群人，成功销售并汲取这些回馈作为经验。许多的创意市集，如香港的 PMQ 、台湾的华山文创园区等，是不少品牌经营者的起跑点。参与这些市集、设计家小聚、创业家聚会等，你的观众可以亲眼看见的商品。

透过熙来攘往的人潮，你可以摆放名片在摊位前，观察顾客。什么性别、年龄、个性、装备的人会驻足询问。同时，你会知道哪样商品最能吸引大家的注意力，进而将这样的商品作为未来经营的主打商品。

在聚会与市集的经验，你不仅可以透过与顾客面对面的谈话知道他们的想法，更能够为未来经营网站作准备，更精准定义顾客。

2. 尝试投放 Facebook 广告

接下来，你可以试著每天投入小额，来为你的网上商店 / 产品 / 文章投放广告。

Facebook Ad 是目前最精准广告投放平台，每一个电商都不应该错过这个机会。当然，儘管 Facebook 提供了相当精准的投放系统，电商们还是需要不断地重新检视自己的投放目标群众，观察他们的生活方式、关注喜爱的领域，进而制作出一个最吸引他们的广告。

切记，广告投放的初期，并不是要马上取得获利。透过广告活动来找寻到商品的市场，以及你的关注群众，并且从中制定未来的广告策略，从每一个广告活动中吸取经验、来调整自己的广告投放。

3. 设置 Google Adwords：关键字广告

Google Adwords 是现行最有规模的线上广告投放方式，它的曝光基础来自于你的商品的既有广告。对于已经投放许多网上广告的电商来说，Google Adwords 绝对是一个不可或缺的行销管道。

但如果你的商品是一个全新的商品，并且还没有什么知名度，Google Adwords 是一个很适合打入市场的行销方式，因为你可以很轻易的掌握预算及目标市场。

如果你使用的是Shopline，你可以找线上客服，透过他们找到行销专员，给你最大的帮助，并您开设帐户，还能获得独家红利点数（价值港币 400 元或台币 1500 元）。

4. 当面销售给你的家人、朋友

（图片来源：Evil Erin）

这并不是叫你强迫老爸老妈来消费，买他们 / 她们可能这一辈子都不会用的东西。一般人会认为亲朋好友是销售的第一捷径，所以单纯兜售给熟识的人。

拿到第一笔钱！耶！好棒！ 但你忽略了最重要的事。

从亲朋好友当中找到一群人。这些人，他们真的对你的产品有兴趣、需要你的产品，且愿意花钱购买；并且听取这些人对于网店、商品的想法、他们有什么特徵？喜好？为什么喜欢你的商品？

这时候，你需要联络亲朋好友，可能请他们一顿饭、一杯咖啡，与他们面对面坐下来；带上你的产品与机灵的脑袋，在亲友中，找到这群喜欢你产品的人。

幸运的是，如果你用 Shopline 来开网上商店，你可以给亲友折扣——透过「优惠券」的设计，来回馈他们的建议。记得在碰面时带上你的「优惠券代码」，让这些亲朋好友在商店结帐时，感受礼尚往来的温馨。

5. 搜集目标客户名单

正式展开电子商务冒险前，想办法为你的网店制造话题，以此来建立一个你的目标客户名单。

这份名单可能来自于你过去的顾客、Facebook 粉丝专页、Facebook 社团；比如，你可以在 Facebook 社团询问建议、请有兴趣的人留下他们的 mail。

即便这么做之后，这份名单上的顾客数量可能还是不多。这份名单上的人们，对你的商品已经有了一定的熟悉度，甚至有兴趣希望能够得到更多的资讯，他们可能成为商店初期的最大支持者！

建立好了这一个口袋名单后，你就可以用电子信箱将预计要发布的消息寄出去萝！

如果你正使用Shopline开设网上商店，您可以将这些顾客资料输入 excel 试算表，将资料汇入顾客，建立您的会员名单。

 6. 送免费赠品

承认吧！谁不喜欢赠品？

送赠品一直是有效引起大众注意的方式，比如，免费下载的情人节礼物包。

许多在台湾刚起步的电商，透过 Facebook 分享来抽奖赠送手绘 iphone 手机壳、赠送自制品牌 T-shirt 的方式，不仅让粉丝专页人气爆增，也引起顾客的注意力。

操作适当的话，甚至能像同性婚姻合法化的换头贴风潮、或是渐冻人的冰桶、颱风天的邮筒，为你的粉丝页、网上商店带来病毒般的流量与曝光！

7. 成为小众社群的一份子

在美国，电商通常使用Reddit来聚焦他们的顾客，这个网站拥有许多专业兴趣、偏好的群众，你可以想像是台湾的 ptt 或是香港的高登论坛上不同的版，如，团购版。这些使用者人数虽然不多，但是可以称得上是议题或品牌的死忠粉丝，他们富有热情，给予高度的关注，也具有黏著度。

你可以试著在这些小众社询开始建立一些名声，公平评论、给予其他人建议与回馈，彻底地成为一份子后，达到销售的目的。

8. 社群平台宣传

先前，你可能已经成功说服某一些亲朋好友购买你的产品；你可能透过在聚会上，聚焦某一群人，成功销售并汲取回馈。

下一个挑战就是，透过社群媒体，在网上上卖出东西。大多数人的选择都是，Facebook，脸书。幸运的是，在亚洲，Facebook 普及率非常之高。

那么如何有技巧的在 Facebook 上销售出去呢？除了送赠品以外？

首先，在你向大多数人公布已前，你可以输入关键字在 Facebook 搜寻，在关键字输入搜寻你潜在顾客的特质。或者输入与你的产品相关的关键字。你可能会意外找到一些好友、一些社团，而这些人对你的产品可能感兴趣！

9. 利用 instagram 聚焦粉丝

相信大家都对 Instagram 不陌生，在 instagram 上拥有越多追踪者的用户，也代表品牌的曝光度越高。

要达到高曝光的目的，首先你要找到一些被大量追踪的帐号（50,000~500,000 followers）并且付费让你的商品以及广告内容出现在这些帐号当中。而付费的标准在于帐号的影响力 (追踪人数)，但是这个方式通常都会比其他的行销工具还来得有效率并且划算！

10. 开始撰写部落格，引用热门时事

（图片来源：GotCredit）

想让文章拥有高触及率，你必须在引用现下最夯的时事、提到最近热门的人。你可以透过撰写文章来建立与名人的关系，这些名人可能进一步将你的文章转发，为你曝光至他们的粉丝。

当然，首要步骤是确订建立部落格的目的。你可以去想，我的部落格可以带给读者什么价值、意义？

下定决心的时候，就着手开始吧！撰写与你产品有相关的文章、引用相关人士的言论。

但切记从较小的群众、公众人物开始著手，毕竟大众尚未认识你的品牌，当你直接在转发的时候标记知名的人，可能会让名人觉得装熟，粉丝也会直接忽略你的标记。

完成文章后，记得要将文章透过 mail 寄送给你在内文中有提到的相关人士，让他们知道你关注他们的作品、喜欢他们对这个领域的贡献。当然，当你的文章能够感动这些名人，他们自然会为你分享文章。

最后，文章的 SEO 很重要。除了透过名人的分享达到曝光， SEO 可以让人们在搜寻关键字的时候，可以率先看到你的文章。

结论

前 10 笔的销售经验很重要，它可能会是你开始经营最大难的挑战之一，但这些经验也会成为你继续经营的动能。不要害怕在初期花一些钱投放广告、送赠品来引起注意。当你透过这 10 笔销售找到你的顾客是谁、选对了商品的行销方式、你就会找到属于自己经营网上商店的最佳方式。

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