分享：一家定制礼品实体店的微信营销

最近看了好多关于微信营销的文章，见识了各路大神，确实非常厉害。淘宝C店越来越难生存，微博营销很杂，大家纷纷搬到了微信上面。微信已经被各路大神当成了新一代移动商城，大家的朋友圈里面，估计已经越来越多的广告宣传。

我看到有在微信上面卖枸杞的，卖美甲的，卖衣服的，但这些都不是自己有实体店的。好些文章，都是介绍利用微信来直接卖货的，把微信当成另一个淘宝，没有太多介绍实体店如何结合微信进行O2O。所以今天想跟大家分享下，我是怎样运用微信来武装我的实体店，实现O2O之路。

首先，简单介绍下，我的实体店是经营个性漫画定制礼品的，针对的都是80、90后，大学生，白领等年轻人群。我的店面开在一个大学区域，位置较偏，人流不多。所以，我必须要用微信等工具来引流客人到我店。

我的微信要服务于我的实体店，操作的手法就要根据自己实体店的情况来制定，不能照搬大神们分享的技巧。店铺刚开始的时候，没有什么客人，微信上也没有什么粉丝。所以第一件事情就是积累初期粉丝，我采用的方法是利用微信“附近的人”这个功能。

因为在店里用“附近的人”搜出来的基本上都是大学生，也是我们的目标客户。然后我们会送一些饮料，或者笔之类来吸引大家添加我们为好友，这样我们就在微信上积累了初期的粉丝（严格来说只能叫好友）。不过这个方法的弊端就是人力成本高，而且成功率不高，毕竟大家还是比较抵触陌生人的，个人觉得适用于初期积累粉丝。后期就可以通过初期粉丝的朋友圈来吸引新粉丝。

另外，由于我们店是个性化定制礼品的，客户选好产品之后，我们需要点时间加工才能交货。所以我们会叫客户加我们微信，然后先到附近逛逛，等产品制作完成后，用微信通知客户回来取货。这也是我们积累粉丝的方法。同时，这也增加了客户对我们的印象。

至于分享点赞，鼓励客户拍照分享等，这些技巧估计大家从黄太吉以及其他大神身上已经学到，我就不多说了。

任何的实体店，单单靠微信肯定不行，还需要自己的产品跟服务。不过我们的服务也充分利用了微信。我们目前提供了借雨伞的服务，只开放给微信好友。借雨伞之前，需要出示学生证，以做登记。并通过微信，发送还雨伞日期，如果到期不还，我们还会用微信提醒。这样子，跟客户从情感上产生共鸣。我们给客户也带来了价值。同时，客户也会因为我们这样的服务而愿意帮助我们宣传，甚至购买我们的产品。

说了这么多，给大家介绍了一些我的方法跟技巧。如有不妥的地方请多多见谅。微信也好，微博也好，都是一个工具，重在自己怎么运用。

欢迎朋友们找我交流O2O以及微信营销，我的微信号：interthk

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