关于国内某知名B2B改版的一些小建议

【运营参考建议】

1.生意宝：用户量起来以后，开始做垂直行业门户（这个你们可以考虑一开始就下手，让每一个行业的积聚，形成若干个核心圈子）；另外，加入企业SNS理念，生意宝有个比较出名的栏目叫“生意圈”，你可以好好关注下，

2.用友：最近在推“用友UU社区”，也和生意圈子是这个思路，你可以看看（商务人群对这块的需求还是蛮大的，而人人网、浪微博又不提供这样的服务，B2B的社交是很有粘着力的）

3.一比多：店铺注册后，按照一类行业投放搜索广告；部分客户店铺可以直接参与广告投放（一比多有个产品叫商机宝，销售的时候，可以让客户选择关键词报个包年价格，订单后直接给该店铺投放百度谷歌搜狗的竞价）；加入百度网盟（一比多网站内页本身很多位置参与了百度网盟，这点也强烈建议你们考虑，因为百度的地位和资源无法抗衡，目前来看与其让人家排挤还不如主动靠拢点）

4.慧聪网：求购消息推荐（给商家推荐客户信息，其实就是供求信息的搭建，你注册时必须有采购行业属性，然后他将新注册的信息在相应的够求店铺后台推荐，而且在后台经常提醒您发布采购需求【注意：现在国内市场基本属于饱和状态，很多行业都在为找不到客户发愁，这一点闲得很重要】）

5.其他一些小站给我带来的思路：

A.前段时间优化喷嘴的时候，在“水泉网”注册了账号，没几天，他们客服立马加我QQ跟我聊。并没有可以卖产品，而是简单知道我怎么注册使用店铺，并让我提供一些使用感受与意见建议，而且还在栏目页赠送了一个月的广告位，这个思路就很好。注册的时候，可以把QQ号作为重要选项放在明显位置（个人觉得比邮箱更重要，但是腾讯会屏蔽很多邮件地址，所以注册邮件验证要保留，并提示用户如果注册后收不到邮件，请到“垃圾箱”查看或者提供另外一个邮箱）

B.打卡制：这是在赶集网上发现的，你每上线打一次卡，就把你往前推荐一次（这个就类似于一些B2B的更新店铺信息，但是他把按钮做到了更突出的位置，并且靠打卡积分来引导用户多登陆，没刷新一次，通过代码让店铺主页适当发生些变化更有利于搜索收录）

C.奖励制：哪个网站忘了，你每发一篇新闻、产品、供求，都会给你加分，加的积分可以兑换站内服务（尤其购买广告），还可以学微博的“勋章”营销方法。

D.鼓励用户推广平台的制度：这个是在中国制造网还是世界工厂网发现的，你注册后，他有一项任务，让你把生成的一段代码（包含平台名称及店铺地址URL及简要的鼓动描述）分享到QQ空间和微博里，你发布以后，他系统检测通过给你加分奖励。

E.口碑传播：在勤加缘网站，你注册时他有一项调查“你是如何了解勤加缘的：

a.勤加缘会员推荐（要填写ID号，成功后给该ID加分，同时给你也加分）

b.网络搜索

c.朋友推荐

d.其他途径”，并且邀请你将注册链接发送到你的5个好友QQ或者邮箱（注册URL含加密的验证码，每通过一个自动给你加分）

F.鼓励发布新闻和供求信息：这点百纳网、百业网很多站都做得不错，每一次供求发布都是新的，这个需求/供给是有价值的，类似于分类信息功能，可以活得很好的搜索收录。

G.点评：大众点评网、雅虎的口碑网相信你关注过，这个对于垂直地方化的店铺很有意义，既增加了用户互动参与，又能很好地优胜劣汰。

H.搜索提交：前年我在用百业网的时候就发现，我注册完生成的店铺，他竟然提示我去各大搜索提交，并且功能很好用，很多平台也提供类似于此的SEO建议及功能。

I.友情链接：这是你们这一版改版的时候做的最不好的，瞎掉友情链接是错误的做法，这一次改版的时候，重视下友情链接，一般改版后权重都容易受影响，很多人还因对方改版而主动去掉友情链接呢~说起这里，赘述一下：改版的时候，尽量保持重点的栏目下URL不要发生变化（这个有挑战，你可以在改版之好好整理规划一下，另外，利用好三级域，比如生成的店铺就放心的让他绑定三级域吧，这么多资源放着浪费……）

J.证件验证：这个会比较麻烦，我把它放在最后，是因为会影响到用户使用（阿里巴巴、铭万现在都这样做，你们我不建议做成死要求，不然会拒绝很多用户），可以学习类似于世界工厂那样的，如果你提交证件资质，和核验后可以给你加分很多，让你使用店铺的功能更多。

【功能参考建议】

1.易维企业网：【闪光点：建站及模板】之前做的店铺管理很灵活，现在直接退出了“建站ABC”，模板非常漂亮，甚至胜过很多企业独立网站。这个是很大的吸引点，来B2B注册的企业一般都是很重视企业推广的中小企业，因为比大企业差很多资源与积累，所以每一次低成本的推广机会对他们来说都很重要，这个做好的话，可以给XX网赠分不少。

【个人建议，如果能实现自定商铺模板更好不过了，可以引导一些人创造风格，类似于新浪搜狐网易的博客风格，创造后可以推荐共享。】

2.百业网类：【闪光点：搜索排名】这个做起来费劲，而且很容易受到百度的打压，不过还是要充分考虑（类似于百业网、钱眼、一呼百应这些网站注册后店铺之所以排名靠前，我长期的观察是他们多少都有作弊的嫌疑，不过手段很高，他们通过程序实现大量的站内栏目及页面信息的调换、头部标签的更新及尾部信息的调换来获得搜索蜘蛛频繁访问，制造快照更新假象；另外就是通过注册的会员信息按规则形成类似于供求页、公司页、新会员、行业页、新闻分类页这样很多的分类页面，并且随着新会员的加入老会员更新店铺及程序更新使这些“栏目页面”频繁的刷新，获得搜索蜘蛛频繁访问；还有就只能是鼓励用户不断更新了，有个网站［具体哪个我忘了］，在你更新铺的页面提示：XX网不是做SEO的，要想获得更好的搜素排名，请尽量完善店铺内容、经常发布新产品供求、企业动态……）

3.以上两点基本上代表了像我这类的用户需求（再次强调，中小企业，他在网络上最大的需求不是体验多丰富的功能，最直接的就是帮他推广公司及产品服务，如果注册的店铺搜公司名称不能在首页找到，那我只能说这个平台在SEO方面是失败的……）所以我再一次提出此，无非是说明你们这样的平台生存下去给用户的价值，另外，做这块强烈建议加入百度网盟（一比多是例子，他以前排名权重很高，后来被百度给整了，但他们加入网盟后，权重回复了不少，而且发现他们店铺微小的作弊［发现他们在店铺头部标签及尾部堆叠关键词］都能被百度快照容忍）。

4.总结下目前常见功能点：

A.智能建站：上面已拿易维企业网说明。

B.供求及分类信息：慧聪网、百业网等的例子已经说明。当然这也是目前B2B的关键。

C.图片频道：图片的丰富展示（以慧聪网及搜狐博客、新浪博客、新浪轻博客为例，为什么他们的图片栏目权重高？因为搜索引擎收录图片本身面临困难，再加上B2B大多重文字，图片栏目做好就显得有优势，慧聪网的店铺图片页面做得像幻灯片播放，这个用户体验很好的……）

D.博客：这个不多说，看看“企业博客网”的成功运行就可以明白，另外，向阿里、天涯他们也向后加入这块，好处我就不多说了。

E.社区及泛SNS：这个现在已经是现实不再是趋势：你看很多平台都通过圈子、社区等形式走SNS的路线，前面提到的用友、生意宝都是典型。

F.行业垂直门户：行业网站之所以存在并不断发展的理由：生意是有“相对边界”的，所谓隔行隔山，行业的聚集性不会有根本的改变。（认真看看生意宝这两年年多时间不断推出的哥哥行业网站，都是借注册会员的信息实现平台本身价值放大并扩大影响力的非常好的思路）

G.统计分析：这个并未被足够重视，但随着网络的成熟，他越来越有价值（有几个平台提供，这个做起来不会很复杂，我经常看站长网，从网站的log日志中既可以统计分析，需要程序做支撑），这个不仅吸引用户关注，还能帮助用户更好地调整完善店铺；H.地图标注：这个有一些平台在用，我个人觉得很好，因为包括很多企业站在内，他们都不提供地图示意，而很多公司往往很隐蔽，客户找一下都成问题。I.开放平台：微博通道、微博应用、百度问答共建……现在大公司都以开放为名义笼聚站长，单个的站点越来越像或死战，与其闭门造车，不如放手一搏，开放就开放，留住用户是最根本的。

5.其他做起来比较夸张的功能（从小到）：说明一下先：企业的运营，无非就是人财物三个资源的良好结合，他需要企业在营销与管理两个方面有足够能力，最还基本上确定了为企业服务的思路：做什么及如何做的问题：A.需：人才及劳动力；融资、贷款、拆借；原材料、设备、商务服务；B.做：设计研发、生产加工、包装、运输仓储、售后服务；C.狭义“营销”（区别于营销）：销售系统搭建、招商、加盟、铺货、销售、广告、推广、活动策划、会展等；D管理：办公效率，商业知识、商业经验……E：广义营销：做什么及如何把以上事物做好。

A.人才栏目：这个有很多的招聘网站，不要模仿人家贪大做多，做的招聘要对中小企业有帮助，比如，农民工电脑操作的并不如何，你让人家填一堆简历资料那就是扯淡，你做简单点：我是谁，能做什么，待遇什么要求就够了……完全可以在线填几项内容就可以。

B.融资栏目：你可以看看兰州中小企业网（当初洽谈的时候，他们主任最强调着一点，这个骨头嘴硬，不好啃，但是需要的人多，中小企业融资这块产品很多，你不需要一时半会弄懂，简单点：我需要钱、多少钱、做什么、有什么抵押就行，让找钱的人简单点，卖钱的人很多，大有银行保险公司，小有个人高利贷，这块政策在宽松），这个网站的一些思路还是可以参考的；

C.商业服务：这个你们新作的栏目我觉得还不错，基本功能够了，而且服务特色很明显，如果考虑推广，可以适当增加一个栏目放一些商业故事、管理知识、管理工具（简单易用的），倒是可以方便一些用户的。另外，可以突出一下物流，物流对现在的企业重要程度非同小可。

D.【展会】：这点个人觉得很有必要做，而且是独立栏目形式做，alibaba当年推广的时候都是跑到各大展会组个小摊推广（听这边一个客户讲的），展会是行业中的一些优质公司重要的推广渠道，展会是行业风向的观察地，具体怎么做我并无较深入的观察，你们自己斟酌斟酌。E.即时通讯：这个你们一开始就重视还是不错的做法，客户端是一个锚地。想办法做的功能独到一点，在网站里能体现出来，比如，“我要询价”直接连接到注册会员的XX，而客户可以不需要下载XX，就能直接留言到注册会员的XX。不走QQ阿里旺旺的路线，花代价意义不大，可以参考百度商桥（做了百度推广的企业网站一般装这个东西，你可以看看研究研究）。

F.支付：这块，一般B2B的大宗货物支付还是不轻易选择第三方平台的，但你们可以考虑开发个“保证金或者意向定金”之类的功能，通过支付这块，能更好低保户合作双方的利益，围绕诚信来做，这点阿里巴巴是有优势的，做起来可能费劲，但不要贪大，支付是个幌子，方便会员使用，能让他扔进来点钱是硬道理，那这个钱做什么呢？他们交易双方的信用保证，万一退货了，扣点物流费，万一货物有问题，扣点损失费。

G.Saas软件租用：这个拥有一直在做，铭万和IBM在此项目也有合作，但错做起来苦难，对中小企业吸引除了“财务管理”（如进销存）以外，个人觉得并无其他实用价值。

【架构参考建议】这个我不专业，只是一提

慧聪网、铭万网、生意宝

1.数据库架构：这个我不懂，但是你们可以向云计算方向靠拢靠拢，能让数据分布式部署，以提高网站效率及访问速度。

2.网站栏目架构：B2B已经定型，没啥好说的，搜索框之上的重点导航少放几个就够了，但是导航条那里的栏目是不是可以考虑丰富一些。

3.界面设计：我想再次说明下，你目前这一版的首页做的太清淡，没食欲。平台还没做起来，走高端路线就是在拒绝客户。做花哨一点：因为人都很俗，包括很多土老板，你做清单打大气了，人家反而觉得这个网站好像不怎么样，没多少人玩……当然，细节处理方面，你做的还是很到位的，赞赏！

另外，我想说下：关于论坛，很多B2B不做这块，我之所以在这里提出，是引起你的注意，并非论坛衰退，而是论坛的价值没有被更好地发挥。我前段时间建一个客户（做装潢的，运营小公司的网络推广有点能耐，有过成功案例），他给我上了一课：做互联网就要有互联网的思路，论坛是互联网发展至今，一直没有死掉的应用，论坛把用户间的交流书面化表现出来，是所谓的“互动”做的最突出的互联网功能，论坛做好了买就能黏住一部分用户，而且客观上增加了网站访问频次及搜索收录。

本文来自蒋鑫鹏（www.jiangxinpeng.com）的博客，转载请保留版权！

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