美丽说案例分析

美丽说网站

1基本框架与功能

.1 基本情况

美丽说简介：

美丽说是目前国内最大的社区型女性时尚媒体，2009年11月由徐易容创立于北京中关村，致力于为女性用户解决穿衣打扮，美容护肤等问题。美丽说的主要板块为：说逛街、说购物，分享潮流新品，搭配心得。通过关注更多的时尚密友、搭配高人，发现美丽，搜索流行。这个网站提供，应季最IN的单品，各种风格的衣服饰品如何搭配等信息，同时提供时尚、美容问答服务。

美丽说创立于2009年11月，专注于女性时尚领域，专注为白领和准白领女性解决穿衣打扮，美容护肤的问题。 截止2012年4月，美丽说注册用户数超过1500万，每天页面访问量超过1.64亿，移动客户端安装量超过720万，是目前国内最大的社区型女性时尚媒体。

美丽说大事记：

2011年10月 美丽说完成C轮2000万美元融资，由纪源资本领投，红杉资本、蓝驰创投及清科创投跟投，纪源资本副总裁胡磊进入美丽说董事会。

2011年5月 红杉资本800万美元投资美丽说。

2010年8月 美丽说完成A轮200万美元融资，投资方为蓝驰创投。

2010年3月21日 美丽说网站正式上线。

2009年10月 美丽说创立于北京。

美丽说的Alexa排名：

 

同类女性网站周均覆盖数对比：

从图中可以看出，美丽说在女性网站中排名较靠前，但是美丽说成立的时间较比它排名靠前的网站晚一些，又不敌QQ那么庞大并且稳定的客户群，因而美丽说接下来还是有上升空间的。

1.2功能结构图

美丽说的功能分为个人主页、翻杂志、站内搜索、逛宝贝、达人搭配、福利社、手机客户端等等功能。经过我的用户体验，我觉得美丽说PC终端最主要的特色在于他的翻杂志和福利社。这两点是不同于别的网站的，个人主页是类似人人网这种SNS网站的功能，逛宝贝又是属于淘宝的功能，达人搭配又类似于淘宝的淘宝画册，而翻杂志这一点却是美丽说创造出来的专属于美丽说的关键词。他的翻杂志是将所有用户分享的宝贝做出分类，例如欧美、森女、甜美、日系等等，用户可以通过这个功能精确的查找出自己喜欢的风格，这种像电子杂志存在的功能可以给用户留下好用的印象。还有一个功能不能不提的就是它的福利社功能，福利社里面包括免费试穿，免费试穿是一种专门为美丽说用户提供的福利，一般是以免费的礼物为主，频率是一周两次，只要申请就有机会获得，这点无疑对以女性是一个极大的诱惑，同时也会成为美丽说一个极大的竞争优势。团购是一种拼客的行为，为用户节省开支，但是其他的类似网站也有这个功能，更有专门的团购网站，这一点就算不上是优势。好店这个功能是将淘宝上一些皇冠卖家集合起来分类，也是一种方便搜索的功能。

2、商业模式

中国的互联网商业模式大概分为两种，一种是以内容吸引用户，然后通过流量来变现，另一种则是直接购买流量然后导入客户，从而卖产品。在二者之中，我们不难发现用户和流量之间的转化直接导致企业的盈利，一旦用户的转化率不高，将直接导致流失率的增加。

美丽说的商业模式则是一种新的商业模式，它源于Pinterest模式不同于以上两种传统的互联网商业模式，美丽说不仅仅局限于Pinterest模式的简单的收集、整理和分享的图片社交网站，更倾向于的是一个购物导向的社交网站。美丽说的切入点十分准确，美丽说选择了女性的垂直市场。其一，女性喜欢逛街，喜欢购物，喜欢分享，喜欢晒单，喜欢收藏。其二，打破互联网藩篱，直接推购物导购分享社区。其三，不是靠女性喜欢看的娱乐八卦资讯留住用户，而是活生生的购物经验分享，晒单，街拍照片，产品下单链接。其四，选择了淘宝。其五，把最火的微博粉丝功能引入社区。归纳一条，在美丽说网站可以满足女性购物前决策，购物中经验交流，购物后分享晒单的一站式需求。

美丽说的CEO徐易容谈到未来美丽说的商业模式将是Facebook模式，“我们走Facebook模式而非亚马逊模式，未来营收主要依靠广告，包括品牌广告，效果广告等。”

2.1战略目标：

美丽说在将来主要有三点战略：第一、努力获取高质量的用户；第二、提高用户在网站的粘性、第三、增强美丽说网页的互动性，留住用户。而美丽说的CEO徐易容再获得C轮投资后则表示，美丽说资金将会投入到社会化、无线以及线下合作三方面，而无线战略将是重点方向，怎么做也不过分。在无线战略上，徐易容称，美丽说的无线业务在4月启动以来大大超出预期，“目前美丽说有600万注册用户，其中移动客户端的用户达150万，占比25%。”此外，美丽说的iPad客户端即将推出。

移动互联网在各大互联网公司中已经已经占据着重要战略地位，互联网公司都在移动互联网跑马圈地，未来几年竞争会非常激烈。未来美丽说的商业模式将是Facebook模式，“我们走Facebook模式而非亚马逊模式，未来营收主要依靠广告，包括品牌广告，效果广告等。”美丽说目前600万注册用户中，99%的用户为20-30岁的白领和准白领女性，意见领袖超过三万名，网站日独立IP为100万，单品分享700万件。徐易容称年底的日独立IP目标是150万左右，也希望当前1000万的iphone用户中，其客户端的装机量能达到500万台。

2.2目标客户：在一线二线城市、18-35岁之间、年薪在10万左右的时尚爱美的白领和准白领女性。

美丽说是一个致力于让女生变得更美的时尚购物分享的垂直社区，核心用户是资深的女性买家，当然目前90%的商品都是来自于淘宝。美丽说的现在主打两个功能，一个就是逛电商，晒购买的物品；另一个是记录美丽瞬间，我们叫做一起拍。现在每天有数万美眉上传照片，参与时尚主题活动。女生不是小众，我们必须做细分，否则也无法和其他大平台竞争。我们的用户定位在一线二线城市、18-35岁之间、年薪在10万左右的时尚爱美的白领和准白领女性。未来几年之间，我们都不会允许男性用户来注册和登陆，有精力未来或许有可能为男生专门做一版。

2.3产品和服务：产品定位做减法 从用户的视角提供服务

美丽说的核心组织方式很简单，是社交媒体加上社交购物，也可以把它看成是一个社区。这个社区的组织方式类似于微博的组织方式。它不是传统的 BBS组织方式，而是人和人互相关注，如果发现这个女孩的穿衣风格跟我比较像，我就可以关注她。从购物搜索开始，所有这类型的购物搜索多多少少都发展成了比价引擎，因为它只有价格是共性的。但很多商品并不是价格是单一决定因素，因此它并不能够提供用户所需要的终极需求。

反过来，这个问题从美丽说这个试验上来讲，过去两年间，美丽说认定这个事情需要被分解，认定的是服务的人群是白领女孩。同时认定她们主要的品类是跟时尚相关的，衣服、鞋、化妆品、包包，包括家居的延伸。美丽说发现这里的行为是有不同的，没有把这个行为统一在价格比较和搜索行为上，统一在大家在一起发现和一起逛的行为上，整个定位就变成了不是在比较价格，而是美丽说告诉女孩子它能够帮助你在全网上面最美丽的东西挑出来，你能轻松地在这里发现，终极来讲能让你变得比较漂亮，所以这是有互动和交流的，会形成社区。美丽说也会认为，美丽说这种组织方式，最后生成了整个这个话题、内容，是女孩子比较喜欢的。

最开始做产品，都想满足用户的所有需求，但一款好的移动产品却相反，需要在功能定位上做减法。“一定要弄清楚用户的核心需求。”

美丽说无线端开始就做了“一起拍”的拍照功能。这一想法，最初起源于国外的Instagram。“2011年初，我们就研究Instagram。我们认为女性爱臭美，有图像采集的需求，大家互相晒，可形成社区关系。后来运营证明，拍照确实能每天为美丽说贡献图片数量，最高峰每天1-2万张，但却没形成社区。”

美丽说无线端的“找闺蜜”功能推出时，完全是研发团队臆想的用户需求。“我们认为用户有闺蜜在这里，就可以和闺蜜一起逛，用户体验更爽。但现实的移动应用端，女性对此并没有太多需求。这一功能需要设定某一场景，然后引导用户去发现，单纯的找闺蜜就显得生硬。” 为此，美丽说无线端将“找闺蜜”的首页位置取消，而选择深埋在其他功能，在一个合适的场景推出来，功能保留，让用户最需求的时候推送给用户。

现实中，有导购社区添加了比价的功能。比价将导致购物环节被打断，挑喜欢变成了挑价格便宜，本身的产业链条就被扭曲了。

2.4核心能力： 创新能力 细分用户 垂直社区 首创社会化电子商务社区

产品创新：现在社区互动主打的是一种叫杂志社的新玩法，以前时尚杂志可能是比较资深时尚主编在做，而这个活动却是大家一起来编杂志。所有对自己有表达欲望的女生，都来分享喜欢的单品，上传搭配照，构建属于自己的时尚杂志。

细分用户、垂直社区：女生不是小众，我们必须做细分，否则也无法和其他大平台竞争。我们的用户定位在一线二线城市、18-35岁之间、年薪在10万左右的时尚爱美的白领和准白领女性。用社会化的方式来重新构建垂直领域的业务模式，将成为新的潮流。美丽说抓住了互联网发展的几个大势。一个是整个互联网的社会化趋势，从内容生产到用户行为都在发生变化；第二个是各大互联网平台的开放趋势；第三个移动互联网时代的到来，智能手机的发展非常迅猛，充分利用碎片时间是个革命性的变化。手机本身还有强大的拍照功能，大量的网站内容开始从手机上生产，这都是过去从未发生的事情。另外，美丽说选择的女性时尚领域，受众很多，频率非常高，内容性也很强。

社会化的商务：美丽说的产品思路是靠人与人的关系来传递信息，这种推荐商品的方式比单一的电子商务对买家来说更具可信度和吸引力，同时也能极大的增加用户黏性。以往用户通过电子商务的方式购买了衣服后，除了周围的朋友、同事圈外，没有更大的范围去展示自己的宝贝。以往用户通过电子商务的方式购买了衣服后，除了周围的朋友、同事圈外，没有更大的范围去展示自己的宝贝。在美丽说上，买家们购买商品后还可以去‘晒’自己淘到的宝贝。目前美丽说已有网购达人、挑衣服、口碑好店、问答和团购等栏目。

盈利模式：

营销模式：

1.女性（最肥的用户）+导购（离钱最近）+分享（最好的经验）+淘宝（最肥的市场）+微博（最火的应用）=美丽说模式

2.微博营销：

3技术模式

3.1数据挖掘+社会化推荐：

从技术方面讲，通过数据挖掘，可以对千万间商品进行整理;从social角度，可以把海量数据挖掘技术和人们的社会化推荐结合起来，帮女孩子变得更加时尚。美丽说时尚总监马念慈进一步解释称，传统的时尚媒体主要是为时尚品牌端服务的，是自上而下推送信息。而美丽说则会提供风格建议。“女生不要推送的信息，机器生成的对男生更实用，女生需要别人的建议。美丽说集合了一篇懂消费心理和时尚需求的网友，会给出时尚建议。”在横向挖掘需求过程中，有一个趋势就是 “变漂亮”，这个定位，美丽说找得非常成功。原因在于，现在很多姑娘不清楚自己的定位和风格，如果能帮她们解决这个问题，深度粘性就建立了。

3.2基于手机应用的客户端开发：不是PC的简单复制 无线端市场

PC网站采用海报这个样式，是很适合时尚分享的，美丽说会在时尚方面做到极致。移动客户端的互动体验和PC完全不同，直接照搬PC端的功能行不通，手机必须有自己独特的玩法。电脑上面的用户更多是单品的分享，手机则更多是分享自己的照片，这个有很大的区别。所以移动客户端的主要功能就是照片分享。美丽说在手机上大概有720万的安装量，下载并且激活的。有趣的现象是，它的峰值是在晚上11点钟，大概24-26分钟，这意味着什么呢？女孩子躺在床上睡着前的那半个小时基本上是给美丽说的。我们在PC上的规模大一点，每天的流量在300-350万之间，独立用户。还有一些有趣的事情，比如，手机的量是很大的，估计到2012年底，手机上的访问量可能会超过在PC端的访问量。以目前的统计来讲，PC端和手机端的重合比例是很大的，手机700多万的用户其中有30%的用户也使用web，剩下70%的用户基本上是手机用户，所以主要是通过手机为主的，甚至她是先通过手机APP发现美丽说，然后才逐步延伸到PC端的。这个行为就会变成晚上11点的时候在那个地方狂玩儿美丽说，玩儿的时候收藏、收藏、转发、转发，第二天到办公室就发布。

• 4经营模式

网络搭配红人以及模特注册，吸引用户

开发手机美丽说平台，增强用户粘性

移动是我们非常重视的领域，我们现在美丽说有手机版，还有手机上的APP，你可以下载安装。我觉得手机太重要了，因为女孩子太喜欢自拍，拿着那个东西，今天我是这样的角度拍，明天那样的角度拍，她们太喜欢自拍，我们的口号叫“你可以在美丽说收藏、发现、分享你的美丽点滴”，我们这样说有道理，美丽点滴从哪儿来？很多女孩子喜欢拍自己的点滴，每天早晨起来拍，非常高兴就分享了，这个行为在手机上超级典型。未来我认为70%的内容会来自于手机，这是我的感觉，这个设备今天才刚刚开始，有智能手机，不管是iPhone还是Android手机，未来发展不可想像。

以淘宝、微博、QQ等网站为依托平台，保证用户群的数量。

美丽说首推的是第三方的QQ登陆，后来开发自己的应用后，从后台的统计数据才了解到具体的原因，腾讯微博，QQ一键登录，QQ空间，腾讯朋友已经全 部打通，打通的概念意味着在腾讯微博开发的应用可以一键转发到QQ空间和朋友网，这种多维的巨大传播效应给美丽说带来了实实在在高流量和曝光率。

 

高调融资，获取大量的用户以及媒体关注度

能够影响百度指数变化的因素不多，正常情况下通过有效的网络推广、广告投放能够在一段时间提升百度指数，但是在一夜之间飙升10倍的情况还没有见过。用户关注度高达136万次，而与美丽说类似的社会化电商网站蘑菇街一直稳定在11-13万之间，波动幅度较小，有业内人士称，此次百度指数的飙升或与美丽说融资有关。所以说高调的融资也会给企业带来一定的关注度。

5 管理模式

5.1用户管理：

美丽说移动客户端用户总计150万，日活跃用户25万。其中，iPhone客户端 上线10天即被下载50万次。美丽说一直在时尚品类的社会化分享上进行创新。在创立初期，美丽说以“女性垂直+微博结构”为架构，但到了2010年1月，美丽说实现了“分享链接+马上买到”功能，用户可把其它B2C电商喜爱产品的链接直接放在社区中进行分享。美丽说又开拓“杂志社”产品，通过个性化、图形化的表现形式加强用户粘性，增强信息分享。徐易容说，我们产品方面做的非常周到，举例来说，我们美丽说每一个文字都是每天在改它，比方说里面有一个功能叫做勋章，勋章免费申请，比如免费申请勋章还是勋章免费申请，我们需要改，后来我们发现，从语法上来讲，如果都是动宾结构就都做成动宾结构等，这样在语法上非常顺，用户看来就非常舒服，这些地方从做产品来讲都是非常细的地方。在技术上也是这样子的，我们现在比方说有非常好的动态加载技术，它的速度非常快，你看了之后就不停的往下翻番，他会使你感觉非常舒服，所以我们自己想说，包括这种动态加载技术，包括每个字抠，可以让女孩子逛的很美、拍的很美，同时秀的也很美。

5.2内容管理：

徐易容认为做的都是女性时尚这一块，怎么帮助女孩子变漂亮，叫美丽说，这是我们想做的。但它具体的产品形式不太一样，我觉得论坛是比较传统的互联网形式，它大概在十年前就有了，你在论坛里主要看的是内容，比方说你在论坛里看帖子，但是很难关注到是谁发的这个帖子，大部分时候你只看内容，你不太关注这个，但是作为对比，十年以后，美丽说非常希望你不再只是看时尚资讯，而是看你觉得这个女孩子她的风格跟你很像，或者她很会穿衣打扮你去关注她，这个玩法有一点点像微博的玩法，你去关注她，你就可以看到她每天在穿什么衣服，她今天又买了什么好东西，她还喜欢些什么，所以我们在上面对人的组织是更好的，它的玩法是关注人，跟人一起玩，而不只是看内容。比方说我们上面每个女孩子都会有自己的美丽海报，所有漂亮东西都在那，你看到那个海报你就知道她是什么风格了。

6资本模式

美丽说模式：社会化电子商务分享的模式，在一个垂直的领域内，有相同兴趣爱好的人聚集在一个社区，相互之间可以推荐、分享、评论商品，而商品的链接来自外部的电商网站，社区自身通过展示广告、点击购买分成取得收入。目前，美丽说模式已经获得了资本行业的高度认可。 有业内评论称，美丽说的出现激活了整个市场，未来会迅速涌入各种社会化。

7 结论与建议

优势：

1、 吸引流量：通过各种细节上的产品设计，如注册\登陆提示、自动微博发送微博授权登陆信息、通过微博扩散福利社活动、对注册的用户推荐好友杂志社等，实现增加流量、注册用户和传播网站的效果。

2、 购物搜索：导航和搜索功能都更加完善和符合用户使用习惯。用户基本上可以根据导航和搜索较轻松地找到自己需要的风格或款式。同时可以在寻找的过程中增加一些对时尚的了解（如关于时尚名词的词条诠释）。

3、 更优质的杂志专辑：采用主编+编辑的模式有利于杂志内容的扩充丰富和质量的提升，若以杂志社为单位办活动，也较为有影响力和号召力。另外，通过网站对杂志社的导航编辑，更加方便用户寻找自己喜欢的优质杂。

4、 达人质量较高：美丽说集中了大批发展较为成熟、风格各异的达人用户。这些达人的进驻，为美丽说带来了她们的大批粉丝，增加了网站的吸引力和人气。同时，达人制造的内容也成为网站内容的重要组成部分，是非常重要的看点之一。

5、 风格突出： 网站设计风格突出，视觉感较好，更符合女性的审美习惯。

建议：

1、 交流氛围较淡

美丽说是一个弱关系社区，用户仅仅因相似的品味聚集。因此，虽然用户可以对某个商品或图片进行评论，但多数用户不会评论，因为他们只与自己关系较强的人讨论，只会对自己十分感兴趣的东西或十分关心的话题进行评论。而目前网站能够勾起用户交流欲望的只有诱人的图片，却没能制造出足够多的话题供兴趣不同的用户交流讨论。同时当用户有讨论交流的欲望时，网站也没有为其提供一个更为便捷的 “发声”途径，或者将其引导到同样具有交流欲望的其他用户那里，实现有效交流的目的。

2、 用户个人空间

用户个人空间是用户展示自己的一个平台，也是其他用户了解此人的一个平台。好的个人空间管理可以帮助用户更加凸显自己的个性特点，也能够为用户提供更加实用和富有吸引力的内容，进而提高用户对个人空间建设的兴趣，增加用户粘度。

文章来源：imeclab

文章作者：徐雅晨

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