利用简单的数据分析反向规划网站

2019-03-22 04:17:26来源: 派代网 阅读 ()

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批斗啊,砖头啊,口水啊,大家发表一下自己对数据分析的心得见解。

大家好,我是老c,今年一月份,踏入淘宝。感谢派代和Q群上的朋友,零零散散的学习了很多入门知识。最终选择数据分析作为我的切入点。

老c希望能用数据分析来把握市场走向,反向制定一些营销方案,设计首页,内页,和核心宝贝的选取。

现在我的数据分析还停留在很浅的阶段,很多数据是靠人肉收集,比较片面,十分原始。下面试图整理一番思路,相对系统的归纳总结出来,求各位批斗。

目录

二. 行业分析

1. 市场分析

a. 线上,线下销售情况

b. 淘宝销售情况

c. 类目情况

2. 客户分析

三. 本企业分析

1. SWOT分析

2. 产品分析

3. 网站分析

四. 总结

五. 解决方案

二、 行业分析

1、 市场分析

线上线下地区销售情况:

1、线上省份排名:

2、线下分区销售:

结论:地区推广着重北京,东北。广州,福建,长三角,业务核心在东北,北京,广东。

3.淘宝线上鞋类30天成交额 :321,807,356元

行业转换率:5.86%

客单价:145元

本店客单价:2300元

淘宝客单价:800-2600男皮鞋30天销量:695双

其中客单价:800-1500元的产品占总销量的98.28%

(ecco和暇步士2个品牌的产品占销量的90%以上)

1500-2600元的产品占总销量的1.74% 共9双

附:ecco,暇步士,AA,BB(AA,BB为本公司品牌)的日均搜索量

结论:

1.客单价1500以上的高端皮鞋淘宝市场容量极小,淘宝可能是个死胡同,需考虑外网或者奥莱款。

(另外一种可能,可能市场上还没有这个价格的品牌代表出现,但可能性低)

2.AA和BB的产品类目展示没有优势,类目流量难获取,或者极不精准,不适合类目引流

3.BB在淘宝上没有知名度,搜索量可以忽略,需要在其他品牌平台,或通过其他品牌引流后关联带动销售。

淘宝男士皮鞋热销产品情况:(类目情况)

一级类目:

价格分布:86-230元 占整网的44%

人气排名:

总结:一级类目男鞋,人气排行的产品价位在多在145元的客单价之内,产品多为透气鞋,板鞋等较时尚应季的。高价热销产品品牌为骆驼,产品价格在299和398元,均销1000单以上。卖高价的产品必须有品牌,而且是客户认知度高的品牌。

二级类目:

一、正装皮鞋

价格分布:60-138元 占26%

138-290元 占46%

人气排名:

结论:客单价在160元左右,月销量须在300以上才能排到首页。热销产品多为线下传统知名品牌,这个品类的客户更关注品牌,销售策略需从品牌入手。

二、商务皮鞋

价格分布:44-325元 占50%

325-1270元 占12%

人气排名:

结论:客单价最高的鞋类,顾客关注材料(软皮),市场规模最小。

热销产品总结:

1. 价位在集中118-140元左右,在鞋类客单价之下或者持平

2. 卖高价的产品,需具备品牌,品牌需具备广泛的认知度

3. 鞋子多为透气鞋,时尚板鞋(切合淘宝用户年轻的特点)

4. 消费能力最高的为商务皮鞋(热销产品多为线下知名品牌)

5. 商务皮鞋用户注重材料(软皮)

6. 我们的产品不适合跑量,上人气榜,可以通过推广平台性网站来销售,如名鞋库

2、 客户分析

一、年龄:40-50(不会网购,对网购不信任,消费能力强)

二、职业:机关人员,高管,教育人员。商人,富二代

(讲面子,注重排场,送礼给上级,机关人员上网时间长,高管场合需要,富二代集中在节日购买送给父母)

三、地区分布:北京 东北 广州

(北京东北对品牌较为敏感,好架势。广州,上海客户较理性,除了注重品牌之外,追求性价比【可推BB和奥莱款】)

四、顾客网购常规问题:正品,价格优势,售后!?

(解决信任问题,通过一些证书以及公司实力渲染。价格方面,通过申请赠品,与线下拉开,跟公司申请,争取一定的定价权利。售后:无忧售后,有可能的话学习唯品会)

五、顾客购买理由:

1. 比线下更方便是,实惠,便于送礼(需包装精美,但是产品多为门店代发,不可控)

2. 高品位(通过一系列元素,塑造出大牌氛围)

3. 舒适性(从产品材料,功能进行提炼)

4. 个性(通过各种珍贵皮料来表现)

结论:

1、首页:

A强调塑造高端品牌氛围

B可以根据客户需求来设置首页分区导航(礼品,个性,健康,场合)

C首页穿插实体店文本,增加可信度

D.banner调突出与线下对比优势(优惠,款式齐全,赠品)

E做出售后承诺,给客户定心丸

2、内页:

A完善产品信息

B当季主推产品卖点提炼(功能,鞋底,工艺,皮料)

C公司简介

D无忧售后

E尺码建议

F情感诉求

G包装

销:北部城市主推正价款式,沿海城市推性价比高的款式,节日营销针对富二代设计。

三、 本企业分析

1、 SWOT分析

S优势:

a. 款式全,可以全国调货

b. 顺丰全场包邮,快速方便,服务好

c. 国内总代,可信度高,可发展多渠道,多平台

d. 可最先了解总部情况

如何发挥优势:首页强调我们的款式齐全,调货方便。物流给力。尝试走多平台策略。

W弱势:

a. 无定价权

b. 无法按照纯电子商务公司那样运作,反应

c. 公司制度冗长,反应慢

d. 部门之间沟通不及时,存在信息差

e. 无法培养热销产品

f. 部门预算少

g. 市场容量小

h. 傲士没有知名度,都彭类目展示没有优势

i. 客户无法试穿体验

j. 无法使用线上惯用手段,参加官方活动

k. 团队成员少

如何避短:

1. 争取定价权利货申请赠品

2. 尽量优化,熟悉内部流程提高反应速度

3. 与各部门衔接好,老大间及时沟通

4. 争取更高预算

5. 傲士在其他品牌下带着销售

6. 争取跟多质量好的奥莱款,优化好网站内功

7. 培养平台知名度

8. 争取非核心工作外包,根据销售和规模来增加人手

O机遇:

a. 成为客单价2000以上的品牌代表

b. 奢侈品市场火爆

c. 奥莱款市场巨大

如何把握机遇:

方案一,淘宝商城主推正价款,着重店铺推广,穿插奥莱款测试效果。站外根据不同平台的用户群推不同的产品(京东正价,唯品会,iush奥莱…。)

方案二,线上主推奥莱款,销库存

方案三…?

T威胁:

a. 有可能扰乱线下价格体系(这种情况在线上销售能占线下销售的20%以上才可能发生)

b. 卖正价产品很有可能是死胡同

如何规避威胁:

1. 生产,挑选网上特供款

2. 与上层讨论仔细定位~~~

2、 产品分析

一、热销价位:

1、AA热销价位

2、BB热销价位

结论:

1.客单价1500以上的高端皮鞋淘宝市场容量极小,淘宝可能是个死胡同,需考虑外网或者奥莱款。

(另外一种可能,可能市场上还没有这个价格的品牌代表出现,但可能性低)

2.AA和BB的产品类目展示没有优势,类目流量难获取,或者极不精准,不适合类目引流

3.傲士在淘宝上没有知名度,搜索量可以忽略,需要在其他品牌平台,或通过其他品牌引流后关联带动销售。

4.AA热销产品价位在2580-4980元,主推

5.BB主推产品价位在1580-1980元

二、线下销售计划:

三、产品更新:分春夏,秋冬两季,每隔2月更换主推系列

四、库存:

A价位 99-1000以上

B数量10000双以上

C问题:售后无法根据

无法收集素材,产品分布于各门市

售完后没法追加生产,无发做成长期热销款式

结论:

1.主推2580-4980元的都彭产品,1580-1980元的BB产品

2.销售方案每隔2个月更新一次

3.奥莱款库存充足,款式能和线下产品区分开,但是无法保证售后(如果进驻第三方平台的话可以嫁接给第三方公司),注意是否会对品牌造成影响。

3、网站分析

一、浏览了pv,访客uv,访问深度,停留时间,浏览回头率,装换率,全部过低

二、首页内页没设计好

1、怎样规划 ?

解决方案:

(1)浏览量:

a内页做好关联

b客户引导

c做好ui方便客户点击

d做好促销

(2)UV:

a. 优化好标题

b. 直通车找到精准关键词

c. 测试探索适合本店的推广方式

(3)停留时间:增加内页长度,丰富产品款式

(4)浏览回头率:因为店内没有吸引人的信息,所以导致回头率底。应增加更多活动信息。引导好宝贝和店铺收藏(收藏栏设计醒目点)

(5)客服:做好客服培训,提高客服销售能力

(6)转换率:通过执行1—5,提高转换率

网站愿景:

(1) 站内(待定):

A淘宝客单价1500以上的行业代表

B最高性价比的高档男鞋商城,给客户带来高品位,高品质,的名牌

C协助推广AA,BB男鞋,提高品牌知名度

(2)站外 :进驻多平台,走多渠道战略

四、总结

1、 网站内功没有做好,各指标均不达标

2、 竞争对手占领了大部分市场,可以跟随其脚步行走。慢慢建立自己在网购的知名度

3、 淘宝的用户跟我们的目标客户重合度小

4、 淘宝上客单价1500元以上市场极小,或不成熟

五、解决方案

1、 打折降低单价,组合营销(通过一定的定价权和赠品,与线下拉开距离)

2、 网络销售过期商品(控制产品销量,降低对品牌影响)

3、 确定好首页,宝贝详情页的模板,优化好标题(确定工作内容和工作时间)

4、 进入新的网络交易平台

(根据各平台性质和用户情况选择我们的产品进驻。

如:

A.京东商城,中国第一大B2C网站,流量大,用户消费能力高适合走正价产品。

B.尚品,高端品牌打折频道,产品多为LV,GUCCI等国际顶级品牌,客户与我们的重合度极高,适合正价产品。

C.唯品会,iush等名牌折扣网,人气高,销售能力强,十分适合销售奥莱款。)

作者:老C超人

文章来源:派代网

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