略论网络推广人才危机的解决之道

在网络广告泛滥，消费者已经产生接受疲劳的今天，如何在严格控制成本的前提下，提高广告生存率、接受度就成了中国电子商务界亟待解决的问题。随着以B2C、C2C为代表的web2.0基础网购平台如雨后春笋不断涌现，越来越多企业开始将商战的阵地扩张到网络领域。因此，懂得网络推广原理，深谙消费者心理，熟悉产品、企业特征，熟悉形象策略的复合型新式营销人才就成了制胜的关键。

人才危机：中国电子商务发展瓶颈

尽管甫一进入新世纪，嗅觉敏锐的中国企业家们便纷纷建立网站并通过网络进行相关产品、服务乃至企业形象的推广活动，大专院校亦普遍开设了电子商务类专业，可这十年里，中国电子商务事业始终没有摆脱原始的“模仿照搬加规模效应”模式，属于中国人独创的，有全球影响力的电子商务范式，更是牢牢地指在尴尬的“0”刻线上。其中，网络广告的止步不前最为明显：相当多企业还将“广告处处发，排名拿钱砸”作为推广的主要工作方式。在这种方式下，企业产品和服务的宣传往往成了对潜在客户的骚扰，效果难达预期，还容易招来负面影响。其性/价比和收益/风险比都是差强人意的。

这种现象形成的原因，除了转型国家特有的二元经济、政治环境对泛创意领域的天然制约外，危机水平的人才匮乏现状更为中国电子商务，特别是网络广告的发展压上了沉重的十字架。据SEO信息传播网统计，2010年全年中国网购总额超4900亿元人民币几无悬念，较上年提高幅度将在80%以上，继续保持飞跃性增长态势。实际上，截至2010年6月，中国个人网店数量已超过1200万家之巨，预计年底这一数量将达到1300万家的新高，而B2C企业数量也将增长一万家左右。以每个企业少则10至20名雇员，多则50至100人的规模计算，人才需求量自是十分可观，乃至非常庞大的。这也是近来网商招聘广告中起薪迅速上涨的根本原因。即便如此，许多企业仍然对人才求之若渴，开出50万元以上年薪应者寥寥之事亦不鲜见。由此足见，解决人才制约问题对中国电子商务发展的意义是何等重大。

整合式培训：解决危机的重要途径

欲使中国电子商务冲开人才瓶颈，走上新一轮大发展、大飞跃的高速路，将市场营销技巧与电子商务技术相结合，培养“有创意，有激情，有思想，有技术”的“四有”网络推广人才就成了急待解决的大问题。

在这种新型人才的整合式培训中，传统的分科讲授，沙盘操演教学模式显然已经不能适应新的需求，无论是产品、服务乃至企业的定位这种战略性问题，还是网站建设、市场调查、广告投放、搜索引擎优化等战术性问题都已成了一个整体，这就需要培训者拥有极高的专业素养和综合实力。

为此，很多企业乃至机构都开始了这方面的有益尝试，如广州聚海信息传播有限公司联合正佳投资集团和中国网络营销中心，背靠广东轻工学院、华南师范大学的强大学术资源，率先踏足网络电子商务人才整合式培训蓝海，独创了“全实战、不收费、见实效”的培训模式，创造了可观的社会影响和经济效益；而王通、SEOwhy等企业也在整体性培训和单方面技巧教授上总结出了一定的经验和方法，中国网络推广人才的培训业正在悄然浮出水面。

我们相信，随着中国电子商务在21世纪新的十年里步入发展的黄金时代，推广人才培训也将成为重要的产业组成部分。

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