忘掉UV吧

我这个想法源自4月份的Twitter开发者大会，公布数据是Twitter日访问量30亿，年增长1500%，日搜索请求6亿，日独立访问者1.8亿，每天5500万个Tweets，所有这些主要都是通过API。我当时在微博上讨论过这个话题，我认为这样的话，UV会很快像当年PV一样被告别。

先停一下。我相信，很多关注我的人，不一定对这几个概念都很清楚，我花几行给需要的同学补个课，已经烂熟于心的同学们，跳过吧。 PV，说的是Page View，即网站页面一天被打开的总数，或理解成用户发生“打开网页”动作的点击的数量。一般严格的网站PV统计不包括被iframe网页PV、程序自动跳转的PV、弹出窗口PV等。 传统意义上讲，PV代表一个网站的流量，流量越大，网站越大。 UV，Unique Visitor的缩写，是按照自然日统计的网站独立访问者。可以简单理解成每天连接到网站的独立网卡数量，或者电脑数量，再含糊一点就是独立IP数，也有直接说成用户数（注意这四个东西都不一样，只是数值比较接近）。很多网站的UV也是web和wap两种访问方式的总和，但总的说，UV是直接访问了网站的用户/上网设备数。 UV现在通常作为网站覆盖人群的代表，UV越高，说明网站用户越多。 PerUserPV，就是简单的PV/UV。这被认为是网站“粘性”的代表，数值越高，用户在网站停留时间越长，做的事情越多。我稍有保留意见，此处不表。通常10以上就被认为不错了。 请求数（不知道是不是翻译成Request数量）。说的是无论用户是否通过任何设备真的访问网站，只要用户对网站的数据有请求，网站有了反馈，网站和请求形成了对话，那就算一个请求。换句话说，我用街旁网的手机客户端发了一条我在xxx的微博，我没有访问新浪网，所以新浪不算我直接的UV，但是算一个请求。 API，Application Programing Interface。理解成接口就好了。别人有了API这种接口，就可以用程序通过这个接口，访问主程序/网站的数据，进行交互。

回来接着说。

我认为UV会显得越来越不重要，有这几个理由：

用户互动不一定非要访问网站。拿Twitter或者新浪微博举例，我没有数据，但我知道大多数人不会关心别人用什么东西发了微博回复了微博。而且，新浪也在不停推荐各种客户端，PC和手机端都有。所以这不是抢占入口的战争，而是争夺路径的战役。所以，我们非要让用户在浏览器输入网址点进来，一步一步点下去吗？

网站开放API，就是把入口放在人家那儿。越来越多网站开始开放API，有的有诚意有的没有。但说回来，开放，就是让别人能够通过你的API访问你的网站，那入口就是在人家那的。所以这不是做强盗的时代，而是修炼内功的机遇。

我认为网站价值，不是被点出来的，不是被访问出来的，而是“被需求”出来的。 PV时代早已经过去，现在谁再提PV就傻了，我也深深记得个别网站为了提高PV做的那些类似挖宝、层层嵌套的没意义的事儿。同时，过分追求PerUserPV有点病态，那会把“让用户乐此不疲地访问”变成“不得不一个个点下去”。现在张口闭口的UV，我们有了多少访问者，好像我们就占有了他们的一切一样。购物网站UV涨得快啊，可是真正买了东西的比例同比增长的却不多，反倒来了只搜索的访问者占比增加了。说明两个问题，一是我们臆想并定义的用户的需求，二是单纯UV不代表什么东西。

真正有价值的是网站的内容本身，只有网站内容对用户有持续价值，只有网站内容提供了标准化的提取方式，只有网站有能力对来自外部的请求产生及时有效的回应。这样的网站才能被用户长期需要，形成一种很融洽的关系。

请求数，代表的是用户对网站信息的依赖程度。而且，越是所谓Web2.0，这种情况越明显。

简单定义这种关系，应该是“好友”，一种不用天天见面但彼此需要的关系。

所以我说，“请求数”将成为未来较长一段时间衡量网站价值的重要指标，其重要性也一定会超越UV。

那么，这会给我们什么变化呢？

1、交互设计的新机会当直接的网站访问显得不那么重要的时候，交互设计师们必须要考虑，如何应付各种来自外部的请求。这种外部应用很有趣。通常会把产品的一个需求点放大，这样设计的时候不用考虑其他的产品，这种信息传播的方式更倾向独占性。思考很多好玩的手机客户端，可以看到这种端倪。可以说，设计更简单，另一个角度说，设计更专注了。

2、UV越不重要，广告越要创新访问网站的人少了，传统广告必然大打折扣。广告主当然不希望这样，于是广告商需要懂更多脑筋，在API上做文章，在请求返回的内容里做文章。当然，广告会越来越软性，满是广告的请求结果返回不会有人要。

3、网站必须更多修炼内功当层层链接变得越来越令人不齿，当跳来跳去变得越来越复杂。人们会需要更简单直接地满足需求的网站。于是修炼内功一直都很重要，信息格式标准化一些、信息结构模块化一些，都会产生影响。

最后总结一下：我认为网站的价值，会很快向“请求数”转变。请求，代表用户对网站信息的依赖。当用户和网站的关系变得越来越像“好友”的时候，将给交互、广告等领域带来比较大的变化。

上面是我的粗浅想法，欢迎讨论。

文章来源：http://www.panghufei.com/?p=10312

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