使用美国ixwebhosting空间的不幸遭遇

如果你想做英文站，或者做中文站，千万不要贪便宜去租用ixwebhosting的美国空间。这个美国空间不行，这是笔者今天受教训得出的结论。现在还在郁闷中，现在给大家讲讲经过，以示警戒。

因为最近国内互联网环境不大好，大家又都说做英文站做google adsense单价比较高。所以三个月前，我就开始做了英文站。那时就开始找美国空间了。网上找了点资料，比较了一下。那时著名的godaddy还没有开通支付宝支付，正好美国的ixwebhosting开通了支付宝支付功能，一看价格相对比较便宜。广告也打的好，就差说，“广告做的好，没有ixwebhosting空间好了”。“无限网站，无限流量，3个独立IP，2个免费域名 ”三种主机类型，最高一种的还送15个独立ip。域名还是免费送。这真是诱人啊。但是实际上用起来，根本不是这样。

笔者的英文站用的ixwebhosting 空间，自用后，可能是因为他们的服务器是在美国俄亥俄州，在国内时常是打不开或者极慢，特别是下午和晚上。早上还好点。两个月前还有次整个数据库丢失了，笔者借用谷歌在线翻译和ixwebhosting的live chat客服人员反应，又让我在他们后台提交ticket，结果整整近24小时才解决。live chat还好，能及时和你对话，就是除了说i am sorry之类的客套话外，基本上是不管什么用。技术问题最后还是让你提交ticket，那个ticket回复时间是1-24小时，想要回复快，没门，基本上没有几小时是得不到回复的。真搞不清楚他们有多少个什么部门之类的，办事效率远远不如国内的idc。现在好多人崇洋媚外说美国的月亮比中国圆，美国的服务比中国好。我看也是未必，那只是少数大型美国公司。笔者在美国idc评测网上看到美国人评价ixwebhosting 说，that is a joke。ixwebhosting在美国是混不下去。就跑到中国来扩展市场了。

也许有人会说，你这么说ixwebhosting是不公平的。那么我说说我的经历。我今天早上打开我的英文站，发现输入网址打开一片空白，到后台一检查。发现两天前数据库就被清空了。收到一个ticket 内容如下：

Hello x！ We are notifying you that your account， or a portion or feature of your account has caused an overload on one of our servers。 We have a shared hosting environment that we must maintain at a certain level of performance。 This performance is monitored and balanced by us， however there are times when accounts can cause the server‘s load to increase degrading the performance for all other customers on this server。 To protect your account from further action you must agree to our request for compliance。 Please respond to this message stating your intent to do so。 You may either log into your control panel with us， and access this ticket via the 24/7 help desk， or provide this ticket number to our Live Chat or phone representatives。 Please contact us to resolve this matter。 DataBase x chmoded to zero

chmoded to zero 的意思就是清零，我的网站是什么情况呢，一天就是一百多ip。但是是用自动采集。可能是这个自动采集占用多了cpu利用率，他们这空间号称无限空间无限流量的，但是实际是制cpu 3%，一旦超过了随时给你清空数据库 ，站长们你们遇到过这种事吗？多狠啊。按常情来讲，卖前说无限流量没有限制，买后又说有限制也就罢了，真超过了负载，你暂停我空间也好，警告一下也好。也不能直接清了我的数据库啊。

我看到这个消息，惊诧之后带着郁闷的心情，用着我那点不大通的英语找他们live chat客服，这个在线技术客服，根本不管事，查看了一下后，让我回复这个ticket让system administrators 给我恢复备份sql，还说如果下次再超负载，就不给恢复了，要让我租他们的vps。我就回复说

“i will optimize the database ，please help me to restore my database，thank you ”

然后这个live chat 又在这个ticket下回复道：

Dear xx， I have forwarded your ticket to the correct department and we will inform you immediately when an update is available。 Thank you very much for your patience。 Respectfully yours， Alice Zerkal Technical Agent， CR

the correct department 正确的部门，部门还不少，分工很明确啊。大约三小时后，他们这个部门的回复了，说把我的数据备份放到我网站根目录下了，我查了一下是有个，整个一个50m的gzip压缩sql文件，让我自己下下来，再导入数据库里。本以为这下应该没什么问题了。结果用他们后台的phpmyadmin根本就无法导入sql数据，原因是因为phpmyadmin限制最大文件是2048k，我这个sql文件有50m，超过限制无法导入。只好还找他们live chat客服，请他帮我导入，他只会说他非常抱歉他无法帮我导入，让我自己看指南看说明操作，然后发了个他们的指南视频教程给我。根本不管用。

没办法，我只好想尽各种方法，百度，google里搜索资料，最后找到一个博客里说的方法，联系到这个博客的博主，加了他qq。请教了他，他教了我自己上传一个phpmyadmin安装，改了config.inc.php这个文件，把导入数据里添加一个从服务器导入的功能。这才解决phpmyadmin因限制文件大小的问题而无法导入。至此，我的网站在经过近60小时无法打开后，才重新上线。60小时无法打开对seo意味着什么，大家都知道了，百度的话严重降权，google的话宽容一点，结果会怎么样，还有待观察。但是此次教训是深刻的，为了省钱买差的空间的结果。正如懂懂所说，在投资上节约的人是最浪费的人。前期省那么点钱，后期将会付出更大的代价。

以上是健康减肥美容网www.jiankan8.com 站长的经历，希望想租美国空间的人有所帮助，租美国空间我还是推荐godaddy的，虽然贵点，但是值得的。

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