谨慎选择IDC 如何识破奸商布下的消费陷阱

选择IDC（Internet Data Center）就像选择其他许多IT服务一样，有许多技巧，如果事先工作细致一些，就能避免许多陷阱，以下是一些建议：

1. 一定要拿到数据中心的网络拓扑图，如果可能的话，尽量核实一下；

2. 一定要拿到数据中心与几大互联网的拓扑图，如果可能的话，尽量核实一下；

3. 一定要到机房去看一下现场的情况，并且要和现场的工程师聊几句，了解一下工程师的工作状态如何，基本素质怎么样，因为服务器托管在那里以后，主要是要跟他们打交道；

4. 一定要了解服务商的实力和长远发展规划，这一点可以通过许多指标考察出来，比如机房的情况，包括防震性能、空调、消防、电力供应情况等，一定要选择长期的合作伙伴；

5. 现在，一些服务商推出了服务品质协议（Service Level Agreement, SLA），要了解清楚SLA的细节，并询问一下他们是否曾经按照SLA 进行过赔偿（因为问题总是难免的，从这一点可以看出服务商是否真的执行SLA），一定要了解清楚服务流程，知道出了问题找谁。

另外，下面是一些需要避免的陷阱：

1. 一定要搞清楚以下几个概念：能够开通的带宽、实际带宽和自己能够使用的实际带宽。比如，服务商可能使用光纤与骨干网连接，那么它有开通千兆带宽的能力，但这并不意味着已经开通了1000Mbps，实际上可能只开通了100Mbps带宽。另外，共享10Mbps 和独享10Mbps是不一样的，一定要搞清楚。如果共享的话，能占有多少带宽；如果独享的话，服务商是如何实现和保证的。

2. 在收费上，搞清楚明细，不要一看报价很便宜，结果去了以后又要交初装费之类的额外费用。另外，再增加机柜要多少钱也要事先问好。因为业务发展以后，很可能要增加机柜和带宽，如果愿意的话，可以事先和服务商谈好。

3. 一定要搞清楚该服务商到底有多少人在做服务，出了问题到底要和谁联系。有5个服务人员和30个服务人员绝对是不一样的。服务人员数目不够，即使本意上想做好服务，也会心有余而力不足。

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