小密圈,也许比微信群更适合做社区
2019-04-10 08:57:55来源: 小道消息 阅读 ()
如果必须有个选择的话,为什么使用小密圈而不是微信群?
从信息组织的角度看,小密圈的信息是围绕话题( Topic )组织的。同样如果有 500 人在微信群里,会产生很多无序的信息噪音,但小密圈里就不会。因为闲聊的信息彼此接不上话。
小密圈的信息可以沉淀下来,可以有效的二次组织,而微信群以及 QQ 群目前要做到这一点还很费事。小密圈的产品形态,介于论坛和群之间,达到一个微妙的平衡,至少目前是这样。
我为什么开小密圈?只是为了赚钱?有个 5000 好友的朋友圈还不够吗?朋友圈有的时候你不好意思发太多信息,对别人是一种干扰和冒犯。我这样喜欢发信息的,一天下来可能要发十几条,有些人根本受不了。再说,受众也不一样,比如自己的家人和朋友,他们不想看到你整天唠唠叨叨的说什么产品感悟。
我的一个思考是,微信群是否可以引入类似话题/线索( Thread )的机制,比如参考 Slack 的某些特性?为什么不用 Slack 呢?用户使用门槛太高。
我并不喜欢别人来我群里拉人。原因很简单,这类信息是噪音。与之类似的是,进来找同类的,「有杭州做电商的人吗?」「有没有做医疗的?」 类似这样的信息都会删掉。
信息必须降噪。
无用的信息删掉。不用担心损伤用户积极性。恰恰想法,有些过于话唠的用户,积极性必须适当遏制一下。否则,对其他人是干扰。
对好的内容,认真写的内容,我会直接赞赏。
形成良性的循环。但也看到有用户把一条信息贴到好几个小密圈里,这样不好,没必要这样做。一般不节制的复制信息过啦,我会删掉。
如果开了个小密圈,不好意思收费的话,当然可以设置不收费。
如果收费,建议考虑清楚,自己是否有长期的兴趣运行这个东西。现在能看到一部分圈主已经没耐心运营了,用户心里会对你的信任减分。
有很多场景和需求适合用小密圈来做。必须,产品经理手机用户反馈,留个小密圈二维码,用户扫进来发信息然后整理一下即可。比如,客服需求,不紧迫的信息,让用户在小密圈里吐槽即可。
招聘也适合通过小密圈来做。
用户上传文件很方便。文件权限控制如果可以灵活一点,就非常适合用来收集简历。
希望这些想法对你有参考价值。
作者: Fenng
来源:公众号:小道消息
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