行业垂直门户网站运营分析报告ZT
2019-03-06 07:45:33来源: 晓枫杂屋blog 阅读 ()
B2B电子商务网站的定义
B2B(Business to Business)是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。B2B是电子商务按交易对象分类中的一种。这种形式的电子商务是在企业与企业之间进行的。一般以信息发布与撮合为主,主要是建立商家之间的桥梁。
B2B电子商务网站分为:水平型与垂直型
当前国内B2B领域,主要存在两种模式:一种是行业垂直类B2B电子商务网站,针对一个行业做深、做透,比如全球纺织网、中国化工网、全球五金网等。此类网站无疑在专业上更具权威,精确,但对于大多数行业垂直类B2B电子商务网站来说其缺点则是受众过窄、难以形成规模效应。
另一种则是水平型的综合类B2B电子商务网站,基本涵盖了整个行业,在广度上下功夫,比如阿里巴巴、慧聪等。这类网站在品牌知名度、用户数、跨行业、技术研发等方面具有行业垂直类B2B网站难以企及的优势,不足之处在于用户虽多但却不一定是客户想要的用户,在用户精准度、行业服务深度等上略有不足。总的来说两者互有优劣。
专业化和规模化是B2B的发展方向
垂直与水平其实并不是绝对的。比如说五金行业又可以分为综合类(水平)五金B2B网站和行业垂直类五金B2B网站,综合类就比如全球五金网,更专的如螺丝网、轴承网、工具网等等。所以说垂直与水平其实并不是绝对的,从一种角度来看它是垂直的,而从另外一个角度来看它可能就变成水平的了。
行业垂直类B2B与综合类B2B并不完全对立,他们之间有很强的互补性,在相当长的时间里至少说在某些行业内会共存,谁也不会取代谁。我们看到行业垂直类B2B与综合类B2B都互有优劣,可以预见的是,这两类B2B一定会设法弥补其不足之处。也就是说,水平的综合类B2B会朝专业化方向发展,垂直类B2B则会努力寻求规模化。即:专业化和规模化是B2B发展的必经之路。
垂直与水平型B2B行业网站最好的方法就是合作,就是说各行业垂直类的B2B网站之间的产业链合作。而且合作以后,就能够在一定程度上解决困扰行业垂直类B2B的两个根本性问题:客户生物链断层问题和规模经济问题。
行业垂直门户网站——下一个网络金矿
2005年9月13日,摩根士丹利首次对中国互联网产业发布评估报告,称“中国互联网产业潜力巨大,前景诱人”。当天,纳斯达克中国网络股应声上涨。
2005年8月,中国网络经济两件大事吸引世人眼球:5日,百度在纳斯达克上市,创下5年来纳市新上市公司首日最大涨幅,成为市值最高的中国概念股;11日,阿里巴巴同雅虎中国完成中国互联网史上最大的并购,阿里巴巴收购雅虎中国全部资产,雅虎向阿里巴巴投资10亿美元。此外,前微软副总裁李开复跳槽到google任全球副总裁兼中国区总裁,此后两公司纠缠不清的官司,也表明了全球两大IT公司对中国市场的争夺。
2006年7月,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第十八次中国互联网络发展状况统计报告,我国上网用户总数突破1亿,为1.23亿人,我国网民数和宽带上网人数仅次于美国,居世界第二。
一度沉寂的中国互联网经济,以迅猛之势回暖。
在经历概念经济、门户经济、短信经济、在线游戏经济、搜索经济,诞生了丁磊、张朝阳、陈天桥、李彦宏……一批财富排行榜新贵之后,人们不禁要问——中国的互联网留给我们的金矿还有什么?
基于市场和国内网络的发展,互联网的又一座金矿已渐渐显露:这就是行业垂直门户网站。携程旅游网站、搜房网、51job一批行业垂直门户网站良好的盈利能力和资本市场的青睐并相继上市,这些均显示了行业垂直门户网站成为互联网下一座金矿的巨大潜力。
与门户网站相比,行业垂直门户网站更专注于某一业务领域,不似门户网站胜似门户网站。行业垂直门户网站的专注带来了互联网发展的新高潮。行业垂直门户网站都是各自行业的权威、专家,通过把网站资讯做得更专业、更权威、更精彩来吸引顾客。研究表明,随着网络用户的增多和对各种服务要求的差异,网上充斥着海量的各种信息,这就为专业化、细分化的网络平台和网络信息服务提供了充足的发展空间。目前只从事某一个或几个专业领域的网站平台,将赢来黄金般的发展时机。
行业垂直门户B2B是投资者在B2B领域所剩唯一的机会
行业垂直门户B2B是投资者在B2B领域内唯一的机会!因为在IT行业往往只有第一,没有第二,在阿里巴巴等已经稳固市场的情况下,想进军综合门户B2B没有任何机会。难怪马云能够狂妄的用“学我者生,像我者死”来告诫B2B电子商务的新来者,其实这里主要指的就是综合门户,因为新进入的综合门户B2B很难与阿里巴巴区格开来。想要在B2B领域有所发展,行业垂直门户B2B是唯一的机会,因为只有行业垂直门户B2B才能与阿里做出有效的市场区格!
注:行业垂直门户B2B是指只针对某行业企业提供企业间贸易的服务提供商
B2B是电子商务的重中之重
纵观电子商务领域,近期以来,海内外资本频频介入电子商务:阿里巴巴布局淘宝,收购雅虎中国;Ebay并购易趣、SKYPE、联手环球资源网、Yahoo与新浪合资成立一拍网;新浪收购云网;腾讯进军电子商务;Amazon购买卓越......诸如此类的事件、动向和热点都在预示和标志着一个新的、前所未有的电子商务时代的来临。IDC报告指出,电子商务的增长主要受B2B的影响,目前,B2B在整个电子商务份额中占到87%!就国内市场来说,iResearch的分析则认为 B2B占中国整个电子商务市场98%。可见B2B是电子商务的重中之重。
行业垂直门户B2B是唯一的机会
在B2B领域其它综合门户B2B没有或者只有很少的机会,那么还有谁有机会呢?答案或许就只有行业垂直门户B2B了。因为只有行业门户B2B才能与阿里巴巴有效的区格开来。行业垂直门户B2B与阿里巴巴市场区格的焦点就是“专业化”。就是说侧面与阿里巴巴竞争,制定差异化的竞争战略,提供阿里巴巴所做不能提供的服务,而要做到这一点,首先就必须真确审视自身的资源。
第一:仔细审视自身的资源
我想一个电子商务网站所处在什么地方的话,那么他一定熟悉当地的环境,比如经济环境,比如市场竞争环境,比如法规环境等;而一个电子商务网站处在某个行业的话,那么他一定熟悉这个行业内的种种资源。所以行业垂直类电子商务网站不妨利用自身的这些资源和阿里巴巴竞争,因为这些资源是阿里巴巴所没有的。只有充分判断并利用自身的优势才有可能在市场中立足。
第二:侧面与大型B2B网站竞争,制定差异化的竞争战略
俗语云:“尺有所短,寸有所长”。阿里巴巴、慧聪等的战略是全国性的,全世界性的,所以他没有足够的精力顾及全部会员的服务,没有能力照顾全部的会员需求;而有很多的会员却需要更细腻的服务,需要更多的服务,需要各式各样个性化的服务。当阿里巴巴不能满足的时候,只有行业垂直类电子商务网站才能提供这样的服务!
中国很多电子商务网站都是从正面和阿里巴巴竞争的,比如和阿里巴巴、慧聪等比信息谁多,比如和阿里巴巴比功能,谁的更好,和阿里巴巴比服务等。的确,这些都是竞争的焦点和重点,但对于行业垂直类电子商务网站而言,我想更多的精力必须放在其他方面,比如把有限的资源,放到阿里巴巴、慧聪们做不到的事情上。阿里巴巴、慧聪们是全国性,那么行业垂直类电子商务网站不妨把自己的战略放到一个地区,一个省,一个本地所有优势的小地方!阿里巴巴是全行业的,那么行业垂直类电子商务网站应该把自己的战略放到一个行业,一个自己最了解的行业。总之为企业提供阿里所不能提供的细腻和人性化的服务,以差异求生存。
行业垂直B2B网站总体情况
近几年来,我国的电子商务飞速发展,取得了长足的进步,行业垂直类电子商务并是其中的亮点。中国化工网(www.chemnet.com)、中国服装网(www.efu.com.cn)、全球五金网(www.wjw.cn)、建材第一网(www.jc001.cn)等行业垂直类B2B电子商务企业在各自行业和领域逐渐成为主导行业态势的电子商务平台。行业垂直电子商务的发展模式逐渐成为电子商务发展的主导模式之一;行业化的、精细化的电子商务平台逐渐成为直接实现行业用户价值的合作伙伴。
行业垂直B2B——待开发的宝库
目前大多数行业垂直类B2B还处于发展的初级阶段,在每个行业几乎都有几个甚至几十个网站,就比如在五金行业比较有势力保守的估计在20以上。而根据互联网行业内著名的“马太效应”最终能够存活下来的最终只会是一个而已。在互联网行业内“剩者为王”。
也就是说,凡是在某个行业内能够做到绝对的第一,那么它就能够获得巨大的利润。比较典型的例子就是中国化工网,中国化工网在整个化工行业内几乎没有任何竞争对手,所以我们看到,化工网上面一个指甲大小的广告竟能够买到上百万,年纯利润能够上几千万,不能不说是一个奇迹。
中国化工网是一个比较成功的行业垂直类网站的例子,但是其它的领域内的行业垂直类网站目前没有一个做到了中国化工网的那种地步,那就是没有一个网站能够从众多的同行中“脱颖而出”,这就意味着可供运作的市场空间很大。就比如我们看到在服装纺织领域有中国服装网、中华服装网、全球纺织网、中国纺织网等等,数不胜数!其它行业也普遍存在这种情况,但是整个发展趋势是在每个行业只会有几个行业网站最终存活。
从上面的分析我们可以看出,如果要进军B2B行业,那么进军行业垂直类B2B是最佳的选择,而且在挑选行业的时候还要注意,要选择市场没有完全开发的行业,就例如建筑,陶瓷行业等。而不能选择化工这种已经开发成熟的市常而且还要注意规模问题,行业太细的话,获利也就少,容易被市场淘汰。
行业门户解决方案
行业门户网站近来发展迅速,网站针对性地为业内人士提供行业内及行业相关信息服务,强化业内信息的分类,充分体现本行业特色。网站定位于行业的动态信息、产品信息、市场信息和技术发展信息,树立业内信息权威形象,为客户提供需要的信息和网上交流的空间。
提供的行业门户解决方案重视行业内外的产品供应链管理,提供实际的商业机会,增强网站与客户进入良性互动性。行业门户解决方案从技术上为客户提供了形式多样的主动和被动的商机寻找方式,强调行业门户的垂直(vertical)特点,提供完善的客户关系管理(CRM)功能。多级会员管理体系和权限管理机制使企业会员以及企业内不同角色在网站中获得不同的业务权限。强大的电子商务体系为行业电子商务运行提供了强有力的保障。
行业门户网站的特点在于快捷方便地发布各类行业资讯;清晰的盈利模式;完善的会员体系;超强的互动功能。商景国际具有丰富的行业网站运营经验和扎实的系统平台开发能力,您只要熟悉行业的的资讯状况,并与商景共同谋划盈利模式,就可以考虑建立行业资讯平台,在互联网际漫游。
行业网站基本功能要求描述:
在过去的6年中,我们认识到许多网站建设的有效(或者无效)方法。无论建设这个网站的目的是赚钱或是其它,以下的12个步骤可将该网站引向成功之道。
1、明确拥有网站的原因。许多组织并不知道建设网站是为什么。请回答这个问题:你的网站对于你的组织有何帮助?对于访问者呢?
2、建设一个网站是为了用户,而不是你自己。这是最重要的一堂课:你的网站是为了你的用户,而不是你自己。他们带着目的访问你的网站,而你的工作就是帮助他们达到这些目的。所以,集中考虑用户需要做什么,而不是你想要表达什么。
3、满足需求。访问者会随着你的网站建好而至吗?如果你想吸引访问者,首先必须满足他们的需求。需求越明确,你的解决方案就越高效,越多的访问者就会到来。
4、制定计划。这个简单的忠告却常常被忽略掉:在开始着手建设一个网站之前,你就应该制定好计划,并形成文本。它将帮助你把决策考虑的更将透彻,更好的估算成本。同时,它也确保了团队里每一个成员都清楚,事实上自己在做什么。
5、协作。每一个成功的网站都是有效协作的结果,应为它需要不同分工的人——设计、开发、营销,共同工作。但是,他们思考的方式不同,工作方式不同,甚至语言也不同。所以,他们需要一些帮助。
6、注意网站的交通状况。通过观察访问者的动向——他们从哪来,浏览了哪些内容,逗留了多长时间,何时离开,便可知道网站上哪一部份在工作,或则没有工作。
7、不断发展你的网站。网站启动之后,真正的工作才刚刚开始。你应该注意它的使用情况(见6)并逐步修改以更好的满足用户的需求。
8、保证网站的易用性。这是一条经历无数考验的方程式:你的网站越易用,也就会有更多的人来使用它。所以,如果你想获得更大的动力,那么确保你的网站更加简单和直接:显而易见的选择,明确的名字,并遵从用户的习惯。
9、测试,测试,再测试!当一个网站被不同的浏览器,或者被不同的用户使用,呈现的结果是不可预料的。所以,在运作之前,确保它是经过测试的!在不同的系统上测试网站的设计和技术。同样,测试它的可用性:用户能理解你的网站吗?他们能够达到自己的目的吗?
10、通过email与用户保持联系。用户总在记住你网站的前提下去访问它。email是提醒他们最好的方式。无论你拥有什么样的网站,email都是让访问者回头的最好方法。但要记住的是:把握好提醒还是骚扰的切合点,切莫过火!
11、保证网站的焦点。以无限的时间和资源来思考一千件能做的事情,也是很容易做到的。但是,更多不一定就更好。从用户的立场来看:一个好网站首先应是一个简单的网站,画蛇添足只会造成麻烦。
12、网站访问速度至关重要。如果网站的页面载入的太慢,那么即使你其它地方做的再好,也是枉然。
B2B网站的运营策略(重点版)
1、B2B网站的主要营销策略
强势推广:通过传统的杂志、报纸及展会宣传;
用户培育:引导传统用户尝试使用;
用户自助:提供免费企业信息发布平台、论坛及博客等个人参与性极强的信息发布平台;
D2D服务:了解传统商人需求,帮其联系货源或者销售渠道,将信息导入网络,将反馈及时告知用户;
咨询服务:收集行业内的第一手市场行情,并经过整理与分析,发送给用户,提供顾问式服务;
举办活动:和传统行业合作或自己举办线下活动,将B2B网站作为一个平台,扩大赢利范围及知名度。
2、专业市场+网络商铺的B2B模式分析
2.1 网站优势
A、处于建筑陶瓷、日用陶瓷、艺术陶瓷、卫浴陶瓷、工业陶瓷、特种陶瓷企业上游,交易对象:陶瓷成品厂商与陶瓷原料、陶瓷机械、陶瓷经销商、陶瓷购买商等企业之间的企业级交易,是B2B中发展比较好的类型,同时,由于整个行业小企业较多,电子商务的发展有很大的潜力。从推广来讲,如完全面向企业级间交易的:陶瓷原料、色料、陶机等,因为这类型的企业不会选择到大众的报纸、电视、综合门户上做广告,他们只能选择受众明确的杂志、网络等专业媒体。因此这也是本网站独有的优势。
B、从政策方面:陶瓷业作为淄博市的支柱产业,得到政府的大力支持和产业优惠政策。从市场环境方面:淄博作为全国最大的建筑陶瓷和日用陶瓷的生产基地,每年交易额高达250个亿。同时配以成熟的交易环境如:中国科技陶瓷城、中国财富陶瓷城等,都是规模较大的陶瓷交易市场。而周边物流配送系统配备也比较完善,因此,从外围环境来讲,淄博陶瓷网有得天独厚的优势。
C网站提供了网络商铺展示和其它一系列针对专业市场的网络服务,为专业市场+网络商铺的新型B2B模式,其前期主要目标为:扩大专业市场的知名度,吸引更多的企业进驻专业市场,同时通过网络为已经进驻专业市场的商户提供B2B电子商务服务,赢利模式及网络作用更加明显。
2.2 网站劣势
A、网站管理者淄博国蕴陶瓷电子商务有限公司缺乏了解B2B网站运作模式的人才,缺乏行业网站营销型人才。
B、淄博陶瓷产品长期以来都是依靠低价竞争,品牌战略严重缺失,导致产品附加值过低,企业生存困难,在整个产业链中的作用显得无足轻重,这使得这个行业的信息化水平普遍过低,大多数企业的生产、管理、采销都还停留在传统的运作方式,给电子商务的发展带来一定的困难,因为B2B网站经营初期最重要的是达到一定规模的人气;
C 同类型的网站:中国建材网、中国陶瓷网、华夏陶瓷网等已经走在了前面,占领了行业内的部分市场,作为新进入者,不具备他们所具有的部分市场和访问者。那么所要研究的就是如何利用本地优势和服务优势,将上述网站提供的产品和服务进行区隔化,以提供更专业、更细致、更系统、更人性化的服务。只有差异化的竞争才能制胜。
3 对此网站专业市场+网络商铺模式的运营建议
以上对电子商务的概念、类型、发展方向及常用营销策略都做了简要的分析介绍,并对此公司的专业市场+网络商铺的B2B模式分析进行了详细分析,下面在此基础上对此网站专业市场+网络商铺B2B模式提出具体的运营建议:
3.1 招揽专业人才
网站的管理团队中,至少有一位领导是了解网站所属的行业的运作模式,并有协会、企业、政府等社会资源,并在这个行业呆过至少3年以上的人士,并能懂一些基本的网络营销方法;在网站的编辑中,至少有一位是:懂陶瓷产品的技术、生产及销售的专业人士,并能懂一些基本的网络营销方法。
如果目前不具备这个条件,必须招聘,任何短期的培训只能是治标不治本的,不能解决问题。
3.2做好网站的内容
3.2.1做好资讯和求购信息等内容栏目,突破访问量过小的瓶颈
把网站管理者能控制的栏目做好,比如:行业资讯,供求信息发布等,行业资讯不能够仅抄某几个网站的,而应该利用alibaba、hc360、baidu的资讯搜索,按照关键词搜索出新闻,读懂文章的中心,选择好关键词,对文章分类,然后才能放入资讯中心。
应该有自己的文章分类方法,有自己的判断标准,选择热点,制作专题新闻等。如果初期不能与大公司、行业协会、海关等合作发布行情,则要不定期写综述,发布自己的一些原创的东西。
因为行业内的人如果发现你的新闻别的都有,而别人有的你有的还没有,就不会再看你的新闻,总之关注热点、关注浏览者感兴趣的、提供专业而权威的资讯,及时发布收集求购信息,是突破初期访问量过小瓶颈的方法之一。
3.2.2 经常更新和选择有吸引力的主题图片
在信息爆炸的时代,我们更趋向于读图片,可以看各大网站,大凡推荐到首页的以标题图片或者图片播放导航的新闻、产品,其点击次数都比其它信息高出很多,有时我们上一个网站也就看那几条信息,其它的基本也就不看了。编辑的作用不在于你拷贝了多少文章,发布了多少供求信息,而在于你把大量信息经过整理,把重要的,能引起浏览者重点关注的信息放到重要的位置。
标题导航的资讯图片都应该经过处理,选择漂亮的、浏览者关注的热点做为新闻的标题图片或者导航图片,做好图片资讯。
在目前仅属于网站管理人员操作的商户信息:网络商铺和商品橱窗,需要内容详实的商铺和产品介绍,尤其是生动、形象的图片展示,对商铺的店面形象、产品采取多角度拍摄多张图片,经过处理,使图片小于100K,并相对美观,以保证流畅的速度(需等到正式开业才能做这一步)。
3.2.3在做内容时做好搜索引擎营销
在网站的建设过程中,已经将搜索引擎营销的思想渗透其中了,接下来要做的就是充分配合搜索引擎营销的思想,在网站的内容建设中更好的迎合搜索引擎。
A 新闻标题既要简短,也要概括出文章的中心内容,因为baidu等搜索引擎搜索结果中仅显示前面的25个字符,所以标题最好不要超过25字符。
B 有时为了关注热点,对转载的资讯,可以适当的修改文章的标题,而不是仅复制粘贴。
C 通过统计系统的关键字统计,或baidu的相关关键字统计等,充分了解行业者使用关键字的习惯,从而调整关键词的设置,或者为了配合某一时期的推广,调整关键字的设置,即可使搜索引擎对你的网站比较的友好。这是一个长期的过程,没有不断的尝试,是不会得出正确的结果的。
D 在产品、供求、新闻资讯的内容中,编辑应严格控制图片大小,推荐为:50K以内,不能超过100K,如果发现会员发布的产品过大,应及时帮助他处理,因为搜索引擎会把网站的访问速度作为一项重要的因数来评价网站的级别。
F 在网站访问量上升到一定级别后,加入各大搜索联盟,这样可提高网站内容被搜录的次数和被搜录的频率,可使访问量达到质的变化,为把被动浏览者发展为主动浏览者提供了机会。
3.3 利用各种可行的方法推广网站
3.3.1 利用行业内的互动平台推广网站
初期要经常到陶瓷行业相关的论坛、B2B互动平台上发布信息,在论坛上把你的签名换成网站BANNER,或者把求购信息发布到别的网站,最后留下联系方式不发,让有兴趣的人到你网站上去看。原则就是:只要主题适合,就可以发布有关网站的信息,但内容一定要详实,不能使网站管理员当作垃圾信息处理,同时不要频繁重复的发。
在行业内的论坛上经常活动,与斑竹搞好关系,多写一些精华贴,当然内容不是对你网站宣传,而是行业内有价值的东西,只要最后加个来自某个网站,加个链接,或者写明你是某某网站的编辑即可达到效果。同时,在知名的博客网站开通顺华网站的博客,把网站的发展,自己平时原创的内容写进博客中。
3.3.2 建立3个以上的陶瓷行业QQ高级群
建立3个以上200人的行业高级群,群的主题不是网站,而是纺织辅料,目的就是在行业内聚集人气,在即时通讯领域把你的会员全部聚集起来,还有潜在会员,提供一个平台,你可以在里面发布一些求购信息的标题,和好文章的导读部分,然后再发布链接,这样不但可以提高网站人气,也可以提高QQ群的知名度,同时也可以使网站有一定话语权。其中群的主题以纺织辅料的产品来划分,比如,原料群,代理群,专家群等。也可以是混合的。
3.3.3 利用邮件列表向注册会员发送有价值的资讯
编辑要常常联系已经注册了会员的网友,通过邮件列表系统,定期的将整理好的专题、有价值的新闻、最新的求购等配以图片,按会员主要生产产品分类发到注册会员的邮箱,会员收到后通过标题导航到你的网站看他所感兴趣的内容。同时对非会员也可以在前台填写产品类别,联系方式等简单信息订购资讯。
这种方式完全不同于垃圾邮件,因为那太没有目标性,比如:对我们做IT的人来说,会常常订阅IT的资讯,因为别人关注,那就不是垃圾邮件。同时,按照产品类别来划分邮件列表,更具针对性。
在垂直型B2B网站的经营过程中,更强调服务的专业化、个性化,在垂直型B2B发展趋势中,服务商更多的是建立对企业的发展方向、经营策略提供智力支持。所以现在很多行业网站都建立了行业研究所,并且成了网站的核心部门。
3.4 不断思考B2B网站的运营思路
3.4.1 建立合作才能共赢的运营思想
在优势互补、公平互利、共同发展的原则指导下,和陶瓷业相关的网站、刊物、协会、院校、展会、广告公司等加强合作,并达成合作伙伴关系,从全局上建立:合作才能共赢的运营思想。
初期可以和大企业、同行网站通过线下电话联系、沟通建立合作关系,比如信息共享,交换链接。这种合作的意义是比较深远的,不仅增加访问量,更重要的是:建立在行业内的知名度,可信任度以及后期话语权的建立都是至关重要的。
比如:对业内大型的企业,可以通过邮件向他们提供重要的分析、预测内容,而同时要他们把准备对外公布的第一手资料发给本网站,这样就对外有了话语权,但是这首先要求网站具备一定的实力。
3.4.2 将Web2.0的思想充分运用到B2B网站运营中(发展趋势,供参考)
WEB2.0的定义:Web2.0是以Flickr、43Things.com等网站为代表,以Blog、TAG、SNS、RSS、wiki等社会软件的应用为核心,依据六度分隔、xml、ajax等新理论和技术实现的互联网新一代模式。
Web2.0强调提高用户体验度,追求全民参与,所要达到的目的是:粘住用户,可以使越来越多用户把上你网站当作必须的事情,就比如我们上网易邮箱、上QQ软件一样,因为我们觉得那是自己的东西。常见的Chinaren 校友录,我每次上去看的最多是他论坛推荐出来的文章,alibaba资讯栏目很多内容来自于自己的博客、论坛内容,这样就使写文章的人比较有成就感,从而使更多人的人加入论坛。虽然Web2.0是提出的时间比较短,但实际上它的思想我们已经早就在用了,只不过没有从理论的高度去重视它,有意识的运用它。
在b2b行业,华人螺丝网是目前五金行业做得非常专业的网站之一,这种精细化的B2B电子商务模式可能会成为以后行业网站发展的方向。是在2005年初成立时就把WEB2.0思想完全融合到B2B中的网站。
一定量的用户群体是B2B网站基本的,必不可少的条件,要推广博客、举办活动、制作专题、发表原创的分析文章,如果缺少了一定量的用户群,是不可能的。
当网站会员集中到500个以上,每天IP能够在300以上的时候,就可以通过人气反过来提升内容,可以把论坛中的大部分信息发布到正式的新闻栏目里,把论坛里的草根文化中优秀的论文当作精英文章来发布,并推荐到重要位置,是目前很多大型网站采用来粘住人气的方法。
当然WEB2.0有一个条件,就是人气越旺操作起来才越成功、越顺利,在B2B里,我们已经让用户参与进来发送自己的企业、产品、供求等信息,已经属于WEB2.0的一部分了,但是我们没有开放他们个人发表文章并汇集成自己的独立页面的权限。所以依据WEB2.0的思想,网站运营一段时间后,达到最基本的用户群,就可以推广论坛,增加博客功能。
总之,web2.0是一种思想,一种指导思想,除了博客、论坛,其它的运用还很多,只要我们坚持这个原则:提高用户体验度,追求全民参与,做起运营来就如鱼得水了。
盈利模式分析
无论综合性门户或行业门户,其盈利点综合起来可归纳为以下几点:
1.在线广告;
最主要最常见的网络在线盈利模式。而作为行业门户,广告的主要针对对象无非是本行业以及本行业配套产业、产品的宣传与广告。
拿陶瓷来讲,除了各种陶瓷生产企业以外,相关配套如:陶瓷机械、陶瓷釉料、内画等广告服务。
具体广告形式:
A、banner(横幅)广告:表现形式可以是flash、gif等;收费标准自定。
B、擎天柱广告:位于网页侧边竖幅广告,表现形式为flash、gif;收费标准自定。
C、富媒体广告:陶瓷网首页广告,播放时间为3-5秒,可以是动画+声音的组合;收费标准自定。
D、悬浮广告:页面浮动广告,随鼠标拖动而上下悬浮。表现形式为flash、gif。收费标准自定。
E、button(按钮)广告:表现形式可以是flash、gif等;收费标准自定。
2.注册会员收费,提供与免费会员差异化的服务;
根据网站功能,为用户设置会员权限,根据不同的会员权限所享受的服务差异,确定会员级别和会员费用。这也是当今B2B网站普遍采用的收费模式。
3. 搜索竞排、产品招商、分类网址和信息整合,付费推荐;
B2B供求类信息的查找必须应用搜索引擎技术,而信息的排名和分类自然成了客户关注的焦点。陶瓷网则可利用这一焦点来根据不同产品进行网址分类排名和信息整合。
4、抽成盈利:
通过为企业提供贸易撮合、专业调研、咨询等服务,来收取费用,并与合作方分成。
5.广告中介:
广告联盟网站通过给为广告主和门户服务,差价销售广告,获得利润。比如:google-adsense。
6.企业信息化服务:
如具备一定的服务资质和技术实力,也可为行业企业提供企业信息化系统,如进销存管理、陶瓷企业资讯、情报定制等。
7.其他盈利模式
盈利模式没有固定的,只有成功和不成功之分。现实网络中存在各种各样的盈利模式以及若干中盈利模式的组合。
总结起来,网站的盈利其实无非是,卖产品或者卖服务或者两者结合,区别是可能是卖别人的也可能是卖自己的。
垂直行业门户盈利周期分析
对于运作一个行业网站来说,网站初期的定位很重要。但是更重要的,则是面对何时赢利和如何赢利的心态。
正所谓冰冻三尺,非一日之寒。任何事情的成功都不是在瞬间或较短的时间内完成的。行业网站的运作也是一样,它必然经过一段时间(视对行业的了解程度和对电子商务的理解深度)的探索和积累,并根据当时的市场环境来采取合理的盈利方式而达到的。
除了在心态上不能急功近利外,对盈利周期的估算必须建立在科学的管理和真实的、一定数量的数据积累的基础之上。
根据上述两个基本原则,我们将行业网站的盈利回报周期分为以下三个阶段:
第一阶段:付出期;
也可称为积累期。网站运作的环境,即相关软、硬件投资、人力资源配备、运营前市场调研等,都是不可或缺的基本条件。
而尤其重要的,是在这些环境相对成熟和完善以后,网站本身的数据积累和网站功能的个性化、差异化、易操作程度。这些可统称为网站的含金量。
网站含金量直接影响着网站的点击量和重复访问量,决定了能否持续吸引新会员的加入和不断提高老会员的黏度。
而此时也是对网站功能以及构架等方面的不断探索、修改、完善的过程。孙子兵法讲:夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜少算,而况于无算乎!吾以此观之,胜负见矣。
所以,做好充分的准备再行动,于己于客户都是有利的。
第二阶段:持平期;
做好科学和充分的准备之后,可将一两种盈利方式导入网站的经营中。而此时可通过免费为行业代表型企业提供免费服务等来提高网站的公信度。这对网站运营人员的公关能力提出了更高的要求,即充分运用组织关系、行业协会、报刊媒体等资源条件持续造势(在付出期就开始做),来为开发新客户提供市场条件。
而此时的部分收入应放在加大市场开发成本、人员激励、改善服务等方面。以趋获得更好的回报。
第三阶段:盈利期;
当有相当数量的固定收费会员,和持续稳定增长的新收费会员,并且在产品功能、客户服务方面较为成熟时才标志着真正进入盈利期。而这时更注重的是良好的客户服务和增值服务项目(如:在线支付、物流服务等)的不断推出。同时,更应注重行业产业链的继续拉伸和精耕细作,保持网站的持久竞争力。
由上我们可以总结出:行业垂直门户网站要缩短盈利周期,必须正确的认识网站必须具备的核心竞争力,即:
1.数据量;2.精确度;3.功能与服务;
核心竞争力是商业运作成功与否的决定性因素。因此,在运作行业网站时,应牢牢把握以上几条原则。
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