趋势科技CEO张明正：惟谦卑者生存

“魔术师。”这是趋势科技CEO张明正的另一重身份，在《商业周刊》杂志上，甚至在“2004亚洲最佳商业领袖”颁奖典礼上，都有张明正魔术秀的身影。事实上，最近几年，张明正正是以一系列变魔术般的国际化策略异军突起，引人瞩目。趋势科技的确很“魔术”，创办人是中国台湾人，但是在美国洛杉矶开始登记营运，总部在日本，全球的经销商各自打
着趋势的名号在各国创办经营，在日本股票上市。

　　11月9日，在商业周刊第八届CEO年会上，张明正接受了《财经时报》的独家专访，张表示，“同其他公司的国际化模式不同，趋势走的是一条超国界管理模式。”

超国界模式

趋势是一家仅有2300人、年销售额才5亿美元的公司，总部在日本，却在全球30个国家拥有分支机构。在短短6年期间，趋势保持了一种持续的增长，1998年在日本上市，2002年即入选日经225指数，两年后又被选入全球只有300多家股票的道琼斯平稳成长指数股。



　　张明正把这种增长的动力归结为国际化。张明正正在将跨国主义推向极至，在世界范围内分散配置关键的总部职能，以求更具竞争力。比如，张明正在成本低廉的马尼拉拥有病毒反应中心，另在全球分布有6个较小规模的病毒反应实验室。



　　张明正国际化的核心就是跨国界模式。张向《财经时报》解读这种模式的含义，“我们没有一个总部，以全世界当作我们的资源，我们的目标是持续成长，满足世界各地的客户需求。”



　　为了做到这一点，张采取了一系列的变革。首先是组织架构上的革新。趋势将其高层管理人员、工程师、支持保障人员分散配置在世界各地，以提升反应速度，获得竞争力。趋势科技的财务总部在东京，并在那里公开发售股票；在人力资源丰富的中国设立研发中心；在巨大的美国市场进行销售。



　　其次，以强势的企业文化谋求方向一致。张明正自己也承认，“我们越来越体悟企业文化的重要，如果不是从一开始趋势科技就建立了鲜明强势的文化，吸引各国菁英加入并认同，我想这样的超国界组织是很难维系的。”为了维系多元化的组织架构，趋势打一开始就将沟通列为企业文化当中重要的一环。十多年来，趋势的管理团队总是不辞千山万水，从各处赶来相聚开会，虽然所费不赀，公司规模越大也越难经常相聚，但趋势仍尽量安排面对面会议，各跨国部门也有每年至少一次的面对面聚会。



　　张明正对自己的国际化思路进行盘点时表示：“从最早夫妻店的5000美元到现在的60亿美元的市值，这些都是需要增长。增长难，持续增长更难，唯一的办法是国际化。”

惟谦卑者生存

40多岁的张明正是一个不安分的经理人。甚至，在张明正的夫人陈怡蓁看来，在张明正的血液里一定含有大量“变动因子”。这种性格使张明正的管理风格也是随时求变、不按理出牌。



　　但是，很难想像，张明正自己的管理信条却是“惟谦卑者生存”。张明正自己也表示，作为一个领导，“首先要谦卑，这样才能让下面的人把意见讲出来。谦卑可能是一种软性的风格，但是你的目标要有张力，要让你的组织有张力。为了这个目标，你要让员工去改变，要组建学习型组织。所以，亚洲式领导一定要谦卑，同时在谦卑中拥有一定的张力，这是最难也是最重要的事情”。



　　在一些具体的内部管理中，张明正也把这种“谦卑精神”发挥到极至，即非常强调沟通。一个非常具体的案例是，趋势科技的决策机制延续了这种“谦卑”，甚至表现的非常传统：



　　第一步：全球总裁3个月聚齐一次讨论公司的策略和方向。



　　第二步：全球总裁大会做出的决策，由向全球总裁们汇报的中层去做访问，主要是访问客户、员工，以及合作伙伴，总共要访问100多个人。

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