专访粉丝网的副总裁刘晓磊先生

    记者：这里是PRECISION100寻找中国互联网精准营销新生力量的专访室。互联网的很大价值在于商业应用，但商业应用最核心的内容可能又在网络营销广告这块，从去年到今年，这两年市场非常热，在这里面也有很多公司，可能是大家显而易见的。但也有很多公司应用他们各自的技术，以及有他们自己的商业模式，在这块做得也非常好，跟他们下边的用户都能带来很好的效果，所以这块我们也希望通过互联网协会的平台，能够给大家一个整体展示的机会，把整个网络营销市场能够做起来。所以，我们希望通过PRECISION100发现精准营销领域的更多新生力量。我们今天把您请过来，主要是想听听您对精准营销有什么的看法？它是一个什么样的概念？

    刘总：粉丝网是05年底11月份成立的，当时我们成立的目的是什么呢？我的感觉是05年是超女最火的一年。我们当时的想法就是虽然中国有很多网站也关注娱乐这方面的内容，但是他们都把聚光灯打在明星身上，而其实这个行业里，买单的都是粉丝。但关注这个群体，给他们提供服务的相对来说很少。

    记者：我有这样的感觉。打比方，在快乐男生的时候，那我很自主，我喜欢他我就去投。但是谁给我一个保障？

    刘总：对。我们也发现，其实艺人的生命周期有时不是很长，但是相反地就是一个粉丝的生命周期相对来说是更长一些。这是为什么我们会选择做这么一个垂直性的网站。我们的服务分成两大类，一块是资讯性的服务，这一块主要就是娱乐方面的资讯，相当于新浪、网易这些门户网站的娱乐频道的服务一样。与这样的大网站竞争资讯，所以我们那个时候起步很辛苦。很高兴在娱乐咨询这一块，我们粉丝网不仅仅是做到了垂直网站的第一名，而且和很多的大门户的娱乐频道来比，我们也可以和他们做到同等量级的一个水平。

    第二，更核心的是粉丝网是一个社区。我们在营销上面走两条路，一条路，我们走高端资源，就是娱乐产业链之中的合作，第二，我们走低端资源，整合粉丝的资源。其实在粉丝网出现以前中国已经出现了很多的粉丝团体的网站了。我们就用服务者的态度，来跟大家说，希望所有的粉丝都到我们的平台上来组建自己的家园。这是从粉丝的层面上。从艺人这个方面上，我们一方面积极地参与到国内电视台的一些选秀栏目。我们每周会请到5—10个艺人来我们的直播间来。或者，请他们在粉丝网的社区里在线和粉丝互动。就是正是我们希望的，因为粉丝是在家里，而明星上门来互动，体现出我们服务对象就是粉丝。

    在这样一个基础之上，粉丝网的用户和PV的增长都非常的迅猛。我们现在的日访问量和注册用户数量都是非常的大。

    我们不做牛皮癣式的广告，我们就是做品牌广告。至于精准营销，我的理解是，第一对想要做营销、施加影响的人做一个细分，其次要选择一个合适的手段，第三，就是在影响的过程中要不断地校正这个手段。像你刚才说的电视台的广告方式，他们就没有办法做到这点。

    我们的网站对两个大类的品牌是非常合适的，一大类是衣食住行类的快速消费品。什么洗发水、化妆品、服装、饮料等等。第二大类，就是数码方面的产品。就是我们的用户已经做了细分了。我们的用户都是一个年轻时尚的群体。而且在歌迷的领域中我们发现女性的比重要高一点，在球迷的团体里面相对男性会高一点。

    其次，就是说我们的用户，他在这个平台上面停留的时间很长，他们有很多的交互，我们会提供一些机会让明星和粉丝之间做一些交互，但是这个的时间是较短的。大部分的时间都是粉丝之间的交互，平均的用户在线时间能达到20多分钟。我们都对这些用户做一些细分。我们能够这样做的基础首先是这些用户来到我们的平台，本身已经经过细分了，其次他在线的行为又很多，有助于我们进一步来细分用户。

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