网络营销的市场区隔
2008-02-23 06:40:56来源:互联网 阅读 ()
网络营销与传统营销最大的不同即在于消费者的主控权。这对于营销人来说,也许是个危机,但这也可以是个转机,因为营销人也可以借着观测消费者的浏览行为,进而分析市场;消费者选择以自己的方式与品牌沟通交流,已经成为现代社会的最新趋势,营销人更能引导消费者深入参与营销活动,确保营销策略的成功率。
在传统的市场中,我们无法预测自己的营销广告能被多少人看见、引导多少人购买,只能粗浅的估计其曝光率,更不要说顾客经营,因为我们根本无法在营销活动当中,兼顾消费者反应,只能从营业额的数字,概略推估一次营销活动所获取之效益。在网络平台上,我们却能藉由会员的经营,进一步设计适合市场的营销活动,而不再是亡羊补牢的营销模式。
消费者在网络上进行的种种行为都能被纪录,经过分析后,就能作为市场区隔的参考。许多网站都仰赖会员经营维持网站的固定流量,然而,透过某些『网站经营绩效分析系统』,能追踪会员的独特ID,并与连结数据库的会员数据,能进一步利用所分析的会员属性与浏览信息,协助客户做市场区隔分析,无论是偏好、地理位置、访客统计、访客行为与心理的区隔,只要在会员注册时,留下有用的数据,便可以变换出多元化的市场区隔比较;通常,『网站经营绩效分析系统』能根据不同使用者的设定,只要是会员数据里有的项目,都能成为分析的基准与依据,亦可在不同报表中,做不同市场的区隔与比较。例如:男女生喜欢的网页、不同教育程度对网站的黏着度…等,网站经营者能藉此了解市场间的差异,并可依据不同市场目标,制订不同营销策略,
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