淘客：想说爱你不容易

　　我原本以为，阿里妈妈在并入淘宝以后，不缺钱不缺人。阿里妈妈上最有潜力的按销售付费广告(即：淘客)，在对网站主的支持方面该有起色了。但从我前些日子通过淘客进行的一次交易来看，流程还是老样子，一点改进也没有。

　　易购也开始支持淘客返点，淘宝开放了API给易购，但比起卓越当当成熟的网站联盟，淘客依然是个很不成熟的产品。而且在这几个月里都没有看到他们的改进，淘宝该不会已经对这个产品很满意了吧。

　　从我的角度看，淘客最缺的一个东西是订单状态的跟踪。只要是使用过卓越当当网站联盟的人肯定知道，当通过联盟链接下一个订单，这个订单信息马上会提现到报表里，当然，订单状态还是未确认。等到这个订单被确认有效，会更新对应的报表信息，最后网站主获得佣金，一切非常透明。下面是我在yiqifa的部分报表(收入很惨淡)，可以看到订单的信息非常丰富：

　　

 

　　对比一下，我在阿里妈妈后台看到的淘客收入报表：

　　

 

　　在我下订单之后，一直到确认付款以前，我的帐户里没有看到任何关于这个订单的信息。直到确认付款，第二天我才在报表里看到了红线围起来的一行。但从这里，依然看不到任何订单信息，如果不是我有意通过淘客链接去下订单，我会对这“飞来横财”有点纳闷的。好在从淘客的“管理中心”可以查询到我到底推广了哪个产品，但这也是确认付款之后的事。

　　也就是说，在淘客上，如果我不确认付款，我是不知道是否可以拿到佣金;而且延后数天才能看到数据的方式，让一个网站主很难对投放广告的效果进行评估;最后，我根本不知道是否会被“扣量”。

　　阿里妈妈的淘客自从推出，基本上就是这个样子，在流程上鲜有变化。如果说以前阿里妈妈和淘宝分开时，可能有数据不能很快同步之类的问题，但现在这些应该都不是什么问题了。我无意妄言，但这很可能还是运营思路上的问题。

　　淘客的另一个增长点在于淘宝商城，个中原因不必细说，且看淘宝商城的CPS会什么时候推出。今年5月的一篇文章里，我已经预言了淘宝和阿里妈妈的合并。淘客的交易量很大，已经帮助淘宝实现了收支平衡。只是如果在流程上不改进，淘客必然无法支撑淘宝将来盈利的压力。

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