手机名片薄（黑盒）测试

写在前面的话：
做了快一年的黑盒测试，细谈起来够痛苦的了。这里我将部分的测试心得和测试方法，注意要点写出来，供大家批判和探讨。
由于各手机的MMI界面及基本功能不一致，这里列出部分测试方案，敬请各位批评，指正。
嘿嘿，如果写的好的话，我会继续努力，挣两个稿费，买两件新衣服玩玩哈。
感谢大家捧场。

1、参照手机：GSM制式

2、参考标准：
GB/T 18905.5-2002 软件工程产品评价第五部分评价者用的过程
BG/T 16260-1996 信息技术软件产品评价质量特性及其使用指南

3、评判依据：

各公司的标准定制的不一样，有些公司可能更细化些，在这里仅作一个粗略依据。产品的好坏由用户说的算，一切为用户服务！
依据：软件研制规范，软件需求说明书，用户手册（罗嗦两句，国外的说明书写的很细，比如不可以用电熨斗烧咖啡，国内的使用说明书绝对不会这么写的，但是使用说明书上具有的功能在产品上如果没有的话，可就是不符合项喽）。

4、基本功能说明：

添加、删除、修改、查找
设置（各MMI不一样，在这里不进行举例）
批量操作：SIM卡记录复制到手机，手机记录复制到SIM卡，SIM卡记录移动到手机，手机记录移动到SIM卡……

5、功能测试：

在这里只讨论名片夹的功能性和可靠性的测试，对名片夹模块的易用性，效率，维护性以及可移植性不做考虑。

按是否通过测试，则分为两种，顾名思意即通过测试和失败测试。通常的失败测试，也就是说要设计测试用例，迫使软件出错。通过测试则是要保证软件实现基本功能。

5.1 基本功能测试：

手机输入法有很多种，比如T9,拼音，字母，数字等等。在编写测试用例的时候，首先要保证各输入法是否能正常输入；能否正常保存；在进行错误输入的时候，是否有响应的提示。在这里举出几个例子：

5.1.1、存储在SIM卡上的记录

5.1.1.1、添加：
1）姓名输入：
i)是否可以使用任意输入法添加汉字、字母、数字，达到姓名允许的最大字节，并能正常保存。
ii)是否可以使用任意输入法添加汉字、字母、数字，在没有进行输入时，是否有警告提示或是否可以正常保存（根据产品要求）。
iii)是否可以使用任意输入法添加汉字、字母、数字，超过姓名允许的最大字节，是否有告警提？是否可以正常保存。
iV)是否可以进行汉字、字母、数字的混合输入，并重复i~iii，是否有异常。

2）电话号码的输入：
i)是否可输入数字至最大值，并可正常保存。
ii）在不输入数字时，进行保存时，是否有告警提示。
iii）是否可以输入汉字，字母，此时是否有告警提示或异常。
iv)是否可以输入特殊字符，如 、P、*、#，是否可以正常保存。这里给介绍个出错的案例：连续输入多个*，P或 ，不按电话的号码的正常顺序进行输入，试试，比如" 139***P123",看看是个什么样的效果，是否显示正常。

3）在输入过程中按返回键、挂机键、或翻合翻盖、电源键，是否有告警提示或异常。

4）在各MMI界面下，各按键功能是否正常。

5）待机界面下直接输入数字至最大值，是否可以正常保存。

6）待机界面下直接输入数字即特殊字符（＋，P），是否可以正常保存。

7）将1），6）步骤进行一下排列组合，查看是否有异常情况。

1对2，2对4，4对16，所以测试用例经常的几千条，几万条根本就不希奇，一个名片夹写上1K条也之是写了个小部分。呵呵，罗嗦话又一堆。继续......

5.1.1.2 修改

1）单条记录的修改：
a) 是否可以对单条记录进行修改，包括姓名和数字，并重复5.1.1.1中的1）， 2），3），4）各步骤。
b) 连续将多条记录的内容（姓名或电话号码）修改成一样。
c) 手机或SIM卡的所有记录全部一样。（此条仅作为一条测试手段，在实际的应用中无实际意义。）（05.3.19修改）

2）连续多条记录进行修改
此条的测试目的是对软件进行压力测试。

5.1.1.3 删除

1）对单条记录进行删除
i）删除后，列表显示是否正常；数量是否正确。
ii）SIM卡记录为空时，进行删除时，是否有告警提示。
iii）SIM卡记录仅为一条时，删除后，是否有SIM卡内容为空的提示。
iv)在删除过程中，各功能键是否正常。
v）在删除过程中，进行中断操作，是否正常，比如挂机键，电源键等等。

2）对多条记录进行删除，目的是对软件的进行压力测试。
i）连续对SIM卡的多条记录进行删除，是否出现异常情况。
ii）删除SIM卡记录直至为空时，是否有异常。
iii）在删除过程中，各功能键是否正常。

5.1.1.4 查找
由于各手机的查找功能定制的不同，在这里不做累述。

5.1.2 存储在手机上的记录
存储在手机上的记录和存储在SIM卡上的记录的测试用例基本相同。在测试过程中需要留心的是SIM卡的存储容量以及手机的存储容量，由于软件的定制不同，往往在不同处易出现故障。比如SIM卡的姓名栏可存储5个汉字，或8个字母、数字，电话号码可以存20位，手机的姓名栏目可以存12个汉字，20个字母、数字，电话号码可以存30位。在这个不同点之间就容易出现故障。

5.1.3 批量操作

5.1.3.1 SIM卡记录复制到手机

1） 1条SIM卡的记录复制到手机。要求：

i）姓名为1个字母或数字或一个字，手机号码是1个数字或特殊字符（＋，p）；
ii）姓名为满的字母或数字或字符，手机号码是满的数字或特殊字符（＋，p）。

2）将SIM卡的记录全部复制到手机。前提：SIM卡的容量有限，有的是70（如动感地带，易通卡），有的是大容量卡有200甚至250条的记录容量（如全球通，各地区的SIM卡容量不通，在测试过程中要考虑到对卡的兼容性），保证手机的每条记录是满记录，即姓名栏的字母，数字或汉字为满，号码栏的数字为满。将记录全部复制到手机，查看是否有异常。通产这时候问题就出来了，因为是批量性的复制，和手机的处理能力是有一定关系，此处比较容易出问题。

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