Borland ALM之需求定义和管理解决方案

改进软件需求定义与管理过程以确保IT与企业在整个软件交付生命周期中保持一致

复工作通常占去开发组织总成本支出的40％－无论时间还是金钱，都是当今企业高度竞争中各个组织所难以承担的。这些重复工作多数集中在了纠正需求缺陷的努力上，重复工作通常高达50到200次后才能够接近成功。

Borland软件的需求定义&管理解决方案支持IT组织通过在入手阶段即可把握需求，并确保企业与IT在整个软件生命周期中保持一致，实现以较低的成本有预见性地交付软件。

Borland方法的独到之处在于，将组织的过程成熟度加以考虑，并整合了业界最佳规范，以评估当前的性能，并对需要改进之处进行识别。Borland提供了一个可延展的整合软件需求定义&管理解决方案，支持IT组织:

• 定义: 通过尽早提出，指定，分析和验证需求，产生准确而完整的需求，减少在随后的开发生命周期中成本高昂的重复工作
• 管理: 在首次交付和每一次交付过程中，通过跟踪进程，沟通变更和关注资源，交付正确的产品
• 验证: 通过对实现到测试的需求跟踪确保质量

Borland的软件需求定义与管理解决方案帮助组织应对以下关键问题:

我们如何定义准确而完整的需求？
我们如何对需求进行记录或指定，才能够便于明确查找？
我们如何针对变更需求进行影响分析和优先化？
我们如何对项目范围进行有效管理？

需求定义与管理

五个关键的需求定义与管理过程

Borland提供了一个可延展的整合需求定义&管理解决方案，能够致力于以下五个关键子过程:

提出

为了消除重复工作，Borland通过以下措施，帮助各个组织成熟化其现有需求的提出过程:

• 选择相应的股东，
• 识别相应的提出技术，
• 培训团队成员，包括企业合作伙伴，业务分析师，系统分析师，架构师等等，以便针对不同的股东，采用相应的技术，
• 为提出定制相应的模板，
• 整合Borland的Caliber技术，用于将用户想法捕获到一个简单的可视表格中，以便易于用户理解。

Borland解决方案，各个组织可以使企业预期与项目的可交付性更好的保持一致，从而最终达到提高所交付项目的满意度的目的。

分析

为了确保交付最重要的企业需求，Borland通过以下措施帮助各个组织成熟化其现有的分析过程:

• 实现一个有效的评估和优先化需求的方法，
• 提高分析师分析和澄清需求的技能，
• 支持健硕的，基于需求的预估和计划过程。

借助Borland解决方案，IT组织基于企业与IT之间的更高的一致性，向企业股东交付更高的价值，同时，由于优先权与IT保持一致，因此，企业的股东也能够同时向其客户交付更高的价值。组织因此也获得更多好评，从而改进了系统交付的可预见性。

指定

为了改进准确性和相关性，Borland通过以下措施帮助各个组织成熟化其现有需求指定过程:

• 定义一个一致的需求类型，属性和跟踪树，从而使所有股东都可以轻松找到，过滤和归类最为相关的数据，
• 对每个需求环节开发标准的模板，以确保完成，
• 识别各种指定技术（例如，用例模型，企业过程模型，原型以及传统需求规格）及其相应的使用，从而可以以有意义和易于理解的方式捕获这些需求，
• 配置一个工具基础架构，以支持定制模板和整合，
• 针对工具的正确使用培训开发团队，
• 提供跨多个需求类型的自动化溯源性，
• 培训团队成员，使其能够对整个生命周期的跟踪进行整合，以达到总体项目管理的目的，
• 整合Borland? Caliber? 技术，对需求的属性，溯源性，屏幕捕捉，图像，办公文件等等进行详细说明，使需求变得明确而易于了解，从而驱动开发更具有效性。

借助Borland解决方案，开发团队可以获得对需求的更好的理解，从而使各个组织能够加速开发和减少软件缺陷。

验证

为了改进准确性和完整性，Borland通过以下措施帮助各个组织成熟化其现有需求验证过程:

• 定义和实现一个具有明确质量metric的验证过程，以减少缺陷，
• 通过Borland Caliber内容图版执行的自动验证和验证过程，驱动过程采用和强化及改进一致性和质量，
• 定义和实现一个验证股东需求的过程，以确保需求得到满足。

通过Borland解决方案，各个组织减少了软件缺陷，同时提高了企业股东的满意度和凝聚力。

管理

为了使响应率和可控性最大化，Borland通过以下措施帮助各个组织成熟化其现有需求管理过程:

• 建立为现有需求进行变更管理的过程，包括适用于请求变更的标准过程，以支持对范围和承诺，改进的影响分析以及更具可靠性的项目计划进行更好的管理，
• 在股东中定义评估和接受规程－必要时建立Change Control Board（变更管理董事会）

通过使用Borland解决方案，可以使开发更具响应性，能够按时和按照预算交付正确的软件，从而确保各个组织能够改进其处理所面临变更的能力，最大化企业影响，最小化进度和范围影响，以协作和实事求是的方法管理企业团队不断增长的需求，同时提高企业股东的满意度。

Borland通过 Borland? Accelerate，对软件需求管理定义&管理解决方案进行应用，它是一个业经证明的四阶段改进方法，帮助客户取得成功，设计用于对组织的过程成熟度进行转换。灵活的Accelerate架构支持Borland根据客户的独特需求量体打造解决方案。它整合了:

• 最佳过程 由预先内置模板，评估工具，过程模型数据库，实现工具集，业经证明的项目管理方法，以及最佳规范数据库所支持。

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