新上任项目经理遇到的难题

案例：本人是一个新上任的项目经理，领导了三四个人，项目里有一个技术很强的工程师与我私人关系还可以，可是这位工程师对项目的整体规划、项目进度不敏感。另外一个比较聪明的年轻人，你说什么他反对什么，说得都是理论上的。好像挺对，操作起来挺难，有时开个会一个问题与他争论半天，原因简单就是让他出个文档之类，他说没必要。
可是我不想与他长谈，怕挫伤他的积极性，以后我说什么他做什么，这样也不好。我的想法是大家共同出主意，共同为项目负责，这真的很难吗？
有时候也挺郁闷，我是项目经理，我对项目时间、质量负有责任，却连一个分配文档的权利都没有，是不是项目经理做的很失败？有没有什么办法可以解决问题？

项目管理联盟网友分析：

分析1、题目：经验体会 作者：張吉旺

遇到这种情况，一般有这么几种情况。
第一，你的属下的确很聪明，也很有能力，但是不服管教。这种情况下比较难处理，除非你能做出一些事情让他信服。如果不能，只能和他讲道理，一个项目每个人都会承担一定责任，作为项目成员也不例外。如果你分给他的部分他不想按照你的做法来，但是又不影响大局，你可以下放，但是声明在先，要对这一部分负责，除了问题这是他的责任不是你的。项目经理按常理应该在很多方面要强于属下，但是也没有非得说经理就不能领导比自己强的。项目经理要体现的是很强的沟通能力，和协调能力。不一定非要有多么强的技术水平。
第二，这种人纯属较真型的，只说不做。理论头头是道，做起来啥都不行。纸上谈兵！对付这样的下属，很简单。不会游泳非得成能说能游过黄河。那么给他一个展示的机会，俗话说知难而退，如果他还有点自知之明，应该会比较紧张，因为这是公司项目，相信他不会不顾及自己的工作机会，而胡来！如果他没有意识到，那么姑且让他继续，但是作为项目经理，你应该做好备用方案，以防出现差错！如果他做成了，那么他在这个过程中得到了锻炼，说明他的想法还是可取的。如果你还是不满意，那么把他做的东西，在项目组内检验一下，出现问题相信他不会不承认。如果他没做到，那你更好做了，找个时间好好跟他谈一下。说，我不是不想给你机会，只是现在项目不允许出现任何闪失，也不是我不相信你，只是现在项目时间不允许，我们是一个团队，这本身就是互相学习的过程，我知道每个人都有自己的长处和短处，这也是为什么项目不用一个人做4个月，而是用四个人做一个月的一个重要原因。大家可以互相监督互相促进，共同出主意。希望我们以后能好好合作，等到项目做完的时候，相信你已经不是现在的你了。好好加油！
第三，这种人就不想在这里混了，瞎搅局！明了这种企图之后，毫不手软，如果你有辞掉它的权利，告诉他赶紧走人，我们公司不需要这种不负责任的人，说好明天10点之前离开公司，不允许拖到10点半，赶紧收拾自己的办公桌！如果没有这种权利，告诉自己的上司，相信他也会同意你的建议！
以上是自己的一点想法，不知道会不会有帮助！

分析2、题目：HUMEN MANAGEMENT 作者：naqz

如何管理这种唱反调的人,办法很多了;项目的成功与否是要靠团队而不是靠个人的单打独斗;同你持不同意见的下属,要了解他为什么怎么做,是对你个人有意见的话,那就需要你用领导的胸怀宽容他,感化他,并能平等的同他谈问题的根节;如果是他认为他的能力强,那可以叫他拿出一套实施的方案大家论证,如果真的很好,可行并又能节约时间/成本,何乐不为啊!项目经理应该更多的使用专家权和参照权,这样会有积极的效果,惩治权如果有的话，在使用的时候也要慎之又慎,那是一把双刃剑;就你所描述的,估计这两种情况比较大,可能也会有其它的原因,但不要认为这就是项目经理的失败,其实有的时候不同的看法和意见可能是你解决问题良好的补充.

分析3、题目：制订计划与规范 作者：郑承满

1.制订计划
2.制订规范
开会，开会，开会，这两者让大家都要同意，按计划与规范执行，结合考核来管理。
你这个项目很小，应该是比较容易规范各种行为的。
注意组织对你的授权。

分析4、题目：项目经理的心胸 作者：王勇

在看到lxj提供的案例后，我发现他提的问题也是我自己曾经遇到过的。
项目小组里面有的人几乎每件事情都与你唱反调，你说的，他基本上都不会完全同意。
我想我遇到过3种人里面的两种： 第一种聪明的人和第二种较真的人。
第一种聪明的人，在工作上面比较大拿，对专业技术有自己的看法。一般对项目经理提出来的建议，不太认同，希望采用自己的方法。这时候，项目经理，尤其是从工程师岗位提拔上来的项目经理，经常会有心理不平衡的想法。似乎觉得，我是项目经理，我应该有让你怎么做的权利。如果这种心态不能调整好，常常会出现冲突或者聪明的员工收到打击，积极性受挫。
对于这种情况，我认为,项目经理首先要调整自己的心态，即项目经理的专长是整体管理和协调，确保整个项目的顺利完成，而不一定要规定某项工作的具体做法。工作的具体做法是工程师的工作，不是项目经理的工作。（当然，这种观点，在有的公司里面，如果老板也不认可话，就自己心里面知道就可以了，没有必要说出来）。 如果工程师可以有更好的想法，为什么不同意？ 当然，让工程师充分发挥积极性，决不是放手不管。工程师看问题的角度，一般而言，不像项目经理这样全面。所以，作为项目经理一定要规定明确的工作目标。只有完成这个目标，才能算作工作完成。 即：项目经理负责画好框框，里面的东西工程师可以自由发挥。
以我自己为例，曾经让一个工程师放手去做，但是最后的工作实现情况与整体目标存在一些差异。
第二种人，较真的人。或者说光说不练的人。对于这种人，我的领导曾经告诉我一个方法。 立军令状，最好书面形式。当然，在你事先预料到他搞不定的情况下，把事情交给他的话，一定要做好充分的风险分析，备份方案。
最后，我认为，项目经理这一职位，工作目标是管事。但是工作是通过管人来实现的。 管人比管事要难多了，需要不断的提高自己的沟通和协调能力。

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