读《历久弥新的经历》有感

当我第一次读这篇文章的时候，为作者的明智选择喝彩、为作者的成功喝彩；当我第二次读这篇文章的时候，发现原来在同一行业，不同管理水平下，竟会产生如此巨大的效果差异，真正体会到了管理出效益的思想精髓；当我第三次读这篇文章的时候，更加深刻地体会到了科学、高效的管理方法对企业发展的竟会发产生如此巨大的作用。

《历久弥新的经历》一文通过笔者在两个电子企业（一个是成都的国营大厂另一个是世界知名的日本Ｔ工厂）两种完全不同工作经历的比较；反映了作者亲身经历：所见、所闻、所做和所思。大相径庭的管理理念给在这两家电子企业中，不仅给笔者个人职业生涯的发展带来了两种完全不同的方向；同时深刻地折射出了国营企业和日本企业在管理水平上的巨大差距，不同层次的管理水平给企业的发展带来了两种完全不同的命运。这种管理上水平上的差异，也正是代表了目前国内企业和世界知名企业的差异，是目前发展中社会和发达社会的一种缩影。同时，通过本文的案例分析，可以明显的感知：质量管理水平在企业发展中所应发挥的举足轻重的作用。

《历久弥新的经历》一文对所有从事管理和一线工作的员工来说都非常具有借鉴的意义，而对于我们所有从事质量工作的员工更具有实际的指导意义。就我个人而言，通过本对本文的细细品味，主要有以下几方面的体会和收获。

一、对工作的敬业精神

在我们的品质管理和具体的工作中都需要勇气、毅力和顽强的拼搏进取精神。文中，在作者对陶瓷配料方案的改进过程中，就遭遇到了来自各方面的阻力。有人对其不信任、有人则等着看热闹和笑话，而有人在旁冷言风语、恶言相向。同样，在我们实际的工作过程中、在实行项目改善的进程中，也肯定会遭遇到来自各方面的阻力和压力。所以，需要我们具备战胜困难的信心、勇气和毅力。在具体的质量管理工作中，我们在通过大量数据验证的基础上，必须坚持自己的理想和信念，主要认为是对的、对公司有益的，就要将事情进行到底，最后用事实来来证明你所做的一切。
同时，在具体的工作过程中，我认为不必过分计较一些个人利益得失，不应过分追求物质金钱上的要求。其中最为关键的是实实在在地将你的想法进行验证，如果一些改善能为公司带来明显的利益，那么公司的领导、各位同事肯定能注意到、也不会忘记你的功绩和贡献。

二、认真、细致、负责的工作态度

　质量工作是一项非常细致、而且繁琐的工作。在问题的分析、改进过程中需要作大量的数据分析和统计。所以要求我们非常认真、细致、负责地工作；对任何出现的质量问题都做全面的分析。只有保持细致、严谨的工作作风，才可以在工作中减少犯错误的机会；否则，稍一疏忽，就极易会给公司带来巨大的损失。

三、团队协作的精神

当今的社会是一个知识经济的时代，技术革新日新月异。我们任何人都不可能掌握各个领域的所有知识；而且，由于个人的之间的差异，存在不同的长处和短处。而现代企业，又要规模化生产。所以要求我们每一个人都充分发扬团队的协作精神，取长补短，以提高整个企业战斗力和竞争力。而作为团队中的一分子，我们每个人都应融入到整个团队中，和团队紧紧地联系在一起，保持协调的步伐。

这正如文中所描述的在新员工进入日本知名T公司要求进行“打铁”培训一样，只有我们每一个人都和谐地融入到整个团队中，团队方可凑出和谐、动人的乐章，发挥出意想不到的力量。另外一方面，在这样的团队中，如果有个别员工本来不是很愿意和着同一个节奏，想出出“风头”，但其一走出团队的节拍，就会被团队的威力所震慑，而马上又返回团队。这就真正体现出了团队的力量。

四、持续学习的精神

在当今激烈的社会竞争中，需要我们在工作中不断学习，不断补充新知识；同时，也应注意平时工作经验的积累，只有这样，我们才能不断走向成功。然在现实生活中，我们有些人会以为：我都大学毕业了，学了这么长时间，学习的事情该放一放了。但由于我们所处社会的飞速发展，知识的更新日新月异。这放一放，就会放出很大的问题。所以在工作中，我们经常会发现所学的知识不够用。这就要求我们在工作中持续不断地进行学习、再学习，树立起终生学习的思想，将理论知识和实践很好的结合起来，以丰富的经验充实理论知识，以更好的理论指导实践。

五、重视工作技能的培养

质量管理是一项技能性很强的工作。在实践中需要用到各种统计知识、很多的质量控制、分析方法（如ＱＣ手法、点检法、层别法、柏拉图、鱼骨图、直方图、推移图、相关特性图、控制图等），所以要求我们加强这一方面的技能，以更好地分析分析、控制、改进生产过程中发生的质量变异，提高产品的制程能力，更好的为公司服务。

六、加深了对质量管理体系的理解

在我们的现实生活中有许多人和成都国营电子大厂一样：一方面认为通过ISO9000质量管理体系为的是获得国际市场的通行证（获得和国际市场合作的机会）；另一方面认为只要通过了ISO9000质量管理体系，公司的产品质量就会有明显的提高、并得到有效的保障，可以达到和国际市场竞争的能力。其实大不然，这可以对成都国营电子大厂和世界知名的日本公司进行比较：这两家单位虽然都通过了ISO9000质量管体系，但是在企业的发展的趋势上却有着截然不同的结果。的确，ISO9000质量管理体系通过许多企业的检验总结，能给我们提供一个较为有效的管理框架，但其并不是什么灵丹妙药，济世良方。

由于任何一个企业都有其自身的特点，都有企业的传统和文化特色。所以，在建立管理体系的时候，其具体质量方针、目标、程序文件等内容仍需要各级部门根据公司的实际情况进行编制；而后严格地按照管理的程序来进行相应的管理：在管理的过程中运用科学的管理方法、有效的分析方法，定期对管理体系的有效性、适用性等方面进行评审。并对评审中出现的不良项目进行持续改进，以不断完善管理体系，不断提高组织的管理水平，以达到和国际市场竞争的能力。

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