提高团队士气

2008-04-09 04:06:46来源:互联网 阅读 ()

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软件开发是一个非常感性的,完全以人为基础的创作性工作,所以想提高产品的开发效率和质量就必须从人入手!可是正因为软件工作者都是具有较高知识水平的工作者,所以管理软件工程师绝对不可采取像管理传统产业工人类似的方式,那只会适得其反。管理软件工程师应该从人性化的角度去做,让软件工程师从内心中对工作负责,只有软件工程师(以下简称工程师)自觉、自愿的为产品着想,才有可能高效的创作出高质量的软件产品。
同时,从某种意义上讲软件就是团队!所以要想创作出高质量的软件产品就必须提高项目组的士气!
首先,在项目组中每个成员都应该有明确的权利。
一个高效的项目组能够赋予项目组成员权利、并明确他们的职责。明确的责任与权利会消除或的冲哦诺称中的障碍,并使项目组成员专注于自己的工作目标。
高效的项目组能够保证项目的目标和进度可以达到。每个项目组中的成员根据它所负责的任务进行时间、进度的估计和安排。
然后,使软件工程师有成就感
高效的项目组能够使项目组的每个成员对产品都具有归属感。项目组成员认为产品的某项特性归属于自己的努力,真正对产品负责。如此,成功的产品会是成员具有荣誉,产品失败了成员就感到遗憾。
要让每个组员明白他们对项目的贡献,这个项目的目的是什么,还有要根据表现给予适时的奖励或鼓励。
其次,项目组成员间要有有效的沟通
软件开发是一组成员之间合作和配合的过程,有效的沟通是促成项目得以顺利进行的必要条件。
在MSF的课程中有一个试验:每六个人一个小组,一人充当邮件系统,其他人分为A、B、C、D、E五个角色。其中A只能和B进行沟通,C、D、E分别只能和B进行沟通,但他们之间不能沟通,B能和所有人沟通。A、B、C、D、E分别得到一张画有五个图形的纸,他们只能通过邮件系统进行沟通(用纸写的邮件,路由为:From xx To xx)。(试验时间是10分钟)。试验的结果使每组都能找出1个所有成员都有的图形。其中A相当于总经理,B相当于项目经理,C、D、E是项目组成员。最开始只有A明确试验中的任务。其实很少能在10分钟之内完成任务的小组,大多数人(除了A)都不知道在做什么,项目组成员之间甚至会传递诸如中午吃什么饭的消息。项目中的成员A一位其他人都知道任务是什么,B、C、D、E却非常茫然;第二个知道任务的是B(他直接和A交流);但是由于B忙着回复其他成员诸如午饭问题的不相关信息阻碍了消息的传递,甚至等试验完毕后某些成员都不知道自己要做什么。可见有效的沟通在项目开展中的作用。
如果你的项目较大,注意促进项目成员之间的沟通,比如说一个特性(里程碑)完成了,可以在项目组中通报,鼓舞士气。
然后,不要让工程感到落伍了
软件工程师是一个需要不断学习的工作。如果工程师不能在工作中学习到新的东西,项目将不能吸引工程师的注意。在项目中都应该让工程师学到新的东西,同时提供必要的培训。
再有,团队需要有一个精力充沛的宣传者
当项目较大时,团队的士气某些时期必要会比较低落,这时候就需要有个人成员为充当宣传家的角色,为整个项目组做宣传、鼓动工作。
最后,加班是最后一招
软件开发的过程就是一个在资源、特性、时间中不断作出权衡的过程。要想得到高质量的产品就不许在这三者中作出好的决断!但是当资源、特性都一定的时候,要想完成任务就必须延长项目时间,但是如果连时间都固定之后,那只有加班这一条路可走了,但是这时候要注意:这样往往不能达到理想的效果!所有除非万不得已,否则应该考虑其他的方法,如:增加资源或者去掉不太重要的特性等。

总之:项目组管理就是要给每个项目组成员赋予权力、明确责任,并给予鼓励保持沟通在一起不断进取的过程。

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