IDC: 锐捷RIIL在IT基础设施运维市场占有率第一

近日，权威咨询公司IDC发布2019年上半年中国IT统一运维软件市场跟踪报告。数据显示，锐捷网络在IT基础设施运维软件ITIM领域占有率排名第一。



在“持续激活IT价值”目标引领下，锐捷RIIL IT业务综合管理平台深耕各行业场景、持续迭代产品，已在IT运维领域衍生出一个完整的产品族，成功服务于5000家行业用户，在政府、教育、医疗等行业市场占有率遥遥领先。值得一提的是，RIIL为75%的国家部委单位提供整体解决方案，应用范围覆盖了32个省、自治区、直辖市，成为各级政府单位电子政务内外网运营可信赖的品牌。凭借深度结合场景的产品创新力，以及深耕行业市场收获的用户信任，锐捷RIIL将继续领跑中国IT运维管理市场。

创新产品力，持续激活IT价值
产品力强者得天下。锐捷RIIL基于十年的行业运维经验沉淀，通过深入融合运维场景，打造特色产品及解决方案，帮助用客户最大化激活IT价值。

数据中心云化时代，“多云”监控不再困难
资源云化已经成为数据中心建设的标配，往往在同一数据中心存在多种不同厂商或不同类型的云平台，运维管理人员迫切需要一套统一监控系统对多云进行监控，提升运维管理效率。

锐捷RIIL在原有的IT统一监控的基础上，为用户提供多云统一监控解决方案。通过低成本、快速接入不同型号、厂家的云平台进行统一监控；通过抽离多云平台的公有黄金指标，云资源使用情况、性能变化趋势、容量占用情况分析，为用户在扩容、优化等场景提供数据决策支撑。



万物互联时代，实现“网、管、边、端”统一监控
随着物联网的普及与广泛使用，智能摄像头设备、智慧教室智能设备、智慧庭审设备和边缘计算设备等各类物联设备已在各行业的场景中深度使用。这类设备部署位置零散不好管理、每一类型的设备管理方式也不尽相同，如何统一监控并快速定位故障源，是运维管理者常遇到的问题。

锐捷RIIL通过多种技术进行设备的的数据采集、清洗、指标抽象，完成对于对不类型、不同厂家的物联设备统一监控；通过与传统网络监控结合，实现及时的故障感知与根因的快速定位。在摄像头监控上，通过机器学习、图像识别算法和深度自学习等技术，监控摄像头的视频质量，当摄像头位置变化、视频画面模糊、视频被遮挡、视频丢失等问题出现时，RIIL能够第一时间发现，并定位问题根因。



运维自动化，实现运维无人值守
随着企业数字化转型，大量的业务系统建设导致基础设施架构变得更加复杂、规模更加庞大和异构。在实际运维工作中，运维工作内容琐碎繁多、重复性强，因此日常运维工作依旧主要依赖于手工操作，运维工作开展被动，无法避免人为误操作。

锐捷RIIL通过自动化技术和手段，将重复性强、有规律、例行的工作交给机器执行，实现日常运维的巡检、备份、简单的故障自愈等场景下实现自动化，彻底释放运维人员的精力，减轻运维人员的工作量。

深入场景，为各行业用户创新
RIIL通过深度结合各类场景，实现了遵循用户需求变化和产品技术迭代创新的持续进阶，同时更在政府、公共安全、医疗、金融、企业和交通等IT建设领域，协助行业用户实现创新运维管理模式，建立特色化的运维体系。

电子政务：全栈式赋能，创新运维
RIIL锐捷在政府行业深耕11年，在建设网络强国、提升信息安全保障水平的形势下，运维新模式也需要技术创新，为此锐捷为政府行业提供了打造全方位一站式RIIL信息创新运维解决方案，从基础设施综合监控，到核心业务的应用性能监测、用户体验分析多维度打造智能运维管理体系。并满分通过国家专用信息平台资质评测，全栈式赋能助力信息技术创新。

雪亮工程：保民生安居乐业，助雪亮稳定运行
为雪亮而设计的RIIL运维管理平台，可同时实现前、中、后端资源集中、统一监控管理，支持卡口、画面诊断、文件完整性在内的多功能视频监控管理，并与GIS、一机一档系统无缝对接，自动采集服务数据，定制化实现服务计费功能，真正解决雪亮工程后期运维的问题和压力，正如昆明雪亮用户所说“RIIL真正让雪亮亮起来了！”

智慧监狱：符合建设标准，构建合规满分运维平台
锐捷RIIL运维管理平台完全参照司法部颁发的《“智慧监狱”技术标准》，按照《“智慧监狱”审核验收办法》，为监狱用户提供满分解决方案，成功助力云南、江苏、陕西、新疆、贵州、安徽和河南等多省通过“智慧监狱”建设审核验收。

智慧医疗：与生命赛跑，提升医院信息化管理水平
RIIL实现了医院信息化建设复杂异构、多资源统一管理，面向HIS、LIS、PACS等重要业务系统构建可视化逻辑拓扑图，清晰展现底层资源对业务的支撑，专为医院打造呼叫中心、故障管理等功能，深入融合行业场景。目前RIIL服务于500多家医院用户，入驻百强医院33家，在医疗行业运维市场占有率稳居第一。

制造企业：促进制造企业高效运维
企业的生产经营高度依赖信息系统，锐捷RIIL智能运维方案三管齐下：对所有类型及品牌的基础设施统一管理，化解多监控系统带来的不便；通过实时用户体验与端到端的分段探查，帮助运维人员快速发现异常、定位故障源；通过流程化手段促进不同角色运维人员高效协作。RIIL成功助力近百家500强企业洞察IT建设成效，为“工业智造”降本提效。

智慧交通：让内外场设备运维更轻松
针对2019年取消全国高速公路省界收费站以及2020年高速视频资源联网上云的政策，RIIL深入高速公路运维场景提出面向内外场网络、服务器、云资源和前端摄像头等各类多品牌设备的可视化综合监控管理，通过智能的业务体验分析保障收费业务全时可用。RIIL为交通运输部、近20家交通厅局单位、云南和辽宁高速提供全方位运维服务。

践行智能运维，RIIL无限可能
RIIL始终坚持以用户体验为中心，综合监控各类IT资源，及时感知并快速定位。通过可视化提供管理决策依据，让运维管理工作更轻松、更简单。

展望未来，随着机器学习、智能算法的成熟和落地，AIOPS已经初步具备商用及产品化的能力。锐捷RIIL将紧贴业界技术发展趋势，结合大数据平台的构架演进，在数据采集、计算、存储与机器学习算法等方面进行创新和产品化落地。在智能预测、异常检测、根因定位、智能决策等场景下，为运维管理者提供智能运维解决方案。

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