微软承认Hotmail故障未完全解决

2018-06-23    来源:

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2008年2月29日消息,据国外媒体报道,微软本周四承认,尽管此前宣称Hotmail故障已经得到解决,但仍然有一些用户无法正常登录这项电子邮件服务。

自周二中午开始,微软所有网络通信工具,包括Hotmail和即时通信工具都出现了间歇性故障,导致全球数千万名用户无法正常登录。仅仅一天之后,微软就宣称问题得到了解决,用户可以正常访问Hotmail服务。但是,随后仍然有很多欧洲和北美用户报告,他们的帐户继续被冻结。

微软周四在声明中称:“我们注意到一些用户可能无法正常访问自己的Windows Live帐户。我们正在调查原因,未来将采取必要的措施,以尽快解决问题。”很多Hotmail用户都表达了对微软的不满,认为微软不应当在问题没有完全解决时就宣称已经解决。一名Hotmail用户周三表示:“微软极力降低问题的严重性,这让我很生气。Hotmail的问题仍然没有得到解决,而现在已经是第二天。”到目前为止,微软还没有披露Hotmail出现故障的具体原因。

还有一些Hotmail用户表示,受这一事件的影响,他们将转向微软竞争对手的产品,例如雅虎或谷歌的电子邮件服务。一名迪拜用户表示:“我已经由Hotmail转向Gmail,因为我发现Hotmail越来越不稳定,而且垃圾邮件泛滥。”


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