宏远信通发现VOIP新大陆 不涉及运营业务

2018-06-11    来源:

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  由于国家对VOIP运营的限制,加之固网运营商的抵制,使得VOIP在中国一直处于尴尬境地。尽管如此,依然有公司在VOIP的政策夹缝中另辟蹊径找到了新的出路。北京宏远信通科技发展有限公司就巧妙地避开了政策的限制,正如其总经理杨立新所表达的那样,国家政策所限制的只是VOIP的运营,不涉及运营的VOIP业务属于合法范畴。“我们作为VOIP的设备提供商,不仅是合法的,而且我们的技术得到了信产部的认可和支持。”

避开电信运营商

宏远信通的VOIP产品最大的特点是直接与传统交换机相连,再转入企业内线,而无需借助固网运营商的语音平台。对于主叫和被叫双方来说,相当于打的是内线电话,也就是说话费是免费的。这就是“HY-net800”的概念。

与之相比,目前市场上的VOIP产品主要是从网络接入,由电信运营商的网关“落地”,然后再连接到呼叫号码,由此使长途变为市话,但并不能做到完全免费。而且由于要经过运营商的网关,这些业务可能会受到限制。之前频传的Skype被封杀事件正是基于这样的技术原因。

“我们会给企业客户提供设备和客户端软件,后者用于嵌入网页,在用户点击后将用户连接到企业网关,设备则放置于企业内网中,功能相当于电信运营商网关的简化版本,将客户端的IP信号转换为内线语音呼叫。”杨立新说,“这个过程全部都通过互联网进行,不需要经过我们的服务器,也不会在运营商的网关‘落地’,所以不论呼叫方还是接听方,都不需要向运营商付费。”

不过,与Skype等产品不同的是,宏远信通的系统适合于小范围使用,并且只能接入到指定的被叫方,而不是任意号码,所以其产品主要是针对企业级用户。

据了解,目前市场上的VOIP产品主要分为四类:一类是运营级应用,也就是说把设备放在运营商那儿,与运营商商量如何付费。这一类难免受制于运营商,而且有违反当前政策之嫌;第二类是IP-PBX企业级应用,这是现有的PBX(交换机)的升级产品;第三类是多点安装多点使用的企业级IP-PBX;第四类是基于上述三种产品的配套产品的IP话机。按照杨立新的说法,宏远信通的产品是将普通的PBX升级,以达到三网融合的结果。

为客户增值

宏远信通成立于2004年3月,但直至2005年底才将其产品正式推入市场。“因为公司成立之初,我们觉得我们的产品还不够成熟,在这一年多的时间里,我们主要是完美产品。”至今宏远信通已经拥有了十来个客户,并与众多分销商合作,致力于开拓更多的销售渠道。

宏远信通副总经理倪志远介绍说,宏远信通最初将目标锁定在一些新兴技术企业上,“因为这些企业把互联网视为企业推广的重要载体,而我们的产品可以给这些企业多一种选择。”

倪志远认为,最初VOIP产品就是所谓的IP电话,其功能主要是“省钱”;如今,随着技术的发展,VOIP已经不仅仅是省钱的工具,而且能够通过VOIP设备提高企业的工作效率。譬如说,VOIP设备可以提供一些传统交换机所不具有的功能,或者是以便宜的价格甚至免费提供一些传统运营商收费很高的功能。“在未来,VOIP将不仅仅是帮客户省钱和提高效率,而且还能够为客户带来盈利。只有这样,客户才会真正感到离不开我们的产品。”倪志远说。

倪志远认识到,现在以“net800”为概念的VOIP产品相当多,所以宏远信通并不将“免费”作为其主打,“我们认为企业选择宏远信通是最适合的。因为第一,使用我们的产品,那么从发现网站到联络到这家企业只需要8秒的时间;第二,由于我们的产品所需的通话带宽只有16k,所以即使在宽带条件有限的情况下也可以保证通话质量;第三,我们为企业提供的是一个独立系统,不必像有些VOIP产品那样担心被封杀,也就不会给使用的企业带来这方面的不便。”

倪志远表示,与一些喜欢做大项目的VOIP企业不同的是,宏远信通目前更关注于建立渠道,“我们已经签了一些渠道商,有VOIP的经销商,也有做传统交换机的。”

就目前来说,宏远信通将产品定位在为客户增值的方向上,“如果你使用我们的产品,我们可以帮助你让客户在最短的时间内联系到你。”倪志远举例说。电子商务网站、在全国有连锁业务的边锁企业、搜索引擎及在搜索引擎上做宣传的企业,还有政府网站等等,都已经成为宏远信通努力开拓的潜在客户。

“我们从Google和百度身上受到了启发。”倪志远说。对于像Google和百度这样的搜索引擎来说,其收费依照排名而定,而企业之所以会选择在搜索引擎上做宣传,就是希望客户能够更快地发现它们。“如果我们能够与搜索引擎合作,在排名之外,还为这些企业提供声讯服务,那么当客户发现这些企业时,就可以在最短的时间内与它们取得联系。这样将更有利于企业业务的开展。”至于与搜索引擎的合作方式,倪志远表示还只是一种设想。

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