ADSL受损客户集体告网通 联名申诉增至14人

2018-06-11    来源:

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  近日,一位ADSL账户被盗用购物的受害者霍先生,联络了十余名与他有相同遭遇的人,准备向有关方面进行申诉,要求停止ADSL账户的购物功能。

霍先生家的ADSL账户,被人盗用购物已有月余,这期间他了解到还有很多人跟他有相同的遭遇,并且也同样没有得到北京网通的解决。“我一个人跟网通交涉,已经几乎没有成功的希望了,于是就想联合更多的人。”霍先生告诉记者,北京网通没有经过用户同意,就擅自开通ADSL账户的购物功能,所以网通应赔偿损失,并彻底取消该功能,避免更多的人受损。“我的初步想法,向北京网通的主管单位提出申诉,或者集体诉讼。”

目前,已经有14个“受害者”受邀请加入霍先生的联名。“等至少有20人的规模,我们就讨论采取行动。”霍先生表示。

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