发现网吧增值空间，关注网吧生存状态

业内人士认为，可以把２００６年视为“网吧产业腾飞元年”。网吧之间由原来的产品力竞争逐渐过渡到营销力、品牌力竞争，网吧产业链之间的竞争也随之多元化。然而，对于网吧经营者来说，最关心的问题莫过于产业环境的变化及影响。怎样降低成本提高投资回报率？如何通过差异化经营提升利润？?

8月3日，台风“派比安”正好途经广东省，深圳狂风暴雨，但这丝毫没有影响网吧业主的热情。

在谈风色变的风暴中心，由《中国计算机报?华南专刊》主办，深圳市计算机行业协会协办的“2006网吧‘蓝海’论坛”如期举行。虽然台风来临影响了人们的出行，但汇集了深圳、广州、东莞等地的近300家知名网吧业主、网管以及IT行业厂商的论坛还是获得了空前的成功。

本次论坛将目光聚焦在“发现网吧增值空间，关注网吧生存状态”上，并汇集业内专家与网吧业主，共同探讨网吧的增值空间、创新的解决方案，为推进网吧行业的发展、建立良好的网吧环境起到良好的促进作用。

产业融合开拓增值空间

目前，电脑规模在300台以下的单体网吧是广东省内网吧行业的主流，这些网吧无论是在管理、经营还是增值能力上，都普遍缺乏竞争能力，生存状况不容乐观；而连锁网吧尽管是一种趋势，但目前也没有一种成功的发展模式，并且还存在对加盟单体网吧支持乏力、投资与经营风险大等问题。网吧行业正处于一个发展的十字路口。

深圳市计算机行业协会会长唐耀福认为，作为一个初期产业，网吧行业的发展还存在许多问题，整个市场亟需一个规范化的运营机制和发展模式，以引导网吧产业朝规模化、正规化方向发展。对于各网吧业主来说，如何找到“蓝海”之道更是重要命题。

经过编辑部一个半月对广东省内上1000家网吧以及对超过2000位网吧相关人员的调查，内容涉及网吧经营状况、硬件配置、经营模式创新、内部管理等方面的《中国计算机报?2006年广东省网吧行业调查报告》的发布成为本次论坛的亮点。

报告显示，虽然目前广东省网吧正步入“黄金时代”，连锁网吧尽管是大势所趋，但结果显示仅有7%的单体网吧有加入连锁网吧的意向，原因在于连锁网吧业态还没有一个成熟的发展模式，对加盟网吧的支持与服务有限，因此，连锁网吧还需加强管理与创新，不仅要成为加盟店的家长、监护人，更要成为他们的保姆、顾问、导师，这样才会在激烈的市场竞争中步向“蓝海”。

报告还指出，信息产业与文化产业融合将是网吧发展的趋势。产业融合将孕育并创造庞大的新兴市场，为网吧行业突破边界约束提供新的机遇。影视、动漫、移动增值、VoIP以及网络内容服务都可能成为网吧未来的赢利方向。

行业交流促成双赢

了解网吧业主的需求是IT厂商提供适合行业应用产品的基础。在本次论坛上，威盛电子（深圳）有限公司、深圳惠科显示设备有限公司、东莞金河田实业有限公司及深圳市信科软件等企业代表与各网吧业主进行了互动与交流，并展示了他们针对网吧行业开发的各有特色的产品与解决方案，引起在场网吧业主的强烈关注。

威盛着重展示的是其芯片组解决方案。威盛的芯片组能全面支持英特尔及AMD的CPU，能够为网吧业主提供低能耗高效率的硬件平台。威盛公司中国区业务处PC系统平台华南区、西南区渠道业务经理王艺蓉认为，目前网吧业要发展增值业务最重要的一点是，必须选择好增值项目，确定增值项目，并相信自己一定能做好。

而金河田现场演示的带预警功能的机箱引起了到会人员的兴趣。如果有人更改了网吧电脑的硬件设备或者暴力破坏机箱，该机箱马上可以报警。现场有网吧业主表示，开网吧的一大损失就是硬件被盗窃，这样的产品能满足我们的需求。

惠科则针对网吧行业推出全线的产品，以满足网吧行业的使用需求。如果说以上都是从网吧总体拥有成本上下功夫，信科软件推出的3Q网络电话则是为网吧业主提供了直接的增值业务选择。

网吧业主期待更多

论坛开始前，100多家网吧业主就已经到达会场，并与在场等候多时的厂商进行交流。

深圳彼岸联盟网络有限公司经营部经理侯华文就提出了自己在连锁经营上的经验与困惑，希望有更多的管理经验与增值项目可以帮助自己壮大，希望以后能有更多有志之士能够在他们公司亲临指导。来自广州著名单体网吧TOP.COM的负责人蔡韬也就网吧经营的思路与方向与到会的业主进行了深入的沟通。

而在论坛最后的嘉宾对话环节，与会嘉宾的如珠妙语更是得到了台下网吧业主一阵接一阵的掌声。正在筹备开网吧的王小姐向记者表示，她正在为开网吧犯愁，在市场上见到的各种产品与方案太多，自己无从选择。这次论坛，不仅在采购上能帮她大忙，而且在经营与管理上也给了她不少启发，收获非常大。她也希望网吧开业后也能有更多这样的交流机会。

事实证明，本次论坛的成功举办对促进网吧产业链的资源整合起到桥梁作用，理清了网吧行业的发展脉搏与最新趋势，为网吧增值空间的探索提供了更多参考，同时对改善网吧经营方式、净化产业环境起到了良好的促进作用。

新鲜出炉

广东省十大优秀网吧获奖名单：

深圳闯天下网吧 深圳大英雄网吧 深圳傲世至尊网吧 深圳赛点网吧

深圳网上人间网吧 东莞红叶网吧 广州星盟网吧 广州阳光网吧

广州金慧眼网吧 广州ＴＯＰ．ＣＯＭ网吧

嘉宾对话

在当天的论坛上，现场对话与调查报告发布成为一头一尾的两场大戏。在最后的嘉宾现场对话的环节中，针对网吧增值的话题，网吧、厂商、第三方平台以及媒体的代表均畅谈各自的观点。

三问网吧“蓝海”

虽然只有２０分钟，但是论坛的互动环节却得到了与会业主一阵接一阵的掌声。

问：网吧如何实现增值？

对于网吧该不该拓展增值业务的问题，与会者一致持肯定的态度。如何实现增值业务，目前有哪些值得肯定的增值业务的模式可以简单快速地推广，成为针对网吧增值的第一问题。

杨春瞩：增值业务的实现虽然有各种各样的手段，但是从本质上来说不外乎两种方式：一种是增加产品附加值，另外一种是寻找新的增长点。在我看来，寻找新的增长点是重要的考虑方向。以网络电话为例，深圳是一个流动的城市，很多人都需要与家人、朋友沟通，这种需求催生了深圳数以千家计的话吧。而话吧的消费者很大部分也是网吧的主要消费群体，网吧如果能够提供类似的增值服务，将很有可能实现增值营收。

张志翔：网吧除了是一个特殊的消费场所外，其实也是一个小的企业。从经营企业的角度出发，我们认为既要开源也要节流，我认为向管理要效益是网吧实现增值的另外一种思路，比如采用节能的IT设备，或者低成本高效率的整体解决方案。

蔡韬：我们从1996年开始做网吧，其中几度沉浮。现在所从事的行业又与网吧息息相关，因此从我们的角度来看，要实现增值经营，更好的方式是通过大范围的市场运作来实现。目前单个网吧谈论或者探索增值，实施的难度是很大的。但是，如果网吧之间通过合纵连横，形成平台和利益共同体，通过规模效应来实现增值应该是事半功倍的。

问：网吧增值业务的选择标准？

对于任何一个企业来说，机会成本的控制是很重要的。增值服务因为有着太多的可能性以及结果的不可预测，因此使“如何选择”成为网吧增值过程中一个难题。选择增值业务要考虑哪些标准？

王艺蓉：不管是卖咖啡还是做培训，网吧选择增值服务的方向需要进行理性的投资回报分析，要知道投入多少，会在什么时候收回投资，在什么时候可以赢利。并且，要根据自己的定位、周围环境、主要消费人群来选择合适自己的增值业务，而不要人云亦云。在确定了增值业务的方向之后，就要对自己的选择有充分的自信，脚踏实地去执行。

蔡强：目前彼岸网吧联盟一共有28家网吧伙伴，在增值业务方面我们选择了游戏推广和广告。在选择增值业务的时候，我们量力而行，根据已经有的联盟影响力来选择能够操作、容易复制的低成本方案。对于需要投入大量资源??不管是资金还是人力的增值业务，我们一般是比较慎重的。

问：第三方机构串起网吧增值的产业链？

随着网吧从一个行业升级成为一个产业，一些专业的网吧服务机构也开始出现，这些第三方力量的出现改变了网吧行业“厂商+网吧”的二元结构，使产业生态链更加丰富和完善。而这些机构也表示将利用自身的平台优势，打造能实现厂商、网吧以及自身共好的产业链，那么实际情况如果呢？

蔡韬：网吧如何实现增值的“蓝海”是一个行业性的话题，因此也可以从行业的高度来进行统筹。作为第三方的机构，我们非常希望能与网吧业主合作形成共赢。我们的优势在于平台，能够与众多不同类型的厂商进行接触，并为这些厂商提供个性化的服务，而广大的网吧则是我们的基础。现在整个行业都非常需要一个商业模式的出现，使大家都能通过资源的对接获得利益。

杨春瞩：第三方机构的出现，我们是相当欢迎的。如果说以前与网吧的合作是“点”的合作，那么我们希望能通过第三方机构实现与网吧之间的“面”的合作。

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