河南政府网站连遭黑客袭击(3)
2018-06-11 来源：
记者采访了郑州市中小企业局等网站无法登录的单位，大多数单位都无一例外的把原因归结于“单位穷，用钱的地方多”。
盛铎说，随着电子政务提得越来越响，很多地方都在进行新一轮的政府网站建设。网站建的好不好，与钱多钱少关系并不大。
盛铎举例说，《2005年中国政府网站评估研究报告》显示，西部一些贫困地区网站建得相当好，如新疆哈密地区，其网站在201个地级政府网排名中排在第16名；其中在网站内容评估中该网站得了7．9分，位居该级政府网站评估的第二名。
在今年出炉的郑州市政府91家网站绩效的第三方评估报告中，郑州市地税局成绩高居榜首，其工作人员牛涛在总结地税局网站建设的成功经验时说：“只要观念转变，服务意识增强，什么工作都能做好。”
［建议］
官员开博作为网站补充
在问到为什么对政府网站不满意时，很多读者都提出：一件事情不能在网上办完，最终还要亲自去。
那么，市民需要什么样的政府网站呢？一位市民在留言板上这样说：“它能够提供该单位所有面对面能够完成的服务；它能够让我顺利联系到该单位的领导；它能够迅速、快捷；它能够安全可靠，不出差错。”
对此，陈工兵认为，有一些事情必须“领导批示”，在这样的情况下，市民就不可能在网上“一站式”完成自己的需要。他建议政府网站全部开设领导信箱，有关单位要经常关注信箱动态，一旦有问题，能尽快给予回复。
“河南省的政府网站基本上处于发展阶段，在慢慢变好。”在谈到政府网站的时候，郑州大学公共管理学院杨朝聚教授说。
杨教授认为，政府网站是服务政府的窗口，也是提高服务质量的一个有益补充，在方便老百姓办事的同时，也为老百姓监督政府提供了一个阵地，因此，网上办公是大势所趋。但政府网站也有局限性，操作网站的人往往都是专业的计算机人员，对机关的相关政策法规不一定了解，很多事情还需要单位领导来定夺，这也是中国国情。
杨指出，在这样的情况下，官员能够开设博客成为政府网站的有益补充，那是再好不过的了。
相对于杨教授的建议，鲁书锋则提出了更为专业的建议。
他说，首先，要做好网站的病毒防护墙，安装杀毒软件，并进行及时更新。
其次，提高服务意识和责任意识，其实很多攻击都是可以防御的，但是往往因为人员服务意识和责任意识不强，才给了这些所谓“黑客”可乘之机。
最后，做好备用方案，比如杨教授所说的官员博客等。网络攻击在时间和对象上具有不确定性，也就是说100％的安全是不可能存在的，一旦政府网站遭受攻击，备用方案就应该能够将损失减少到最低，保证市民正常享受政府提供的网络服务。(完)
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