北京联通网络故障 133号段瘫痪两个半小时
2018-06-11 来源:
昨天下午1点50分至4点20分左右,部分使用北京联通如意通133CDMA号码的手机用户遭遇了两个半小时的信号瘫痪。此间,用户们的手机屏显信号正常,但完全不能接打电话。北京联通承认这一现象存在,但没有说明事发的具体原因和受影响用户的数量以及地域范围。
市民刘先生说,下午1点50分左右,在东直门附近的他突然发觉自己使用的联通如意通133CDMA的手机无法接打电话,“手机屏幕上显示信号是满格,但电话就是打不出去也接不进来。刚开始我以为是自己的手机或者手机卡坏了,后来给几个也用如意通133CDMA号码的朋友打电话,才知道他们也遇到了同样的问题”。刘先生说,之后他赶紧拨打北京联通的客服电话,但号码始终占线无法打通。
在随后的1个小时内,又有7个电话打进本报反映了相同的问题,这7个电话分别来自朝阳小营、将台路、呼家楼、北苑、昌平瑞明里小区等地,他们遇到问题的手机全部应用联通如意通133CDMA服务。
其中,居住在昌平瑞明里小区的张先生说,其间他的手机只能收发短信。记者随后了解到,下午4点20分左右,几人的手机网络全部恢复正常。
联通客服没有对这几名遇到问题的用户详细解释事发的因由。记者致电联通客服时,一名工作人员说,下午的确接到了大量用户对此一问题的电话反映,“网络出现了一些问题”。但这名工作人员没有解释网络具体出现了什么样的问题。
在记录了记者的电话后,联通客服另一名工作人员说,公司将安排专人在晚10点之前给记者回电话进行解释,但截至晚10点发稿时,记者尚未接到联通的电话。
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