英特尔关注网络电话VOIP在小型企业的发展

导言：芯片巨头英特尔旗下的英特尔投资部对网络电话公司Fonality的投资表明，英特尔及业内其他巨头看到了VoIP（网络电话）技术在小型企业市场上的发展前景。

去年，英特尔为普及高速WiMAX技术，投入资金约10亿美元。今年，英特尔将支持另一项前景看好的通信技术??网络电话（VoIP）技术。2月7日，Fonality透露，英特尔投资部是其新一轮700万美元融资项目的主导投资商。业内分析人士认为，尽管此次融资规模不大，但是此前英特尔正是通过此类对新兴企业的持续投资，促进了无线宽带技术Wi-Fi的发展。

此次，英特尔把赌注押在了Fonality身上。由于Fonality需要基于英特尔的PC运行其电话软件，因此英特尔认为Fonality将有助于其扩大芯片销售，有助于其占领更多中小企业市场份额。英特尔投资部高级投资官员称：“最终，我们需要中小企业来消化更多的计算资源。Fonality所从事的行业正是我们需要的市场。中小企业寻求的此类服务均在英特尔服务器上运行。”

英特尔认为，今年是VoIP应用年，该业务将会呈现快速的增长。像Fonality 和TalkSwitch这样的新兴企业，以及包括Skype、Vonage、思科、北电和微软等在内的电信及技术界巨头正在加倍努力，利用VoIP向小型企业市场渗透。Fonality首席执行官克里斯?莱曼说：“电话和电脑之间的界线已经模糊不清了。电脑将成为电话系统的一部分。”市场咨询公司In-Stat预计，到2010年，美国使用VoIP服务的商务人士将由现在的40万增加至300万以上，VoIP市场的规模将增长近十倍，营收将达到20亿美元。该咨询公司的分析师大卫?莱姆林指出，由Fonality及其他公司生产的VoIP转接盒等设备的销售将会创新高。

究竟是什么推动了VoIP的增长呢？主要是小型企业用户看到VoIP所带来的巨大实惠。去年春，位于美国波特兰市的物业管理公司PREM Group的首席信息官布赖恩?汤普森斥资2万美元，为其60名员工购买新的VoIP系统，借此公司的电话费下降了40%，每月可节省300美元。汤普森说：“我们在几年前就应用了VoIP，现在成本节约更加明显。”

思科全球商业营销副总裁彼得?亚因山大称：“VoIP设备在使用和安装上与前几年相比更加容易，这样，一些小型企业就可以采用更多的技术，我们正努力把这些技术向规模更小的企业推广。”思科计划，今年晚些时候针对小型企业推出一个价格更便宜，安装更容单的新的电话系统。有线业巨头康卡斯特今年也将把其业务重点放在小型企业业务上，并计划推出专门针对小型企业的捆绑服务，包括视频、高速互联网接入及语音呼叫。除此之外，康卡斯特今年还将斥资2.5亿美元，把其网络延伸至小型企业。市场调研机构Jefferies & Co.的电信分析师乔纳森认为，2007年企业VoIP将成为有线公司与传统电信企业之间角逐的一个新战场。

VoIP领域的竞争将从服务于个人用户向服务于小型企业转移。理由很简单：高回报率。VoIP服务公司Jajah称，小型企业用户的支出是个人用户支出的三到四倍。2月7日，该公司公布了一项针对智能手机的新服务。此前，智能手机用户必须下载专门的软件安装在手机上，才能拨打廉价的VoIP，现在，他们可以登陆专门的Jajah网站，无需下载任何软件就可拨打VoIP。其他公司，如互联网呼叫提供商Vonage也推出了专门针对商务旅行者的新设备。公司的V-phone是一个小型内存卡，插入笔记本电脑就可拨打VoIP。除易用性外，增强的安全功能也是VoIP吸引商务客户的一个关键性因素。

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